Dra. Érica Castro

Atendimento péssimo, [editado doctoralia].desmarcaram 2 vezes antes de eu ir e na consulta de retorno tbm desmarcaram e quando foi remarcar foi pra uma data em que eu não podia e disseram que depois não tinha como pois iria passar do prazo

É este médico? Responda a esta avaliação! Registe-se agora

Na primeira consulta fui bem atendida, já no retorno com os exames tive dificuldade para agendar, nunca tinha vaga, estava grávida e queria iniciar o pre natal, só consegui agendar após um problema com a minha gravidez que infelizmente não adiantou muito. Saí da consulta super mal. Não indico pra ninguém.

É este médico? Responda a esta avaliação! Registe-se agora

Marquei com a Dra Erica para mim e meu esposo pois ela também atende como clinica geral, médica super atenciosa, pediu todos os exames de rotina e os exames necessário em cima das queixas. Marquei um com ela e foi demarcado e até agora não fui remarcada, ligo e as atendentes são super grossas, desligam na minha cara. Fiz alguns exames e precisava mostrar a médica pois deu alteração. Hoje fiquei mais de uma hora para ser atendida e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Estou muito chateada com essa situação. A médica é muito boa mas os canais de atendimento e as recepcionistas são muito ruins.

É este médico? Responda a esta avaliação! Registe-se agora

Estive hoje na consulta com a Dra E sinceramente não achei ela atenciosa como falaram não [editado doctoralia]. Fui atendida rápido, ela nem olhou direito para mim como paciente nova, imprimiu lá os exames que para eu fazer e pronto. Parecia que ela queria eu fosse embora logo. As perguntas que eu fazia, ela respondia meio grossa, como se eu já tivesse que saber das coisas( se eu soubesse não estaria perguntando). [editado doctoralia]. Falei que queria colocar o diu, ela nem explicou nada do procedimento, sabe parecia real que ela queria que durasse o minimo possivel, acho que minha consulta durou 10 minutos. Acabou que eu tinha um monte de perguntas para fazer, mas eu fiquei muito mal, achando que estava incomodando, sai de la chorando de raiva. Enfim, Vou fazer os exames, mas vou levar em outra médica, se ela nao me queria como paciente, ela conseguiu.

É este médico? Responda a esta avaliação! Registe-se agora

Infelizmente não posso relatar minha e experiência de forma positiva pois marquei consulta 3 vezes para minha mãe e nas 3 vezes foram demarcadas pelo estabelecimento ou seja vc marca a consulta para mais de 15 dias após e quando acha que vai conseguir um atendimento não consegue e quando responde a mensagem para remarcar penamos pois não confirmam aí vc precisa ficar insistindo para marcarem na agenda e depois desmarcam atendimento muito ruim e desorganizado...esses dias ela foi na clínica da família pelo SUS conseguiu atendimento depois de mais quase 2 meses nesse marca e desmarca ...faltou um pouco de empatia no meu ponto de vista para clientes que são demarcados dessa forma teria que ter uma prioridade e respeito para agilizar o atendimento e não deixa los sem atendimento

É este médico? Responda a esta avaliação! Registe-se agora

Passando aqui para relatar minha experiência com a Dra. Érica Castro, quando encontramos uma profissional maravilhosa, temos que indicar para outras pessoas. Dra. Érica  e sua, esquipe são excelentes profissionais, fui muito bem atendida. Dra. Erica, uma médica incrível, extremamente esclarecedora, atenciosa, atualizada, simplesmente perfeita e um detalhe importante passam vários exames.
Vocês mães que estão procurando ginecologista para adolescentes super indico, marquei uma consulta para mim e minha filha, foi incrível com minha filha que ficou a vontade.
Fui pela forma de reembolso super prático, sem burocracia nenhuma. Tudo maravilhoso! Deixo aqui meu SUPER INDICO a essa profissional que amei a consulta dela.

Sou paciente da Dra. Erica Castro a mais de um ano. Fiquei e fico muito feliz pelo atendimento prestado por ela, uma e excelente médica que conseguiu me ajudar em um momento muito difícil da minha vida. Venho aqui te agradecer por toda gentileza, dedicação e profissionalismo. Também tenho que falar da clínica, um lugar super confortável e o pessoal da recepção muito prestativo.

A Dra Érica é uma excelente médica, com uma visão bem sistêmica do paciente e, um cuidado com os detalhes. Foi muito atenciosa em me mostrar tudo que estava examinando, com o cuidado em me explicar. Achei o consultório moderno, com equipamentos que me permitiram entender o exame juntamente c ela. Fui atendida pela forma de reembolso do plano de saúde e não precisei me preocupar c nenhum detalhe. A equipe mesmo fez todo o procedimento do reembolso, rápido e prático. Não precisei me estressar. Super indico.

Conheci o consultório da Drª Erica Castro através de uma amiga, que me falou muito bem do seu profissionalismo.
Ao ligar para clinica, fui informada que meu plano de saúde não era conveniado ao estabelecimento, confesso que me entristeci, porém, durante a conversa fui surpreendida por uma de suas funcionárias dizendo que eu poderia me consultar normalmente caso eu tivesse interesse em utilizar o sistema de reembolso.
Não entendi muito bem do que se tratava... A recepcionista foi tão tão atenciosa que me explicou nos mínimos detalhes como seria esse processo. Fiquei impactada e logo marquei uma consulta. Não paguei absolutamente nada, fui suuuuper bem atendida pela Dr Erica, tive todo suporte, antes, durante e pós tratamento.
Nunca havia ouvido falar sobre essa prática, hoje sou extremamente grata por essa oportunidade. Porque certamente se não fosse a consulta com a Dr Erica, acredito que eu nem estaria mais nesse mundo.
Consegui realizar todas as minhas consultas e exames em um curto espaço de tempo e após recebimento do laudo, dar início ao tratamento.
Sou muito grata a Deus por me apresentar essa Médica tão Amora, dedicada e responsável naquilo que faz.
Obrigada Drª por me permitir dar continuidade a minha jornada.
Em todas as minhas rodas de conversa, nunca deixo de contar minha experiência com a Colpos e em especial Drª Erica Castro! Super recomendo.

Dra Érica é uma excelente Médica, faço atendimento com ela a alguns anos, todos os tratamentos indicados tiveram ótimos resultados. Toda sua equipe é muito atenciosa. Atenção, pontualidade sempre, as consultas são bem claras e dinâmicas! Super indico! E fico grata por toda atenção de sempre!