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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Cardiopatia Isquêmica
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Arritmia
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Formação

Graduação em Medicina, Escola de Medicina da Santa Casa de Misericórdia de Vitória, 2005
Especialista em Ressonância e Tomografia Cardiovascular, Instituto do Coração (InCor) - Faculdade de Medicina USP, 2013
Título de Especialista em Cardiologia, Sociedade Brasileira de Cardiologia / AMB, 2011

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
12 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Alex Santana

7 de novembro de 2020 Local: Quiron reumatologia • Consulta Cardiologia

Dra Thais é uma excelente profissional, dedicada e sempre muito atualizada! Foi muito simpática e atenciosa durante a consulta e no acompanhamento do tratamento, esclarecendo todas as dúvidas pertinentes. Excepcional.

Rosa I k Iqueda

Paciente verificado

23 de setembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Dra Thais é uma pessoa excelente e como médica , bastante atenciosa deixando a gente muito a vontade para tirar todas as dúvidas

Rogério Sena Imbriani

Paciente verificado

1 de abril de 2020 Local: Quiron reumatologia • Consulta Cardiologia

A Dra Thais é uma excelente profissional. Além de ser muito competente e muito qualificada tecnicamente é super atenciosa, paciente e muito querida. Está sempre se atualizando, participando de congressos, inclusive internacionais. Sempre preocupada com o bem estar do paciente. Gosto muito dela, tanto do lado profissional como do lado pessoal.

M.S.G.O

1 de abril de 2020 Local: Telemedicina • Telemedicina

Ouviu as minhas queixas com muita paciência e empatia. Mesmo sendo consulta por telemedicina, a Dra Thaís foi super atenciosa, me inseriu no tratamento e me explicou tudo em detalhes.
Indico para todos!

S.A

Paciente verificado

1 de abril de 2020 Local: Hospital Sirio Libânes • Consulta Cardiologia

Além de muito competente, a dra é acolhedora, super atenciosa e atualizada. Além disso, o consultório é fácil acesso equipe excelente.

Carlos

Paciente verificado

30 de agosto de 2019 Local: Hospital Sirio Libânes • Check up

Adorei a consulta. Soube ouvir, me examinou e explicou tudo que eu precisava de forma clara. Recomendo.

Dra. Thais Pinheiro Lima

Fico muito contente que tenha gostado. Nosso papel deveria ser sempre este: ouvir, examinar e conversar para esclarecer todas as dúvidas.
Estou à disposição para o que precisar. Abraço

renostoregina

Paciente verificado

23 de abril de 2019

A Dra. Thais é maravilhosa. Ela é muito atenciosa, profissional e muito querida. Ela examina, conversa e escuta o paciente. É raro encontrar bons médicos e ela é excepcional.

Dra. Thais Pinheiro Lima

Obrigada pelo carinho, D. Regina. Conte comigo sempre que precisar.

paciente

Paciente verificado

13 de setembro de 2017 Local: Quiron reumatologia • Exame de rotina

Pontos positivos
A Dra. Thais é uma pessoa humana e atenciosa. Tratou-me com carinho e paciencia. Nao mediu o tempo para conversar comigo e entender a minha doenca. Parabens!

Pontos de melhoria
Nada a melhorar.

Dra. Thais Pinheiro Lima

Muito obrigada. Fico feliz em poder ouvir e ajudar.

Antonio L.

Paciente verificado

29 de agosto de 2017 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Quiron reumatologia • Dor no peito

Pontos positivos
A Dra.Thais é atenciosa, e preocupada em descobrir o problema do paciente.

Pontos de melhoria
Nada

Dra. Thais Pinheiro Lima

Muito obrigada pelo elogio. Conte comigo

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Dúvidas respondidas

24 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Propranolol

O tratamento com Propanolol demora em média quanto tempo pra quem sofreu uma taquicardia benigna?

Olá, de forma geral esse tipo de medicamento demora duas semanas para atingir seu efeito pleno. Se ainda tiver sintomas, converse com seu médico para verificar se será necessário ajustar a dose.
Pergunta sobre Atenolol

Minha mãe toma captopril, e o médico receitou atenolol, pode tomar os dois?

Olá tudo bem? Os dois podem ser usados juntos sim, inclusive no mesmo horário se preferir.
Caso apresente algum sintoma diferente, por favor, converse com seu médico.

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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Formação

Graduação em Medicina, Escola de Medicina da Santa Casa de Misericórdia de Vitória, 2005
Especialista em Ressonância e Tomografia Cardiovascular, Instituto do Coração (InCor) - Faculdade de Medicina USP, 2013
Título de Especialista em Cardiologia, Sociedade Brasileira de Cardiologia / AMB, 2011

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

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se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

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Dra. Thais Pinheiro Lima

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