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O pagamento para a consulta vai diretamente para o especialista, que também é responsável por determinar sua própria política de cancelamento e reembolso.

Em caso de qualquer problema com pagamento, contate o especialista.

Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

Por favor, leia atentamente a política de cancelamento e reembolso.

Como se conectar com o especialista

40 minutos antes da consulta, você receberá uma mensagem em seu celular e e-mail com um link para a consulta online. Clique no link e aguarde o especialista. Você não precisa baixar nenhum software e poderá participar da consulta em vídeo no computador e no celular.

Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Rua Sergipe 726, Limeira

Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz

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Cistoscopia com biopsia de bexiga

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Forjaz Urologia - Itaim Bibi (São Paulo)

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Nascido em uma família de médicos, aprendi de forma natural o que é exercer uma boa medicina, centrada na melhora da qualidade de vida de cada um que ...

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Hipospádia
Pedras nos rins (cólica renal)
Estenose de Uretra

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Formação

Graduação em Medicina pela Universidade Anhembi Morumbi - São Paulo, 2006-2013
Pós-graduação em Cirurgia Geral pelo Hospital Geral de Itapecerica da Serra - SECONCI-SP - 2 anos
Pós-graduação em Urologia pela Santa Casa de Limeira - SP - 3 anos

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Consulta urologista

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
14 opiniões

U.G

13 de janeiro de 2021 Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Outro

Recebi um ótimo atendimento do início ao fim. O médico foi atensioso, onde consegui esclarecer algumas dúvidas.

Mr Jones, United Kingdom

Paciente verificado

9 de janeiro de 2021 Local: Uropediatria - Crianças • Consulta urologista

Raphael was highly professional, multi-lingual, attentive and very accommodating - recommend Dr. Raphael Forjaz.

Mdr

10 de dezembro de 2020 Local: Uropediatria - Crianças • Consulta urologista

Atencioso, bom médico,me passou grandes informações, examinou bem tranquilo,sem pressa,como tem alguns médicos

Henrique Santos

Paciente verificado

24 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Uropediatria - Crianças • Consulta urologista

Excelente profissional.Atencioso e receptivo.
Respondeu todas as minhas dúvidas.
Recomendo o Dr. Raphael Forjaz.

L. C.

Paciente verificado

22 de outubro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Consulta Urologia

Ótimo profissional! Consulta foi objetiva e o procedimento feito posteriormente foi muito bem feito e com resultado muito satisfatório!

Jefferson

Paciente verificado

15 de outubro de 2020 Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Consulta Urologia

Excelente , atendimento ótimo, top, dedicado, atencioso, profissional capacitado, indicarei sem dúvida!

Carlos Eduardo Cristan

Paciente verificado

13 de outubro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Consulta Urologia

Excelente profissional. Muito atencioso e receptivo - deixa o paciente expor a situação -; objetivo e didático na maneira de explicar.
Super Recomendo Dr Raphael Forjaz.

JORDAN JOVINO

3 de setembro de 2020 Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Consulta Urologia

Excelente atendimento, mostra muito intetesse em ajudar a causa do paciente. Me respondeu bastante dúvida, e fiquei muito grato.

Gustavo

Paciente verificado

21 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Consulta Urologia

ótimo atendimento. tempo de espera muito curta. resultado final muito satisfatorio.
A consulta foi além do esperado e bem detalhada.

Alaíde

14 de julho de 2020 Local: Clínica Urológica - Dr Raphael Forjaz • Outro

Ótimo profissional, atencioso, tem amor a profissão e aos pacientes. Se importa com cada detalhe que o paciente expõe sobre o seu problema. E sugere sempre o melhor tratamento possível.

Dr. Raphael Forjaz

Puxa vida Alaide, é com muita alegria que leio as palavras você escreveu. Elas tocaram meu coração. Muito obrigado pelo carinho.

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Dúvidas respondidas

13 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Retenção Urinária

Olá, queria saber se um tetraplégico pode fazer a cirurgia de MALONE, na técnica (Macedo Malone) vi que esta é mais rápido o esvaziamento?

Pode sim. A vantagem desta técnica é que o cateterismo intermitente torna-se mais fácil e também é uma derivação continente, ou seja não fica perdendo xixi.
Um detalhe é importante, o paciente para realizar a Tecnica clássica deve ter um apêndice cecal intacto.
Pergunta sobre Fimose

Preciso fazer uma postectomia...o que devo fazer?
E necessário algum preparo?

Olá, para a postectomia é necessário que se examine e defina se o procedimento é realmente necessário. Deve ser explicado os riscos e os cuidados pós-operatórios.
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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

Experiência

Sobre mim

Nascido em uma família de médicos, aprendi de forma natural o que é exercer uma boa medicina, centrada na melhora da qualidade de vida de cada um que ...

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Tratar condições médicas

Hipospádia
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Estenose de Uretra

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Formação

Graduação em Medicina pela Universidade Anhembi Morumbi - São Paulo, 2006-2013
Pós-graduação em Cirurgia Geral pelo Hospital Geral de Itapecerica da Serra - SECONCI-SP - 2 anos
Pós-graduação em Urologia pela Santa Casa de Limeira - SP - 3 anos

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Equipe de Urologia - Dr Nelson Garcia de Moraes Forjaz Jr - São Paulo
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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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