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Em caso de qualquer problema com pagamento, contate o especialista.

Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

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Como se conectar com o especialista

40 minutos antes da consulta, você receberá uma mensagem em seu celular e e-mail com um link para a consulta online. Clique no link e aguarde o especialista. Você não precisa baixar nenhum software e poderá participar da consulta em vídeo no computador e no celular.

Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Opiniões dos pacientes

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19 opiniões

Giovanna Neves dos Santos

Paciente verificado

20 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Gengivectomia

Excelente profissional , bem atenciosa, sempre me trata com muito carinho , consultório sempre limpo e higienizado, super indico !!!

Simone Mendes

3 de janeiro de 2021 Local: Centro Odontológico Morumbi • Consulta Dentista

Excelente profissional. Atenciosa e competente.
Minha filha está em ótimas mãos. Super recomendo.

Dra. Cibelle Quaglio

Fico muito feliz em saber que confia seu bem mais precioso em minhas mãos! Muito obrigada!

Marta Cardoso Sbragia

Paciente verificado

5 de novembro de 2020 Local: Cibelle Quaglio • Consulta Dentista

Foi minha primeira consulta, e foi ótima! A Dr Cibelle é muito, muito gentil, cuidadosa, atenciosa e me deixou muito segura! Pretendo ser paciente dela por muito tempo!

Adrin

Paciente verificado

23 de setembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Primeira consulta Odontologia

Amei a consulta, retorno em breve para dar sequência ao tratamento. Fiquei super segura c as informações

Neide de Andrade

2 de setembro de 2020 Local: Cibelle Quaglio • Aparelho ortodôntico

Estou muito satisfeito com Dra Cibelle, pois já estou fazendo tratamento de meu filho com ela já faz uns três a quatro anos, e ela é excelente no tratamento. Só tenho a agradecer por tudo que ela tem feito por nós. Parabéns pelo seu trabalho.

Neozelandês de Andrafe

Paciente verificado

2 de setembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Primeira consulta Odontologia

Estou super satisfeita. Com tratamento. Dra é muito prestativa em todas as consultas.
Já faz uns três anos, que ela faz o tratamento de meu filho e o resultado está sendo excelente, só tenho a agradecer por tudo que Dra Cibelle, tem nos ajudado

Milton Lopes

Paciente verificado

19 de agosto de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Primeira consulta Odontologia

Excelente profissional, super atenciosa, muita clara em suas explicações, ótimas instalações e o que me deixou super seguro são os procedimentos de segurança nesse momento de pandemia, parabéns a toda equipe.

Aline C. F.

Paciente verificado

27 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Consulta Dentista

Dra Cibelle é muito atenciosa e paciente. Minhas filhas adoram ir ao dentista. Estamos com ela há anos e recomendamos a profissional.

Angela Aparecida

Paciente verificado

15 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Aparelho Fixo

Sou paciente da Dra. Cibele há mais de três anos. Nada a reclamar, totalmente satisfeita. Continuarei com as visitas por muito tempo

Cris Costa

Paciente verificado

4 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Cibelle Quaglio • Tratamento de Canal

Melhor profissional que já conheci!! Ama o que faz e faz com amor!!! Só tenho gratidão e admiração a expressar por tanta dedicação!!!

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Dúvidas respondidas

12 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Fístula Bucal

Alguns meses após tratamento de canal, apareceu uma fístula no dente, que some e retorna depois de algum tempo. Segundo meu dentista, não tenho com o que me preocupar, pois o tratamento de canal foi bem sucedido. Pergunto, se essa situação é normal.

Não é normal, fístula é sinal de infecção, necessário novo exame para um provável retratamento. Fico à disposição.
Pergunta sobre Extração do siso

Extrai os 4 sisos e tirei os pontos com 7 dias , porém tô sentindo dor latejando onde tínhamos pontos , isso é normal?

Olá!!! Latejar não é normal, sugiro que procure seu cirurgião-dentista para que examine a área. Estou à disposição.

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Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

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