O que pode estar causando uma balanite que não passa? Mesmo usando clotrimazol, tendo uma higiene

O que pode estar causando uma balanite que não passa? Mesmo usando clotrimazol, tendo uma higiene adequeada, não lavando a região íntima com sabonetes agressivos e nem a deixando úmida, não obtive melhora no tratamento. Principalmente durante o banho, noto uma descamação da pele do prepúcio, ranhuras, ardência e coceira.