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Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

Por favor, leia atentamente a política de cancelamento e reembolso.

Como se conectar com o especialista

40 minutos antes da consulta, você receberá uma mensagem em seu celular e e-mail com um link para a consulta online. Clique no link e aguarde o especialista. Você não precisa baixar nenhum software e poderá participar da consulta em vídeo no computador e no celular.

Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

Experiência

Sobre mim

Quero ajudá-lo a se sentir melhor, a melhorar a autoestima e a voltar a sorrir. Esta é a minha missão. Pra isso, fiz diversos cursos e ainda não deixe...

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Experiência em:

Psiquiatria Ambulatorial

Tratar condições médicas

Dependência Química
Transtorno da Ansiedade
Esquizofrenia E Transtornos Com Características Psicóticas

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Formação

Medicina, Universidade Federal da Grande Dourados, 2011
Pós Graduação em Psiquiatria, Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais, 2012
Residência de Psiquiatria, Secretaria de Saúde de São Bernardo do Campo, 2018

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Consulta Psiquiatria

Rua Atlântica, 400 São Bernardo doo SP, São Bernardo do Campo

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
119 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Pamela Matos Ferreira

Paciente verificado

2 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Excelente profissional, atenciosa, comunicativa, preparada, propôs novas sugestões de tratamento, me senti acolhida e compreendida.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada pela avaliação! Ficarei muito feliz com sua breve melhora!

MBG

Paciente verificado

20 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Consulta mto boa! Mto paciente e disposta a sanar todas as dúvidas! Me senti mto segura com o tratamento proposto.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada. Espero que fique bem logo!

Ellen

Paciente verificado

19 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Doutora muito atenciosa, aberta a esclarecer as dúvidas. Demonstra preocupação com o paciente e realmente se importa com o bem estar do mesmo. Ótima profissional.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada! Ficarei muito feliz com sua breve melhora!

FD

Paciente verificado

19 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Excelente profissional. Extremamente atenciosa, disposta a entender o paciente. Fui por indicação e indico tranquilamente.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada! Conte sempre comigo!

Ricardo Nascimento

Paciente verificado

18 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Simplesmente perfeito, desde a recepção até a despedida da clínica. Corpo de colaboradores muito bem preparados e respeitosos.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada! Quero vê-lo melhor logo! Conte comigo!

Amanda

Paciente verificado

12 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Desde que me consultei a primeira vez, sabia que estava em ótimas mãos. O tratamento vem me ajudando muito.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada! Que bom que vem melhorando! Muito feliz por isso!

C.A

Paciente verificado

1 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Excelente profissional empática, com abordagem humanista. Fiquei muito satisfeita com o atendimento.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Obrigada pela avaliação! Espero poder continuar te ajudando!

Danielly Vilela

Paciente verificado

28 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Extraordinária ! Profissional incrível !
Atenciosa, clara, linha de tratamento eficaz.
Estou sendo acompanhada há mais ou menos 6 meses e notei evoluções significativas.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Que coisa boa! Fico muito feliz com sua boa evolução! Logo estará ainda melhor!

Maria Oliveira

Paciente verificado

28 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Excelente profissional, além de ser um ser humano incrível... estou satisfeita com o meu tratamento
Que ela continue assim,atenciosa e muita carinhosa com os pacientes,super recomendo a quem estiver precisando

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada por sua avaliação! Que bom que está melhorando. Conte comigo!

JBC

24 de janeiro de 2021 Local: Espaço Jardim Do Mar • Consulta Psiquiatria

Dra. Jéssica é fantástica. Ser humano e médica iluminada. Eu a encontrei em um momento de crise pessoal. Estava em um relacionamento abusivo e ela, com muita atenção e carinho, me mostrou a importância da auto estima. Foi como um bálsamo em um momento de dor. Cheguei a pensar que jamais conseguiria assumir as rédeas da minha vida, mas ela foi fundamental para a minha transformação. Sou eternamente grata.

Dra. Jessica Barbosa Lima

Muito obrigada por sua avaliação! Você não imagina como fico feliz com sua melhora em relação a diversos aspectos da vida. Pensarmos em novos caminhos e possibilidades foi fundamental em seu processo. Conte sempre comigo!

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Dúvidas respondidas

11 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Antietanol

Bom dia!
Gostaria saber estou tomando antietanol, estou com muito calor fico suando muito, é normal?
Quando não estiver usando remédio não vou ficar mais com vontade beber?
Obrigada

Bom dia! O antietanol, se associado ao álcool, mesmo em dosagens mínimas (até mesmo o álcool usado na culinária) pode causar reações adversas bastante importantes, como sudorese, taquicardia e mal estar geral, podendo ser necessária intervenção médica de urgência.
A medicação é usada como tentativa de se mudar o hábito pela ingesta alcoólica, o que não quer dizer que quando cessar o consumo a vontade não virá mais.
Pergunta sobre Donaren

Donaren dá espinhas no rosto? Eu comecei a tomar e meu rosto está todo pipocado. Faz mais ou menos 3 meses que uso, o surgimento das espinhas começaram a dois meses.

O Donaren pode levar à acne sim, mas é algo bem raro, que acomete até 1% das pessoas que fazem uso. Importante
avaliar a melhora psiquiátrica e se as acnes forem um empecilho, uma avaliação dermatológica pode ser válida.

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Dependência Química
Transtorno da Ansiedade
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Medicina, Universidade Federal da Grande Dourados, 2011
Pós Graduação em Psiquiatria, Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais, 2012
Residência de Psiquiatria, Secretaria de Saúde de São Bernardo do Campo, 2018

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Certificado Doctoralia

Experiências Profissionais

Emergências Psiquiátricas do Hospital Municipal de Maringá/PR
Centro Integrado de Saúde Mental da Santa Casa de São Paulo
Hospital das Clínicas de São Paulo

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Dependência Química

Doença grave que carrega um grande preconceito por parte dos demais (e até pelo próprio usuário), mas que no fundo acoberta um importante sofrimento psíquico. O uso de substâncias geralmente não é uma opção, mas uma busca por saídas, motivo pelo qual exige ampla abordagem biológica, social e psicológica.

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

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Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

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Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

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Dra. Jessica Barbosa Lima

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