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Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

Experiência

Sobre mim

Olá! Sou a Alessandra Freitas, graduada em Psicologia e quero apresentar-me à você. Me formei em 2013 em Uberlândia/MG, desde então atuo em clínica...

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Psicologia Clínica
Transtornos de Ansiedade
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Graduada em Psicologia, Faculdade Pitágoras de Uberlandia, 2013
Extensão em Sexologia Clinica
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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
41 opiniões

Daiane de lima Reis

Paciente verificado

1 de junho de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta psicológica do adulto

Gostei muito . Me senti muito a vontade .
Difícil encontrar hoje em dia alguém que me deixe a vontade assim

Alessandra Farias Freitas

Daiane, obrigada por confiar e indicar o meu trabalho!
Um abraço

Helena Leardini

Paciente verificado

25 de maio de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Outro

Excelente profissional! Foi muito clara e precisa! Empatia com a situação e a disposição de trabalhar junto à minha psiquiatra!

Alessandra Farias Freitas

Helena, obrigada por confiar e indicar o meu trabalho!
Um abraço

Felipe Resina

Paciente verificado

20 de maio de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Tratamento da ansiedade

Excelente profissional, muito atenciosa e didática. Vem me ajudando a lidar com vários problemas e ater mais confiança.

Alessandra Farias Freitas

Felipe, obrigada por confiar e indicar o meu trabalho!
Abraço

Maiara

Paciente verificado

19 de maio de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta psicológica do adulto

Eu me senti muito à vontade em conversar com a Dra Alessandra. Me transmitiu muita calma e paciência em me ouvir.
Foi minha primeira consulta e já gostei muito!

Alessandra Farias Freitas

Giovanna, obrigada por confiar e indicar o meu trabalho! Um abraço

Giovanna

Paciente verificado

8 de maio de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta psicológica do adulto

Ótimo atendimento! Extremamente atenciosa e mostra verdadeira preocupação com você. Não me arrependo de ter escolhido ela.

Alessandra Farias Freitas

Giovanna, obrigada por confiar e indicar o meu trabalho! Um abraço

Maurício Menegolo

Paciente verificado

16 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Telemedicina

Excelente psicóloga, está me ajudando bastante na minha recuperação diante da depressão, ansiedade e afins. Recomendo à todos!!

Alessandra Farias Freitas

Mauricio, muito obrigada por confiar e indicar o meu trabalho. Um abraço

Angélica Araujo

Paciente verificado

6 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Outro

Empatia e profissionalismo, o que já me causou ótima impressão! Espero que tudo corra bem e que possamos seguir com esse acompanhamento.

Alessandra Farias Freitas

Angélica, muito obrigada por confiar e indicar o meu trabalho. Um abraço

Mateus Santos

Paciente verificado

1 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Tratamento de Síndrome do pânico

Profissional muito atenciosa, senti bem confortável, explicou bem a condução do tratamento, foi a primeira consulta, mas estou bastante empolgado com a terapia, devido a confiança que senti na profissional

Alessandra Farias Freitas

Mateus, muito obrigada por confiar e indicar o meu trabalho. Um abraço

Ana Cláudia

Paciente verificado

17 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Telemedicina

Super atenciosa,ouve tudo o que temos a dizer,deixa a gente confortável,sabe o momento certo de dizer as coisas,muito ouvinte,deixa a gente a vontade,passa muita confiança,uma excelente profissional.

Alessandra Farias Freitas

Ana Claudia, muito obrigada por confiar e indicar o meu trabalho. Um abraço

Mariéle Dias

Paciente verificado

28 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta psicológica do adulto

Atendimento maravilhoso, a Dra muito atenciosa fala olhando nos olhos!b............
.........
......
.....

Alessandra Farias Freitas

Mariele, muito obrigada por confiar e indicar o meu trabalho. Um abraço

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Dúvidas respondidas

3 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Avaliação Psicológica

Pensamentos suicidas são sempre motivo para buscar por ajuda ou podem ser algo normal e comum a todos?

Sim, deve se buscar ajuda de um psicólogo, ainda mais se são pensamentos recorrentes, não é algo comum a todos.
Abcs
Pergunta sobre Transtornos de Ansiedade Generalizados

Tenho tremores, falta de ar e taquicardia causado por nervosismo momentâneo poderia fazer tratamento com ansiolítico?

Sim, pelos sintomas descritos pode ser necessário, recomendo que procure um médico psiquiatra para que possa te indicar o medicamento adequado.
Também é importante que você faça acompanhamento com um psicólogo.
Abcs

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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Sobre mim

Olá! Sou a Alessandra Freitas, graduada em Psicologia e quero apresentar-me à você. Me formei em 2013 em Uberlândia/MG, desde então atuo em clínica...

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Psicologia Clínica
Transtornos de Ansiedade
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Bipolaridade
Ansiedade
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Formação

Graduada em Psicologia, Faculdade Pitágoras de Uberlandia, 2013
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Experiências Profissionais

Psicóloga na Clinica Vitória/Ribeirão Preto
Psicóloga na Clinica Doqt/Ribeirão Preto

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Alessandra Farias Freitas

Psicólogo, Psicanalista mais

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