Dra. Gisele Monteiro Coelho

Ela me acompanha há anos. Além de ser bastante humana no atendimento e te dar atençao como se fosse um café da casa da vó (rs), ela sempre explica os detalhes técnicos da psiquiatria relacionados ao meu diagnóstico e ao medicamento indicado.

Gosto muito do atendimento da dra Gisele. Muito atenciosa, preocupada e, o mais importante, ela se lembra de você mesmo depois de meses da última consulta. Recomendo.

A Dra. Gisele é uma profissional maravilhosa! Ela atende com humanidade, sabe ouvir e busca a melhor maneira de ajudar o paciente. Devemos lembrar que a Medicina não é uma ciência exata, e por isto, há pacientes que demandam um tempo maior de atendimento em detrimento a outros. Por ela ser uma médica exemplar é que ela tem o tempo que precisar para atender seus pacientes. Nota 10 pela competência, profissionalismo e empatia.

Péssima profissional. Tinha uma consulta marcada para 17h30. Fui informado que a tolerância de atraso deles era de 10 minutos. Cheguei 17h20, 10 minutos mais cedo. Paguei a consulta e esperei 1 hora para ser atendido. A médica me cumprimentou dando boa noite e perguntando se estava tudo bem. Respondi "boa noite", mas acrescentei que não estava tudo bem, porque eu tinha marcado o horário, cheguei na hora marcada e estava sendo atendido com 1 hora de atraso. Acrescentei que, por isso, estava me sentindo desrespeitado. A médica ao invés de se desculpar pelo atraso simplesmente virou pra mim e falou "quer cancelar a consulta e pegar seu dinheiro de volta?". Depois dessa fala extremamente desrespeitosa, não tinha como eu querer continuar a continuar a consulta. Como vou ser tratado por uma médica que fala desse jeito com os pacientes e que sequer teve a decência de me pedir desculpas pelo atraso? Depois ela falou que ELA estava se sentindo desrespeitada porque EU disse que estava me sentindo desrespeitado. Disse que se atrasou porque estava atendendo um paciente grave. Oras, como ela sabia que eu não era um paciente grave, sendo ela uma psiquiatra? Fosse um cirurgião, ok, a pessoa está ali sangrando, mas e se eu fosse, sei lá, um suicida em potencial? Fui pedir o estorno do pagament, o que não aconteceu, pois a atendente (que foi muito educada, por sinal) me disse que não estava conseguindo. Pedi o CRM da médica para fazer uma reclamação ao Conselho. Nesse momento ela volta lá de dentro, cheia de empáfia e me fala o número e diz "pode reclamar lá". Nisso falei pra ela "você vai ser realmente incapaz de pedir desculpas pelo atraso e por tudo isso?" e ela voltou a perguntar se eu queria me consultar ou não. Obviamente eu disse que não, que jamais me consultaria com uma pessoa como ela, que foi embora.

Ótima psiquiatra. Me ajudou em um momento muito difícil da minha vida. Muito atenciosa e eficaz no tratamento.