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Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

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Como se conectar com o especialista

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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

Experiência

Sobre mim

Olá, seja bem-vindo(a). Sou médico formado pela Faculdade de Ciências Médicas de Santos. Após a conclusão da graduação, optei em primeiro momento b...

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Experiência em:

Suporte Primário
Pediatría Ambulatorial
Puericultura

Tratar condições médicas

Doenças da infância
Doenças Do Recém-Nascido
Febre em crianças

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Formação

Residência Médica em Pediatria pelo Hospital Sírio Libanês
Residência Médica em Medicina de Família pela Faculdade de Medicina do ABC
Medicina pela Faculdade Ciências Médicas de Santos

Idiomas

Português, Inglês

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Serviços e preços

Os preços são para pacientes sem convênio médico

Serviços populares

Consulta Medicina de Família e Comunidade

Av. Conselheiro Nébias, 703 - 2102, Santos

R$ 150

Consultorio Santos

R. Domingos de Morais, 2781, São Paulo

a partir de r$ 150

Livance

Consulta Pediatria

Av. Conselheiro Nébias, 703 - 2102, Santos

R$ 180

Consultorio Santos

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R$ 180

Livance

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Consulta online

Outros serviços

Consulta de orientação da amamentação

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Livance

Consultas de rotina de pediatria

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Livance

Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
7 opiniões

Isa C

Paciente verificado

7 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultorio Santos • Consulta Pediatria

Muito atencioso e explicativo, fora que se disponibiliza a tirar dúvidas mesmo após a consulta! Adorei e com certeza voltarei.

Vanessa

Paciente verificado

2 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultorio Santos • Consulta Pediatria

Uma feliz surpresa na nossa vida ter conhecido o Dr. Rafael. Desde o primeiro atendimento foi muito atencioso, explicou todos os detalhes sem pressa, nos ouviu, nos acolheu e mesmo tendo opiniões diferentes em algumas coisas nunca nos julgou. Até hoje, Miguel tem 9 meses e todas as consultas são especiais e únicas. Só tenho a agradecer por ser um pediatra tão dedicado no que faz.

Gisele Sierra

Paciente verificado

28 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultorio Santos • Consulta Pediatria

Médico muito atencioso, prestativo, foi excelente no tratamento do meu filho, sendo muito eficaz, logo na primeira consulta, sem dúvidas um médico diferenciado, super recomendo!

Dr. Rafael Kocinas

Obrigado pelo retorno, Gisele. É sempre importante e especial este feedback. Entendo o quão improtante é a escolha do pediatra para os pais e me sinto feliz em ser a escolha de vocês.

Ana Valéria

Paciente verificado

23 de julho de 2020 Local: Livance • Consulta Pediatria

Melhor pediatra sem dúvidas, educado, extremamente atencioso, explica tudo com muita calma, demonstra muito conhecimento e de forma paciente nos explicou e tirou todas as nossas dúvidas, muito gentil e agradável com meu filho, comigo e com meu esposo. A partir de agora será o pediatra do meu filho. Super recomendo!

Dr. Rafael Kocinas

Fico feliz pelo retorno, Ana. Espero ter ajudado e aguardo nosso reencontro em breve!

Lilian Buzzetto

Paciente verificado

13 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: outro lugar • Outro

Fiquei encantada com o profissional. Ótima consulta por telemedicina. Atencioso, pontual, tranquilo.

Dr. Rafael Kocinas

Obrigado pelo retorno Lilian. Espero ter ajudado e aguardo vocês no consultório!

E. F.

5 de julho de 2020 Local: Livance • Consulta Medicina de Família e Comunidade

Gostei da consulta do Dr. Rafael pois ele nos explica com calma, nos dá atenção e mostra que tem bastante conhecimento, recomendo a todos.

Dr. Rafael Kocinas

Obrigado, fico feliz pelo retorno. Espero ter ajudado e fico à disposição!

J.A

1 de julho de 2020 Local: Livance • Consulta Medicina de Família e Comunidade

Médico atencioso, explicou todas as dúvidas com paciência e o tratamento passado por ele teve eficácia. Recomendo este profissional.

Dr. Rafael Kocinas

Obrigado pelo retorno. Fico à disposição e espero ter ajudado.

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

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A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

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