Dra. Alessandra Aparecida Ferreira Pinheiro

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Número de registro: CRM 28001 MG - RQE 32540

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  • M

    Venho registrar minha insatisfação com o atendimento recebido na consulta. Durante o atendimento, a postura da médica foi excessivamente ríspida e pouco acolhedora, o que me causou desconforto e constrangimento.

    Em diversos momentos senti falta de empatia, escuta ativa e respeito na forma como minhas dúvidas foram conduzidas. A maneira como fui tratada não corresponde à postura ética e humanizada que se espera de um profissional da saúde, especialmente em um contexto em que o paciente se encontra vulnerável e busca orientação.

    Acredito que o atendimento médico deve ser pautado não apenas pela competência técnica, mas também pelo cuidado na comunicação e no trato com o paciente. Infelizmente, essa não foi a experiência que tive.

    Deixo este registro com o objetivo de que situações semelhantes não voltem a ocorrer e que haja maior atenção à qualidade do atendimento prestado.

     • outro lugar • Outro  • 

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