Instituto Do Cerebro

Já realizo acompanhamento há alguns anos para enxaqueca crônica, admiro a competência e o tratamento humanizado !

Dr. Helio um ser humano que tenho muita gratidão, um profissional excelente salvou minha vida muitas vezes . Vai em Paz Dr. cumpriu sua missão com maestria.

Infelizmente ele faleceu em novembro 2019, sem dúvida um dos maiores psiquiatras , totalmente humano no seu atendimento, preocupado com seu bem estar e sua cura. Ele me fez se curar. Muito obrigado Dr Hélio , tenho certeza que está na glória , pois foi um grande ser humano !

Pontos positivos
Atencioso, esclarecedor, humilde e transmite confiança.

Pontos de melhoria
Quanto ao médico, estou satisfeitíssima , minha resalva é m relação ao atendimento das recepcionistas, o maior inverso do médico, são sem simpatia, pouco esclarecedoras em suas explicações e até, impacientes com pacientes, como presenciei e desejei a chegada de um com supervisor da empresa. Lamento!

Pontos positivos
Dr marcos laire faço tratamento de enxaqueca a 2 anos com ele excelente profissional confiável atencioso.

Pontos de melhoria
Tempo de espera

Pontos positivos
Médico excelente, atencioso e muito prestativo, cuidou muito bem do meu problema.

Pontos de melhoria
O tempo de espera.

Pontos positivos:
O atendimento e atenção e profissionalismo dos colaboradores.

Pontos de melhoria:
As instalações são tímidas, pois os espaços para os pacientes são apertados e a acessibilidade não é boa.

Pontos positivos
Atendimento excelente, compreensão, profissional e muito humano, também da recepção.

Pontos de melhoria
Baseado no meu caso: Minha sugestão é mais atenção na hora de marcar consulta, é a fraseologia do tipo de especialistas, ouvir e entender bem quem marca consulta por telefone, explicar e reforçar. Ex.: eu liguei pra marcar neurocirurgião mas foi marcado neurologista. Mas no geral deu tudo bem, excelente.

Pontos positivos
O Dr Marcos Laire é mto bom, sou paciente dele desde quando fui diagnostica e recomendo sim.. Excelente profissicional e super atencioso. Todas as vezes qe precisei ele me atendeu.

Pontos positivos:
A dra. Roberta é uma ótima profissional. Apesar de ter sido a primeira consulta com ela, me encantou a sua atenção com o paciente e a forma como escuta e se interessa pelas problemas apresentados. Super recomendo!

Pontos de melhoria:
A pontualidade. Mas é algo que não chega a ser exagerado.