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Olá! Sou médica formada pela Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA). Realizei a Residência Médica em Psiquiatria no Ho...

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Psicoterapia
Transtorno de Humor
Psiquiatria Adulto

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Tratar condições médicas

Transtornos De Estresse Pós-Traumáticos
Transtornos da personalidade
Transtorno bipolar

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Formação

Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA) (2013)
Psiquiatra pela UFRGS/Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) (2019)
Formação em Terapia Cognitivo Comportamental pela ELO Psicologia Comportamental

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Primeira consulta Psiquiatria

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Tratamento da síndrome do pânico

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Tratamento em transtornos de personalidade

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Tratamento para transtorno da ansiedade generalizada (TAG)

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20 opiniões de pacientes

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Alice Pohl Bender

Paciente verificado

4 de abril de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Tratamento da ansiedade

A Dra. Camila tem me ajudado muito! Desde a primeira consulta. É mt profissional, gentil e acertiva na medicaçao.

Marina Hammes

Paciente verificado

25 de março de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Consulta Psiquiatria

Em todos os sentidos a Camila sempre me ajudou, me aconselhou conversou bastante, ajuda em todos sentidos. Qualquer dúvida fora do consultório eu posso tirar e isso é muito importante pra mim. Só a agradecer.

Alexandre da Silva Rodrigues

Paciente verificado

23 de março de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Consulta Psiquiatra

A consulta foi ótima , foi muito bem atendido como se estivesse em um consultório normal, na verdade o consultório foi minha casa, como se o médico estivesse em minha casa , muito agradável e prático.

Vinícius

Paciente verificado

11 de março de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Consulta Psiquiatra

Excelente profissional! Atenciosa e com muito conhecimento. Disposta a ajudar os seus pacientes. Grato!

Luis Felipe Unterberger de Bastos

Paciente verificado

7 de março de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Tratamento da ansiedade

Excelente profissional a Dra. Camila é muito atenciosa e dedicada a nos ajudar. Eu recomendo a todos

Patrícia Schwingel

Paciente verificado

7 de fevereiro de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Venâncio Aires • Primeira consulta Psiquiatria

Boa consulta, houve troca de opiniões e também concordância em aspectos técnicos tratados. Gostei e retornarei.

Luisa pozzi salatino

Paciente verificado

12 de janeiro de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Primeira consulta Psiquiatria

Excelentes atendimento!!!recomendo!!!vale muito apena se consultar com a doutora camila Genz!!!beijos

Arthur P.

Paciente verificado

22 de dezembro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Retorno de consultas Psiquiatria

Excelente atendimento, a doutora é uma excelente profissional e recomendaria a todos que conheço e precisam de um psiquiatra!

Vanessa Feil Homa

Paciente verificado

1 de dezembro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Tratamento da ansiedade

Superou as expectativas. Me senti acolhida durante o processo. Senti que a Camila me ouvia e realmente se importava com o meu problema. Estou super feliz de tê- lá como profissional para a saúde mental

Mônica Silveira

Paciente verificado

30 de novembro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Venâncio Aires • Primeira consulta Psiquiatria

Excelente atendimento, gostei bastante ,doutora muito atenciosa,dedicada,com certeza indico..muito profissional

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Dúvidas respondidas

1 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Estou tomando Roxetin XR 25mg, diariamente na parte da noite. Posso tomar chá de capim cidreira? Existe algum chá que é contraindicado nesse caso?

Sim, capim cidreira pode ser tomado. Um chá a se cuidar o uso é a erva-de-são-joão, que muitas vezes é indicada para depressão, porém ela afeta o metabolismo de vários medicamentos, inclusive de antidepressivos. Att. Dra Camila

Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

Experiência

Sobre mim

Olá! Sou médica formada pela Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA). Realizei a Residência Médica em Psiquiatria no Ho...

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Experiência em:

Psicoterapia
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Formação

Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA) (2013)
Psiquiatra pela UFRGS/Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) (2019)
Formação em Terapia Cognitivo Comportamental pela ELO Psicologia Comportamental

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Experiências Profissionais

Internação Psiquiátrica e ambulatório de psiquiatria do Hospital Materno Infantil de Porto Alegre (HMIPV) (2013 e 2018)
Internação Psiquiátrica e Ambulatório de Psiquiatria do Hospital de Clínica de Porto Alegre (2016 - 2019)
Psiquiatra contratada do CAPS II na prefeitura de Venâncio Aires (2019 - 2021)

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Dra. Camila Genz Kistemacher

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Política de cancelamento e reembolso para o serviço de teleconsulta

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

3. Demais condições

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