Pontos negativos:
° O atendimento pelo Whatsapp é horrível! Apesar de estarem com o aplicativo aberto e "online", levam horas e até dias para que o paciente seja respondido. Isso quando respondem! Isso torna quase impossível esclarecer dúvidas com a recepção [Editado Doctoralia].
° Grandes atrasos no atendimento mesmo com hora marcada! Por vezes o Dr. nem se encontrava no consultório ou atrasou.

Pontos positivos:
° Atendimento = bom.
° Boas instalações em geral e prédio de fácil localização.

Aproximadamente 3 horas para agendar atendimento e ser informado que o médico não tem RQE, [editado doctoralia]

Dr. Rômulo Kling Mangeon

Caro Paulo,as avaliações servem para um serviço que foi prestado,o que nesse caso, não ocorreu.
Quanto a procura,na descrição tem todas as informações,sendo inclusive,colocado sebo profissional tem ou não o RQE,o que na descrição não tem esse relato.logo,avaliar algo ruim,como se tivesse feito a consulta,fica até um pouco ruim para as outras pessoas, já que vc não conferiu as informações antes de marcar e não foi feita a consulta,sendo inclusive informado a mesma coisa pelas funcionárias que lhe atenderam no telefone,apesar da descrição acima.

Ótimo atendimento, atencioso me tranquilizou e tenho certeza no meu tratamento que ir dar certo. Super indico

Sou paciente do Dr. Rômulo há uns cinco anos. Sempre o recomendei por ser um excelente médico em sua especialidade. Único contra, era o atendimento que demorava torno de duas horas aguardando. Mas valia a pena!

No entanto, esse ano o procurei novamente. O atendimento mudou, foi rápido, porém achei que a qualidade caiu. A comunicação com a recepção sempre é péssima!
Da primeira vez entrei em contato e perguntei sobre determinado plano, a pessoa me confirmou que o Dr Romulo atendia. Pois bem, contratei o plano, aguardei a carência e, ao tentar marcar a consulta, fui informada que o Dr nunca havia atendido tal plano. O mesmo aconteceu com o meu namorado que também é seu paciente. E ao menos um pedido de desculpas lhe foi ofertado, Pelo contrário [Editado Doctoralia]

Na minha ultima tentativa de uma "revisão", mandei uma mensagem um dia antes e fui informada que eu não estava marcada. Sendo que, dias antes a mesma havia confirmado essa consulta.
A desculpa foi que mandaram mensagem para o número cadastrado e não respondi. Mas ninguém me ligou! Além do mais, havia outro whatsapp que eu estava em contato com eles.
Pois bem, pedi para cancelar a revisão e fui informada que não trabalham com revisão. O nível de falta de informação dessa recepção é grande!
Já fui recepcionista e trabalhei por anos com atendimento ao público. Não sou do tipo de "cliente sempre tem razão", mas educação é o mínimo. Eles nunca reconhece todos os erros que cometem.
[Editado Doctoralia] Lamentável. *[Trechos editados por não estarem em conformidade com os Termos e Condições de uso da Doctoralia]

É um médico excelente. Muito atencioso e dedicado. Conversa com o paciente sem pressa e é focado na solução dos problemas descritos.

A minha primeira consulta foi antes do covid com a pandemia deixei meu tratamento . Apos um ano retornei e ele como na primeira vez me surpreendeu com sua competencia e atencao.

Dr. Rodrigo Teixeira

Obrigado Anna Carolina, Vamos seguir com foco na melhora do seu tratamento .

Fui atendido umas 7 vezes, cada vez que fui lá, ele sempre atrasava em torno de 2h (totalizando 14h). Um dia tive um problema e me atrasei, não fui atendido e ele ofereceu somente a receita (cobrando pelo atendimento).
Se você tem MUITO tempo para ficar aguardando e NUNCA tem um imprevisto, indico o médico.
Obviamente, troquei de médico!

Dr. Rômulo Kling Mangeon

Caro Luciano, lamentamos pela experiência ruim quanto a espera, porém na saúde mental não existe um tempo específico em cada consulta. As vezes um paciente precisa de um tempo maior , o que atrasa a consulta dos que são na sequência. Acreditamos que se o senhor foi consultado por 7 vezes com o dr Rômulo, é porque algo ele acrescentou no seu tratamento. Logo, quando fazemos uma crítica dessa, estamos passando para os outros pacientes que o mesmo lhe deu um atendimento por completo muito ruim, o que não parecesse o caso né? Um outro aspecto também a ser revisto ,é que o senhor, através do doctoralia, nunca foi atendido. logo, essa crítica por esse canal não é real. Esse canal, é um canal a parte dos profissionais de saúde com críticas e comentários sobre atendimentos realizado através dessa plataforma.
Agradecemos o comentário, iremos trabalhar para outras melhorias, e lamentamos pela experiência ruim do Senhor.

Fábio Queiroz.
Tenho fibromialgia, Dr. Rodrigo é o único que está resolveu meu problema.
Meus dias eram com muita dor, pele sensível, mau humorado, ja estava acostumado com dor. Já era normal,
até minha mulher marcar uma consulta com um psiquiatra.
No dia da consulta, cheguei no consultório, imagine um cara descrente, irritado com dor, ninguém conseguia resolver. Descontei nele.
Resumindo, Dr. Rodrigo é 10, estou praticamente sem dor.
Meu agradecimento ao Dr. Rodrigo.

Dr. Rodrigo Teixeira

Fabio muito obrigado pelo reconhecimento, fico muito feliz que podemos lhe ajudar e ter uma boa qualidade de vida.

Um excelente profissional ama o que faz tem paciencia para lidar com os pacientes e procura ser o melhor possível nota 1000

Dr. Rodrigo Teixeira

Obrigado Otto, Fico muito feliz por você e lhe poder ajudar.

Estou em Estado de êxtase pelo belo atendimento. Parabéns por ser assim... Precisamos de seres humanos como o Dr Rodrigo Teixeira. Trata pessoas com carinho e excelência.

Dr. Rodrigo Teixeira

Muito obrigado Fabiane, vamos sempre trabalhar para poder lhe atender melhor e sempre lhe ajudar da melhor forma.