Política de proteção de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Plataforma Doctoralia

O endereço eletrônico www.doctoralia.com.br (“Site”) é propriedade de DOCTORALIA BRASIL SERVICOS ONLINE E SOFTWARE LTDA. (“Doctoralia”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 27.053.196/0001-39, com sede na Rua Visconde do Rio Branco, nº 1488 - 10º andar, salas 1001/1002/1003/1004 e térreo, loja 05, Centro, CEP:80.420-210, - Curitiba - Paraná . O acesso e o uso deste Site estão sujeitos a esta “Política de Privacidade” e aos “Termos e Condições de Uso” (“Termo de Uso”), por isso, qualquer pessoa, física ou jurídica (“Usuário”), que acessar e usar este Site deve ler na íntegra ambos instrumentos.

POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA CONHECER OS TERMOS E CONDIÇÕES EM QUE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SERÃO ARMAZENADAS, UTILIZADAS E PROTEGIDAS EM NOSSO SITE. AO FORNECER INFORMAÇÕES PESSOAIS OU NAVEGAR NO SITE, VOCÊ ESTARÁ AUTOMATICAMENTE CONCORDANDO COM AS REGRAS DE UTILIZAÇÃO, PROTEÇÃO E SEGURANÇA AQUI ESTABELECIDAS.

I – Finalidade

A solicitação de dados pessoais do Usuário pela Doctoralia tem como finalidade, exclusivamente, viabilizar o uso da Plataforma Doctoralia (“Plataforma”), a qual permite ao Usuário o acesso a informações de profissionais da saúde, realizar agendamentos e avaliar os serviços prestados (“Serviços”).

II – Coleta de informações - Uso de dados

Ao utilizar os Serviços de nossa Plataforma, solicitaremos que o Usuário se identifique com o preenchimento de apenas um cadastro.

Entende-se por Usuário tanto as pessoas físicas e jurídicas que atuem na área da saúde, como aqueles que utilizam a Plataforma para acesso às informações disponibilizadas na Plataforma.

A identificação nada mais é que o preenchimento de um cadastro pessoal contendo campos obrigatórios e opcionais, incluindo, quando for o caso, informações médicas, sendo que as informações coletadas visam possibilitar um tratamento especial e individualizado para cada Usuário. 

As informações cedidas pelo USUÁRIO inscrito na plataforma e registradas devido ao uso do sistema servirão para a prestação de serviços fornecidos pela plataforma ou parceiros autorizados. Através do cadastramento, uso e fornecimento de informações o USUÁRIO deliberadamente aceita o presente Termo e as condições previstas na Política de Privacidade sobre o uso de suas informações.

Através dessas informações, buscamos aprimorar nosso canal de comunicação com o Usuário, conhecê-lo melhor e prestar serviços que atendam às suas necessidades, expectativas e preferências.

A DOCTORALIA não faz uso de quaisquer dado sensível de pacientes e os seus prontuários, cujo sigilo é protegido pela legislação brasileira, salvo nos casos em que haja ordem judicial.

III – Formas de utilização

Ao preencher os dados e anexar os documentos solicitados pelo Site, o Usuário sempre deverá prezar pela veracidade e exatidão dos mesmos, sabendo que poderá responder civil ou criminalmente por informações indevidas ou equivocadas.

O Usuário autoriza a Doctoralia e seus parceiros a consultar informações adicionais sobre o próprio em fontes e de naturezas diversas e a realizar contatos telefônicos com o próprio ou com terceiros por ele indicados. 

O Usuário autoriza a Doctoralia a usar estes dados e documentos para realizar avaliação de seu perfil, confirmar a veracidade das informações prestadas e para outros usos necessários à prestação dos produtos e serviços oferecidos. 

O USUÁRIO AUTORIZA A DOCTORALIA A COMPARTILHAR OS DADOS E DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS POR ELA COM EMPRESAS PARCEIRAS.

Suas informações serão usadas, ainda, para estatísticas sobre o seu perfil e de outros internautas que acessam o Site, permitindo o desenvolvimento de produtos e serviços personalizados.

Ao preencher seus dados pessoais, o Usuário tem ciência de que autoriza o uso dos mesmos pela plataforma da empresa Doctoralia, bem como em outras plataformas criadas pela empresa para os mesmos fins, ou por seus parceiros.

Os usuários da plataforma, ao preencherem seus dados, e fornecerem o devido consentimento, autoriza a transferência e inclusão de seus dados pessoais profissionais na plataforma de posicionamento empresarial do GOOGLE MY BUSINESS a fim de aumentar sua presença e perfil profissional no Google, possuindo finalidade equivalente àquela da plataforma DOCTORALIA.

Ao usar os serviços do Google Meu Negócio, seus dados pessoais serão comunicados repassados ao Google Inc., uma entidade localizada nos EUA que está em conformidade com o esquema Privacy Shield e, portanto, garante um nível adequado de proteção de dados pessoais

Quando o usuário desejar retirar o consentimento que foi concedido para incluir seus dados no GOOGLE MY BUSINESS, a DOCTORALIA excluirá seus dados e deixará de fornecer esse serviço, ou caso não seja responsável pelo gerenciamento de determinada plataforma, entrará em contato com o Google para remover as informações.

Se o usuário gerenciar diretamente sua conta no GOOGLE MY BUSINESS, ele será responsável por eliminar todas as informações sozinho, por meio do uso da função ativada pelo Google.

A duração do uso e tratamento de dados se dará enquanto perdurar o contrato do usuário com a DOCTORALIA.

Nos casos em que o usuário deseje a retirada ou revogação do consentimento e a mudança de finalidade deverá encontrar em contato através do email suporte@doctoralia.com ou do telefone (11) 3230-2307

 

IV – Segurança e proteção (Criptografia de Dados)

Suas informações serão armazenadas em um servidor seguro, e sempre que houver necessidade de identificação ou fornecimento de informações sigilosas, a transmissão de dados entre seu computador e o Site será realizada através de conexão segura.

V – Exclusão de Garantias e de Responsabilidade

A Doctoralia não se responsabiliza pelos serviços prestados por terceiros após o Usuário ser direcionado através dos links contidos em seu Site, o que ocorrerá por conta, risco e responsabilidade do Usuário.

Os sites direcionados serão regidos pelos seus próprios Termos de Uso e Políticas de Privacidade, os quais deverão ser lidos pelo Usuário. O Usuário será o único responsável por entender os termos e condições de contratação dos produtos e serviços que serão oferecidos/contratados a partir das simulações realizadas com esses sites.

A DOCTORALIA NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADA POR QUALQUER PERDA OU DANO QUE O USUÁRIO POSSA INCORRER COM ESTAS CONTRATAÇÕES.

VI – Disposições Gerais

A tolerância ao eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo. A presente Política de Privacidade constitui acordo integral entre as partes envolvidas, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente.

O uso deste Site e qualquer litígio decorrente dessa utilização estão sujeitos às leis da República Federativa do Brasil e dos tribunais da Comarca Central da Capital do Estado do Paraná.