Funcionária Márcia fez um trabalho excepcional, um ótimo atendimento! Se não fosse pela atenção dela, não iria fazer o exame

Muito demora no atendimento, sem respeito com o clientes que tem outras obrigações no dia…[editado doctoralia]

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Dr. Alexandre Marreco

Olá, André. Como conversado no dia do agendamento, devido à sua urgência, a consulta foi realizada como encaixe e, portanto, foi avisado que o tempo de espera seria longo.
Mesmo assim, tenho a certeza de que o atendimento do Dr. Alexandre foi cuidadoso e satisfatório, uma vez que você já marcou o seu retorno. Devido ao agendamento com antecedência sei que vamos poder te atender com maior agilidade. Até lá!

Médico super atencioso
Ponderou todas as minhas observações e, ao final, deu o parecer dele. Recomendo.

Ótimo profissional. .

Ele é perfeito!
Excelente médico , pesquisa a fundo o que vc realmente possa a ter , tem uma paciência e uma riqueza de detalhes para explicar fantástica !
Só peca no tamanho da recepção

Adorei o profissional, sanou todas as minhas dúvidas, atencioso se preocupou em me conhecer antes de entender Minhas medicações s em uso

Medico muito atencioso, explicaçao de forma simples e com uma comunicaçao eficaz. Simpatico. Tecnica do sono muito atenciosa, calma e educada.

Atendimento realizado no horário agendado, profissional atencioso e o consultório com boa localização.

Foi o primeiro contato com o Dr Alexandre Marreco, agora é fazer os exames. Na próxima consulta poderei fazer uma melhor avaliação. Por hora estou satisfeito.

Agendei uma consulta para minha mãe com Dr Alexandre há cerca de 2 meses através do Doctoralia, especificando que seria pelo plano de saúde Unimed. Até então tudo certo, aguardamos ansiosas pelo dia da consulta. Chegando lá, no dia e horário agendados (sexta feira 22/01/21 às 9h), com o número do agendamento em mãos, a atendente do médico me informa que às sextas feiras o doutor não atende plano de saúde, somente particular, e que nossa consulta foi agendada errada, por um erro do sistema do Doctoralia. Ela ainda chegou a dizer que isso vem acontecendo com frequência. Me questiono quantos pacientes ainda irão bater com a porta na cara assim como eu e minha mãe, pela falta de preocupação deles em consertar esse problema. A atendente não teve nem a coragem de passar a situação para o médico para esclarecimentos. Talvez porque isso esteja acontecendo sempre e elas já sabem a resposta.
Resumindo, minha mãe não conseguiu a consulta que aguardamos por 2 meses e perdemos uma manhã inteira para nada.
Venho aqui expor minha indignação, que é o mínimo que eu posso fazer.

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Dr. Alexandre Marreco

Peço desculpas pelo desencontro, Paula. O fato é que o agendamento online do Doctoralia apresentou uma falha que resultou com a sua vinda em um dia que não haveria atendimento médico.
Já tivemos esse problema com a Doctoralia, mas infelizmente a falha se repetiu, apesar de nossas solicitações de ajustes.
Reforço que no dia não havia sequer registro da sua marcação no sistema e a secretária prontamente ofereceu o reagendamento para uma data de sua escolha.
Independente disso, peço desculpas pelo transtorno causado e para evitar problemas futuros estamos cancelamento novos agendamentos online.
Quaisquer outras dúvidas e críticas estamos à disposição.