Hospital Vitória - Unidade Avançada Tatuapé

Pontos positivos:
Já usei os serviços do hospital duas vezes a primeira vez com uma baita dor nas costas! Medico muito atencioso, medicou 2 injeções apos 1 hora estava 70% melhor! A segunda vez um exame demorado (glicemia) 3 horas fui muito bem atentido pelas enfermeiras!

Pontos positivos:
Boa infra estrutura e profissionais qualificados

Pontos de melhoria:
Tempo de espera para o atendimento muito ruim, poucos profissionais para atender a grande demanda do PS.

Pontos positivos:
fui muito bem atendida da recepção ate a minha saída da unidade, fui para realizar exame e por motivo de muita dor passei com o ortopedista que por sinal foi muito atencioso. super indico esse hospital nota 10

Pontos de melhoria:
o tempo de espera na medicação que demorou um pouquinho mas como o atendimento foi otimo isso não levei em consideração.

Pontos positivos:
Apenas de um funcionário chamado Arnaldo da recepção da pediatria.

Pontos de melhoria:
Em tudo, a começar pela qualidade, presteza e atenção ao paciente. Fiquei 21 horas dentro do hospital com meu filho de 8 anos para realizar dois hemogramas sendo q a própria enfermagem disse q levaria duas e horas e meia cada uma. Não recomendo a ninguém tal serviço.

Pontos positivos:
A enfermeira foi muito profissional e de grande ajuda na orientação e atendimento.
Parabéns!!

Pontos positivos:
Enfermeiras são atenciosas e prestativas

Pontos de melhoria:
Falta tecnologia, falta profissionais, falta organização, respeito...

Pontos positivos:
O atendimento é ótimo, desde a recepção até os enfermeiros e médicos. Apesar da espera ser demorada no pronto atendimento, é possível aguardar confortavelmente com wi-fi e serviço de chá, café, suco, bolachas. As instalações são novas e ótimas.

Pontos de melhoria:
O telefone que eles passam é da central da Amil, às vezes precisamos somente de uma informação. A disponibilização de um telefone do hospital ajudaria.

Pontos positivos:
Gostei porque não demorei muito pra ser atendida.

Pontos de melhoria:
Poderia melhorar os médicos ao examinarem os pacientes... O médico não perguntou muita coisa, eu que iria relatando o problema, daí ele disse que pelo que eu falei era uma infecção urinaria e de que NÃO ERA NECESSARIO fazer um exame... achei um absurdo!

Pontos de melhoria:
O atendimento médico foi muito rápido, fui em uma primeira consulta na pneumologista, ela mau olhou na minha cara e examinou meu filho e já nos dispensou.

O hospital tem uma ótima estrutura, porém o número de funcionários é precario e a espera é muito grande. Fui varias vezes levar meu filho e saí sem medicação, mesmo ele estando com febre.