Emerson Favero, Cirurgião de cabeça e pescoço São Paulo

Prof. Emerson Favero

Cirurgião de cabeça e pescoço

Número de registro: 82472 SP/RQE 16883
22 opiniões
Agendar consulta
186 visitas ao perfil nos últimos 30 dias

Consultórios (3)

Telemedicina Endereço 1 Endereço 2

Telemedicina • R$ 250

Serviços

Telemedicina

Telemedicina • R$ 250
Agendar consulta
Atende: adultos
(11) 98187..... Mostrar número

Número de telefone

Telemedicina

Economize tempo! Marque on-line:

Marque a sua consulta agora mesmo, sem ligar, é só escolher uma data disponível no meu calendário. Após a reserva, você receberá mensagens de confirmação e lembrete.
https://www.facebook.com/dr.emersonfavero

Método de pagamento: Transferência Bancária, Depósito Bancário

Você efetua o pagamento durante o agendamento de sua consulta online. Nós aguardamos por seu pagamento por 90 minutos. Caso você não efetue o pagamento, precisaremos cancelar seu agendamento.

O pagamento para a consulta vai diretamente para o especialista, que também é responsável por determinar sua própria política de cancelamento e reembolso.

Em caso de qualquer problema com pagamento, contate o especialista.

Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

Por favor, leia atentamente a política de cancelamento e reembolso.

40 minutos antes da consulta, você receberá uma mensagem em seu celular e e-mail com um link para a consulta online. Clique no link e aguarde o especialista. Você não precisa baixar nenhum software e poderá participar da consulta em vídeo no computador e no celular.

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

Rua professor leopoldo paperini, 113, Jardim Zaira, Guarulhos
Consultório - GUARULHOS
(mapa)
Este especialista não oferece agendamento online neste endereço
Atende: adultos, crianças a partir dos 10 anos de idade
(11) 2087..... Mostrar número

Número de telefone

Consultório - GUARULHOS

Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Bradesco Saúde (Ver planos)

Mediservice

SOMPO (Ver planos)

Sul América Saúde

Unimed

Planos de saúde e detalhes de pagamento

Consultório - GUARULHOS

Pacientes particulares (sem convênio)
Bradesco Saúde

Planos de saúde aceitos:

Exclusiva, Integrada, Internacional, Master, Nacional, Plus, Preferencial, Premium, Referencial, Standard, Top, Tradicional
Mediservice
SOMPO

Planos de saúde aceitos:

Básico, Especial, Essencial, Exclusivo, Executivo, Ideal, Master, Pleno, Saúde PME, Sênior
Sul América Saúde
Unimed

Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Retorno de consultas Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Telemedicina +10 mais

Biopsia De Ganglio Linfatico

Cirurgia anquilose da articulacao temporomandibular via oronasal (ATM)

Excisao De Tumor De Glandula Parotida

Mostrar mais serviços

Serviços

Consultório - GUARULHOS

Serviços populares

Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço
Retorno de consultas Cirurgia de Cabeça e Pescoço
Telemedicina

Outros serviços

Biopsia De Ganglio Linfatico
Cirurgia anquilose da articulacao temporomandibular via oronasal (ATM)
Excisao De Tumor De Glandula Parotida
Laringectomia Parcial
Paratireoidectomia
Primeira consulta
Reconstrução da parede da órbita
Sialoendoscopia
Tiroidectomia Total
Tiroidectomia Total Com Esvaziamento Ganglionar
Agendar consulta
Rua Terenas, 70, Alto Da Mooca, São Paulo
Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA
(mapa)
Este especialista não oferece agendamento online neste endereço
(11) 2020..... Mostrar número

Número de telefone

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Unimed (Ver planos)

Planos de saúde e detalhes de pagamento

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Pacientes particulares (sem convênio)
Unimed

Planos de saúde aceitos:

Alfa 2, Beta 2, Custo Operacional, Delta 2, Diamante, Fácil, Flex, Grêmio, InterLeste, Master (Unimed Ceará), Multiplan, Ômega Platinum, Ômega Plus, Plano Amigo, Plano Amplo, Plano Cidade, Plano Coletivo Empresarial, Plano Corporativo, Plano de Saúde Orçamento Valores, Plano Dental, Plano Empresarial, Plano Empresarial , Plano Estadual, Plano Familiar, Plano Individual, Plano Individual e Familiar, Plano Internacional, Plano Medicamentos, Plano Nacional, Plano Odonto, Plano Participativo, Plano Participativo Estadual, Plano Personal, Plano Personal 2, Plano Pleno, PME Unimed Natal, Prata 4, Prata Extra, Preferencial, Premium, Rede Ampla, Rubi, Safira, Saúde, Saúde 2, Topázio, Unicidade, Unicidade Plus I, Unifácil, Unifácil Flex, Uniflex, Unilight, Unimax, Unimed Estilo, Unimulti Básico, Unimulti Especial, Unipart, Unipart Básico QC, Unipart Básico QP, Unipart Especial, Unipart Flex, Uniplan, Uniplus, Uniplus Coparticipativo, Univida Básico, Univida Básico e Especial N/NE, Univida Básico e Especial Nacional, Univida Básico Plus I, Univida Básico Plus II , Univida Especial, Univida Especial Plus I, Univida Especial Plus II, Univida Especial Plus III, Univida Local, Univida Nacional, Univida Plus I, UP Bronze, UP Ouro, UP Platina, UP Prata, Vitoriamed

Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Retorno de consultas Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Telemedicina +10 mais

Biopsia De Ganglio Linfatico

Cirurgia anquilose da articulacao temporomandibular via oronasal (ATM)

Excisao De Tumor De Glandula Parotida

Mostrar mais serviços

Serviços

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Serviços populares

Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço
Retorno de consultas Cirurgia de Cabeça e Pescoço
Telemedicina

Outros serviços

Biopsia De Ganglio Linfatico
Cirurgia anquilose da articulacao temporomandibular via oronasal (ATM)
Excisao De Tumor De Glandula Parotida
Laringectomia Parcial
Paratireoidectomia
Primeira consulta
Reconstrução da parede da órbita
Sialoendoscopia
Tiroidectomia Total
Tiroidectomia Total Com Esvaziamento Ganglionar
Agendar consulta

Experiência

Sobre mim

A Cirurgia de Cabeça e Pescoço é uma especialidade Médica que cuida das doenças oncológicas (cânceres) da região da face e do pescoço. Ainda tratamos ...

Mostrar a descrição completa

Experiência em:

  • Cirurgia Crânio-Maxilo-Facial

Tratar condições médicas

  • Fraturas Maxilomandibulares
  • Doenças Maxilares
  • Câncer de laringe
Mostrar mais doenças

Formação

  • Titulo de Especialista em Cirurgia de Cabeça e Pescoço, Sociedade Brasileira de Cirurgia de Cabeça e Pescoço, 2001
  • Residência Médica em Cirurgia de Cabeça e Pescoço, Hospital Santa Marcelina, 1999
  • Medicina, ciencias medicas de Santos, 1994
Veja mais

Fotos

+6

Idiomas

Português, Inglês, Espanhol
Mostrar toda a experiência

Serviços e preços

Serviços populares

Telemedicina

R$ 250

Telemedicina

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Retorno de consultas Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Outros serviços

Biopsia De Ganglio Linfatico

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Cirurgia anquilose da articulacao temporomandibular via oronasal (ATM)

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Excisao De Tumor De Glandula Parotida

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Laringectomia Parcial

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Paratireoidectomia

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Primeira consulta

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Reconstrução da parede da órbita

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Sialoendoscopia

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Tiroidectomia Total

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Tiroidectomia Total Com Esvaziamento Ganglionar

Rua professor leopoldo paperini, 113, Guarulhos

Consultório - GUARULHOS

Rua Terenas, 70, São Paulo

Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Opiniões dos pacientes

Deixar uma opinião
5

Classificação geral
22 opiniões

  • Pontualidade
  • Atenção
  • Clínicas e hospitais
A
Paciente verificado
• Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório - GUARULHOS • Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Indicou tratamento eficaz para o meu caso, com 15 dias de tratamento a melhora foi significante. Tanto na opiniao dele com do meu cirurgião dentista

Solicitar revisão
C
Paciente verificado
• Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório - GUARULHOS • Outro

Farei a remoção cirúrgica de uma lesão na ponta da lingua, estou me sentindo muito segura.Depois da cirurgia,avalio de fato.

Solicitar revisão
G
Paciente verificado
• Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório - GUARULHOS • Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço

Atendimento muito bom diagnóstico e esclarecimentos com muita clareza, dentro do horário agendado .

Solicitar revisão
P
Paciente verificado
• Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório - GUARULHOS • Acompanhamento pós cirurgia

Doutor nota 10!
Fiz a tireoidectomia e esvaziamente cervical com o dr. dia 25/07. Agora irei fazer iodo radioativo dia 30/09... Ele é ótimo

Solicitar revisão
Paciente verificado
Local: outro lugar

Estive com o Dr. A 1 vez quando estava internada, Dr. Olhou pra mim e disse vamos tirar isso e parar de sofrer?! Já me identifiquei bem com ele rsrs. Estou aguardando pra fazer minha cirurgia! Dr. Um tanto como educado, simpático e pela confiança q senti um ótimo profissional, q irá fazer minha cirurgia sinto q estou em ótimas mãos. Super indico e recomendo!

Solicitar revisão
K
Paciente verificado
• Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório - GUARULHOS • Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço

A consulta foi excelente o médico muito atencioso, ótimo profissional. Obrigada Dr. Emerson Favero..

Solicitar revisão
W
Paciente verificado
Tireoidite de Graves

Pontos positivos
Vou passar com Dr. dia 26/11, mas pelas mensagens aqui postadas já me sinto super confiante e tranquila (tenho certo "pavor" da área da saúde).
Dr. Emerson, como dizem os orientais: "Por favor, cuide bem de mim".

Solicitar revisão
M
Paciente verificado
• Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório - GUARULHOS • RETORNO CIRURGIA MEU FILHO

Pontos positivos
DR EMERSON MARAVILHOSO MEDICO, PESSOA HUMANA, CARISMATICO, CARINHOSO, EXCELENTE PROFISSIONAL, AMA O QUE FAZ... NAO TENHO MAIS PALAVRAS

Pontos de melhoria
SE MELHORAR ESTRAGA rs

Solicitar revisão
P
Local: Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA

Pontos de melhoria
Cheguei clínica não fui atendido ninguém me avisou com antecedência que não iria ter atendimento me desloquei casa moro distante perdi viagem

Solicitar revisão
U
Local: Consultório- SÃO PAULO- MOÓCA • Tireoidectomia

Pontos positivos
Médico excelente, humano , atencioso, profissional raro.

Solicitar revisão
Ocorreu um erro, tente outra vez
Veja mais  

Dúvidas respondidas

6 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

  • Pergunta sobre Exerese De Cisto Tireoglosso

    Fiz cirurgia de cisto tireoglosso, com quanto tempo posso consumir bebida alcoólica?

    O importante é não consumir mais . Mas se mesmo assim você deseja, 14 dias está liberado

    Prof. Emerson Favero
  • Pergunta sobre Exerese De Cisto Branquial

    Minha filha tem dois anos e meio desde pequena observo um nodulo no pescoço dela ele se mexe e não aumentou e é indolor to preocupada será que pode ser esse cisto branquial?

    Pode ser sim . Também pode ser um linfonodo ou um custo tireoglosso. Necessário uma avaliação criteriosa

    Prof. Emerson Favero
Ver todas as respostas

Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

Experiência

Sobre mim

A Cirurgia de Cabeça e Pescoço é uma especialidade Médica que cuida das doenças oncológicas (cânceres) da região da face e do pescoço. Ainda tratamos ...

Mostrar a descrição completa

Experiência em:

  • Cirurgia Crânio-Maxilo-Facial

Tratar condições médicas

  • Fraturas Maxilomandibulares
  • Doenças Maxilares
  • Câncer de laringe
Mostrar mais doenças

Formação

  • Titulo de Especialista em Cirurgia de Cabeça e Pescoço, Sociedade Brasileira de Cirurgia de Cabeça e Pescoço, 2001
  • Residência Médica em Cirurgia de Cabeça e Pescoço, Hospital Santa Marcelina, 1999
  • Medicina, ciencias medicas de Santos, 1994
Veja mais

Certificado Doctoralia

Fotos

+6

Idiomas

Português, Inglês, Espanhol

Redes sociais

Pesquisas relacionadas

Cirurgiões de cabeça e pescoço próximos

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Bela Vista

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Vila Clementino

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Vila Mariana

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Liberdade

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Cerqueira César

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Santa Cecilia

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Consolação

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Mooca

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Jardim Paulista

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Indianópolis

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Tatuapé

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Higienópolis

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Santana

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Pacaembu

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Paraíso

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Brooklin Paulista

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Vila Buarque

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Vila Olimpia

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Sé

Cirurgiões de cabeça e pescoço em Cidade Jardim

Mais (15)
Serviços mais populares

Primeira consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço em São Paulo

Excisao De Tumor De Glandula Parotida em São Paulo

Biopsia De Ganglio Linfatico em São Paulo

Paratireoidectomia em São Paulo

Retorno de consultas Cirurgia de Cabeça e Pescoço em São Paulo

Tireoidectomia Total em São Paulo

Tireoidectomia Total Com Esvaziamento Ganglionar em São Paulo

Exerese De Cisto Branquial em São Paulo

Exerese De Cisto Tireoglosso em São Paulo

Exerese De Ganglio Linfatico em São Paulo

Parotidectomia em São Paulo

Consulta Cirurgia de Cabeça e Pescoço em São Paulo

Excisao De Glandula Salivar em São Paulo

Tireoidectomia Total Por Cancer em São Paulo

Excisão de glândula sublingual por câncer em São Paulo

Excisao De Tumor De Glandula Sublingual em São Paulo

Extirpacao De Tumor Da Faringe em São Paulo

Laringectomia Total Por Cancer em São Paulo

Extirpacao De Tumor Da Faringe Por Cancer em São Paulo

Laringectomia Parcial Por Cancer em São Paulo

Mais (15)
Doenças mais tratadas

Doenças Das Glândulas Salivares em São Paulo

Câncer de laringe em São Paulo

Doenças da glândula tireóide em São Paulo

Doenças Das Paratireóides em São Paulo

Cisto Tireoglosso em São Paulo

Nódulo da glândula tireóide em São Paulo

Câncer da língua em São Paulo

Bócio em São Paulo

Neoplasias De Cabeça E Pescoço em São Paulo

Câncer de tireóide em São Paulo

Neoplasias Da Glândula Tireóide em São Paulo

Câncer de cabeça e pescoço em São Paulo

Câncer de boca em São Paulo

Tireoidite em São Paulo

Lesões Do Pescoço em São Paulo

Neoplasias Bucais em São Paulo

Neoplasias Laríngeas em São Paulo

Nódulo na parótida em São Paulo

Doenças Faríngeas em São Paulo

Bócio Nodular em São Paulo

Mais (15)
Convênios médicos mais populares

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Bradesco Saúde em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Omint em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Sul América Saúde em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Amil em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Unimed em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Cassi em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Porto Seguro em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Allianz em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Mediservice em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Saúde Itaú em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Lincx em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com GAMA Saúde em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com CABESP em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com NotreDame Intermédica em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com SOMPO em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com GEAP em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com FUNCESP em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Saúde Caixa em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Golden Cross em São Paulo

Cirurgiões de cabeça e pescoço com Unibanco Saúde em São Paulo

Mais (15)

Informação de preço

Telemedicina

Os preços de alguns serviços podem variar dependendo de cada caso. Depois de fazer uma reserva, você pode perguntar o preço de um serviço específico, enviando uma mensagem privada. Reserve agora a data que melhor se adapte às suas necessidades.
O agendamento de uma consulta e o cancelamento são gratuitos

Política de cancelamento e reembolso para o serviço de telemedicina

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

  1. Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

  2. Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

    1. você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

  1. se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

  1. Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

  2. Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

  3. Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

  4. A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

  5. A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Fechar

Política de cancelamento e reembolso para o serviço de telemedicina

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

  1. Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

  2. Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

    1. você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

  1. se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

  1. Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

  2. Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

  3. Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

  4. A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

  5. A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Fechar

Política de cancelamento e reembolso para o serviço de telemedicina

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

  1. Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

  2. Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

    1. você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

  1. se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

  1. Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

  2. Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

  3. Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

  4. A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

  5. A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Fechar