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Instituto GRIS
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Opiniões sobre os especialistas (2494)
2494 opiniões
Gabriel Vichinheski
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Verificamos a autenticidade de todas as avaliações para garantir que elas provêm de pacientes que realmente visitaram o especialista ou a clínica. Para isso, introduzimos 3 níveis adicionais de verificação além dos nossos checagens padrão:
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Pacientes que verificaram seu número de telefone por um código.
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Pacientes que tiveram agendamento pela plataforma doctoralia e confirmaram seu número de telefone via código.
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Pacientes que tiveram agendamento pela plataforma e realizaram o pagamento via Doctoralia. O número de telefone do paciente foi confirmado por código. A confiabilidade dessas avaliações é particularmente alta.
Sou sempre bem atendido pelo doutor Eduardo. Gosto dele por não se tratar de um médico radical, que corta tudo do paciente, como é o caso de alguns ortopedistas.
LROZ
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Atendimento pontual, com clareza e objetividade. Fez o exame físico, pediu exame de imagem e explicou os motivos e conclusões. Tudo com bastante eficiência. Muito positivo.
Priscila Inocente
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A dra Alexandra é extremamente atenciosa e com muito conhecimento! Senti muita segurança.
Willian
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Atendimento excelente, bastante clara nas explicações.
Tatiane Obinger
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Considero uma falta de respeito o atraso de mais de uma hora no atendimento, a competência da Dra é algo indiscutível, mas pensando que você busca um atendimento diferenciado numa clínica particular a pontualidade deveria vir em primeiro lugar assim garantindo a excelência no atendimento e a satisfação na experiência dos clientes.
Gabriel
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Melhor médico ortopedista que já fui, explicação detalhada, simpático, atendeu sem pressa e respondeu todas as duvidas
CCEG
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Fiquei exatamente uma hora plantada na recepção, aí perguntei para a recepcionista se havia algo de errado. Aí falou que teve imprevistos, diversas desculpas. Achei total falta de consideração. Deveria ter avisado na chegada. Se está atrasada, o paciente tem que consentir esperar ou não. Pior ainda, uma hora depois, quando perguntei à recepcionista se havia algo de errado, ainda tinha outro paciente a ser atendido, ou seja, eu teria que abrir mão dos meus compromissos… Eu também atendo ao público, meu cliente não tem culpa da intercorrência dela. E para completar, finalizar: treze mensagens de WhatsApp se justificando (criadas e padronizadas pelo Chat GPT). Que triste. Intercorrências todos temos, só avise ao seu cliente / paciente, se ele concorda em aguardar e quanto tempo.
Dra. Alexandra Ongaratto
Lamento verdadeiramente pelo atraso de hoje, que foi de fato causado por intercorrência com demanda de procedimento em uma paciente anterior. Enviei mensagem pedindo desculpas pelo inconveniente e transtornos causados pelo atraso realmente pq me importo e achei importante me desculpar e explicar o que havia acontecido. A mensagem foi de fato escrita por mim e enviada do meu número pessoal e não (jamais faço isso) feita ou padronizada por chatGPT.
Realmente me importo quando acontece de haver algum atraso mais longo, especialmente se este levar a demanda de remarcação pela paciente e enviei mensagem com pedido sincero de desculpas pelo transtorno causado. Tenho imenso respeito e carinho por todas as pacientes e envio de mensagem pelo whatsapp foi para expressar que não fiquei indiferente ao fato ocorrido.
Concordo com você que o atraso deveria ser verbalizado já a sua chegada, mas como eu estava o tempo todo envolvida no atendimento anterior, acabei não me atentando ao fato de que o atraso tinha passado de 30 minutos.
Peço novamente desculpas e coloco-me a disposição para dar continuidade ao seu atendimento com toda atenção e dedicação que sempre procuramos entregar para todas as nossas pacientes.
João Juvenal dos Santos
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Atencioso e objetivo, explicou bem o meu problema.
JVLOPES
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Atenciosa no atendimento, preocupo-se em pedir exames.
Ricardo
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Primeira consulta, grande expectativa na solução. Dr. Eduardo passou muito conhecimento para segurança.
Perguntas frequentes
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Quais são as especialidades atendidas por Instituto GRIS?Instituto GRIS trabalha com uma grande equipe e atende a muitas especialidades neste local: Clínico Geral, ginecologia e obstetrícia, dermatologia, fisioterapia, ortopedia e traumatologia, angiologia, terapias complementares, cirurgia vascular, cirurgia plástica, otorrinolaringologia.
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Quais os serviços oferecidos por Instituto GRIS?Instituto GRIS oferece um total de 228 serviços. Te indicamos alguns dos oferecidos, graças à trajetória e vasta experiência da equipe da clínica. Primeira consulta ortopedia e traumatologia, Retorno de consultas ortopedia e traumatologia, Infiltração de substâncias em cavidade sinovial (articulação), Consulta ortopedia e traumatologia, Laserterapia, Teleconsulta, Meniscectomia, Pequena cirurgia, Telemedicina - Retorno, Telemedicina - Primeira Consulta.
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Posso passar por atendimento online com Instituto GRIS, sem que precise ir até o local?Sim, Instituto GRIS oferece atendimento online. Basta selecionar "Teleconsulta" ao agendar sua consulta e você poderá ver as datas e horários disponíveis.
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Como posso marcar uma consulta com Instituto GRIS?O calendário que Instituto GRIS exibe em seu perfil na Doctoralia é atualizado em tempo real. Tudo o que você precisa é escolher o dia e a hora que forem mais convenientes entre as disponíveis. Agendar uma consulta é sempre imediato e gratuito e você também recebe um lembrete antes da consulta.
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Quando poderia me consultar em Instituto GRIS?Instituto GRIS costuma ter horários disponíveis dentro da mesma semana ou para a semana seguinte. Verifique o calendário: você verá o primeiro horário disponível, atualizado em tempo real. Caso o horário sugerido não funcione para você, verifique outras datas. Agendar uma consulta é sempre imediato e gratuito.
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O que outros pacientes opinam sobre Instituto GRIS?Um total de 2494 pacientes já deixou sua opinião honesta e real sobre Instituto GRIS, que tem uma avaliação média de 5 estrelas (de 5).
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Qual o endereço de Instituto GRIS?Instituto GRIS atende em: Avenida Cândido Hartmann 2010 Curitiba.
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