Dra. Bruna Penna Guerra Lages

Oftalmologista · Mais

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Número de registro: CRM MG 89988 RQE Nº: 67325

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Consultório

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CEOC - Centro Especializado em Oftalmologia de Contagem

Rua Visconde de Itaboraí 90, Contagem 32215-260

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  • C

    Infelizmente eu tive uma experiência triste com a Dra. no centro oftalmológico de MG. Fui acompanhar minha mãe, e a Dra foi extremamente ríspida, perguntamos a ela se havia infeção no outro olho e ela disse que não ( obs: ela só olhou UM OLHO) Ao final da consulta, depois de tentarmos saber mais sobre a lesão dos olhos da minha mãe, percebemos sua má vontade em responder, ela só disse após entregar a receita: vc está liberada, virou a cadeira e continuou a digitar, demos boa noite e ela sequer respondeu!
    Lamentável encontrar com médicos, que tratam PESSOAS e agem assim!
    Triste mesmo!

     • outro lugar Outro  • 

    Dra. Bruna Penna Guerra Lages

    Bom dia, Camila.
    Lamento que a experiência tenha sido percebida dessa forma. Atendimentos em contexto de urgência seguem critérios técnicos específicos, com exame clínico direcionado à queixa apresentada, iniciado desde a entrada do paciente na sala — incluindo a ectoscopia e a avaliação objetiva de ambos os olhos conforme necessidade clínica, o que consta devidamente em prontuário.

    No caso da sua mãe, não foram identificados sinais de infecção no olho contralateral no momento da avaliação, razão pela qual não houve indicação de investigação adicional naquele contexto.

    Compreendo que, em situações delicadas envolvendo familiares, expectativas emocionais e a necessidade de explicações mais detalhadas possam surgir. Nesses casos, uma consulta eletiva, com tempo apropriado para esclarecimentos aprofundados e discussão ampla do quadro clínico, costuma ser mais adequada às expectativas de acompanhamento que você descreve.

    Ainda assim, prezo por uma conduta respeitosa, técnica e responsável com todos os pacientes. Agradeço o seu registro e sigo à disposição para esclarecimentos em ambiente apropriado, sempre com o compromisso de oferecer um cuidado médico ético e baseado em critérios clínicos.


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