Clinica Saint Germain

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49025-330 , Aracaju , Sergipe SE

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Opiniões sobre os especialistas desta clínica

Classificação geral

    E
    Paciente verificado
    Especialista: Dra. Diane Guimaraes Duarte Outro

    Hoje eu tinha uma consulta agendada, tive que mudar toda minha rotina para poder estar presente, cheguei no horário que foi proposto, mas a recepcionista simplesmente informa que a oftalmo em questão tinha encerrado os atendimentos e que eu teria que remarcar. Quer dizer, todo empenho que fiz p estar lá no horário, combustível envolvido no deslocamento, agendas que tive que adiar para estar lá, tudo isso em vão!

    Tive uma péssima experiência, horrorizada com a total falta de preparo da sua equipe, a começar da recepcionista que nem ao menos se dispôs a me ligar para cancelar esse atendimento, nem ao menos se dispôs a falar com a oftalmo para amenizar o problema, nem sequer um pedido de desculpa eu ouvi...

    Indignada pela falta de comprometimento e respeito com o paciente!!!!

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    M
    Paciente verificado
    Especialista: Dra. Diane Guimaraes Duarte Outro

    Dra. Diane é atenciosa e explica para o paciente sobre as questões do olho. No entanto, atrasou 57 minutos para iniciar a consulta marcada para 14h. A cultura da "ordem de chegada", que faz o paciente esperar para ter uma consulta rápida, é prejudicial pois deixa uma imagem ruim para o profissional. A consulta durou um total de 12 minutos.


    U
    Paciente verificado
    Especialista: Dra. Cyntia Ferreira Ribeiro Placa miorrelaxante

    Tinha estalos na região do ouvido, dores de cabeça constantes e dor quando ia comer. Ela resolveu esses meus problemas fazendo uma plaquinha de mordida.


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