Dra. Carolina Tesche

Minha experiência em consultar com a Drª Carolina Tesche foi ótima! Profissional muito atenciosa, me explicou a situação com detalhes e tirou todas as minhas dúvidas. Indico demais!

Sempre fui e sou bem atendida, desde 2016 sou paciente da Dra Carolina, ela é uma excelente médica, recomendo muito e a respeito da secretária EU nunca tive problema algum com ele, tmb sempre fui bem atendida tanto telefone quanto pessoalmente.
Minhas experiências na clínica sempre foram ótimas.

Uma secretária de consultório médico é o seu cartão de visita. Infelizmente, a senhora que atende aos clientes da Dra. Carolina (que é um amor de médica) está totalmente equivocada e não deveria trabalhar com o público. Sempre grosseira, nunca atende interfone e telefone. Eu tinha uma consulta no dia 10/12, às 11 horas, mas me equivoquei e cheguei às 10, o que não me seria problema aguardar. Mas, como de costume, já me fez esperar na portaria. O porteiro, por fim, liberou nossa entrada (já havia uma senhora, também paciente, tentando entrar para uma consulta com a Dra. Carolina). Quando cheguei no consultório a senhora, dita secretária, estava na frente do espelho conversando com uma paciente que aguardava atendimento e o telefone tocando sem que ela tomasse nenhuma atitude. Infelizmente, não representa a clínica Care e deveria ser substituída ou, minimamente, reorientada.

Péssimo atendimento da secretária. Primeiro que é necessário ligar 3x antes que a moça tenha vontade de atender o telefone, porque ela gosta bastante de atender e desligar sem dizer uma palavra. Fiquei 1 mês esperando uma consulta com a Dra. Carolina, consulta essa marcada para o dia 19/11,às 13h30. Não recebi nenhum contato por parte da clínica para confirmar a minha consulta. Até aí tudo bem, existem várias clínicas fazendo esse agendamento ruim. Entretanto, o que foi inadmissível foi eu chegar na clínica e dar de cara na porta. Sim, a clínica ESTAVA FECHADA. Com um aviso na porta dizendo que não iam ter atenidmento nos dias 18/19 e 20. Mas só um pouquinho, como assim a minha consulta foi marcada para um dia que não teria atendimento? Se eles decidiram não atender depois que eu já tinha marcado o horário, porque não entraram em contato comigo para remarcar? Respeito ZERO!