Dr. Enrique José Ortellado Rosty

Psiquiatra · Mais

São Paulo 1 endereço

Número de registro: CRM 142186 SP RQE 95814

396 opiniões
Pacientes fiéis

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Experiência

Olá, estou muito contente de estar disponível para te auxiliar em tua angústia.
Meu consultório próprio (CLÍNICA LOTUS) é a materialização do meu desejo de anos de tratar o paciente da maneira mais pessoal possível. Aguardo-te, caso queira agendar consulta pode fazê-lo via WhatsApp ou via ligação telefônica.
mais Sobre mim

Experiência em:

  • Psicoterapia
  • Dependência química
  • Transtorno de humor
  • Psiquiatria adulto

Pacientes que trato

Adultos
Crianças

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  • Transtorno de déficit de atenção e hiperatividade - TDAH

    A partir de R$ 0

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Clínica Lotus

Rua Cantagalo 692, sala 111, Vila Gomes Cardim, São Paulo 03319900

Disponibilidade

Número de telefone

(11) 97510...
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Planos de saúde aceitos

Os planos de saúde são aceitos, mas a cobertura varia de acordo com o local e o serviço. Confirme durante a etapa de agendamento!

  • Outro (Reembolso)

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  • S

    Médico atencioso, entendeu minhas condições e apresentou tratamento seguro.

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  • M

    [Editado Doctoralia] A consulta demorou menos de dois minutos.
    Não me perguntou sobre minha condição psicológica, não perguntou se eu tomava outros medicamentos, não perguntou meu diagnóstico, nem sequer olhou pra minha cara. [Editado Doctoralia] até na hora de me dar a receita a decisão foi minha

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    Dr. Enrique José Ortellado Rosty

    Boa tarde
    Seu atendimento foi pelo plano de saúde, não faço agendamento para os pacientes do plano de saúde via Doctoralia.
    Este perfil do Doctoralia é dedicado aos pacientes particulares, nos quais eu consigo dar uma atenção maior.
    Infelizmente o plano de saúde tem cada vez mais piorado as condições de trabalho, eu sinto muito se pelo plano de saúde não consegui satisfazer a sua demanda.


  • A

    Não recomendo. Fiquei decepcionado com a postura do psiquiatra. Ao questionar sobre o atendimento, recebi uma mensagem ríspida informando que não há obrigação de informar sobre o início das consultas ou dar suporte pelo WhatsApp informado pelo HAPVIDA. Um profissional da área da saúde, especialmente da psiquiatria, deveria prezar pelo acolhimento, e não tratar o paciente como um mero número de protocolo em um aplicativo do convênio. Se um profissional de saúde envia um áudio ríspido ao pasciente ja demonstra a falta de profissionalismo. Se houvesse apenas informado de maneira educada, mas infelizmente não foi o que ocorreu.

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    Dr. Enrique José Ortellado Rosty

    Boa tarde,
    Vou lhe esclarecer alguns fatos:
    Por Lei Geral de Proteção de Dados, preciso zelar pelo sigilo de informações, mais ainda informações médicas.
    Os atendimentos pela HapVida são norteados por essa Lei, os agendamentos, atendimentos e quaisquer tipos de comunicação entre pacientes e médicos são feitos exclusivamente via plataforma própria, ou via SAC. Assim, a HapVida não fornece o número de WhatsApp dos médicos para seus pacientes (eu fiz questão de checar novamente com a Gestão de seu plano, e o Sr. pode fazer o mesmo entrando em contato com o SAC do seu plano). Portanto minha secretária não tem NENHUM tipo de acesso às informações da HapVida (na verdade eu deixo muito claro para ela não fornecer nenhum tipo de informação).
    Se minha secretária lhe informasse via WhatsApp o horário que estaria entrando em consulta, ou ela me enviasse os documentos que nos enviou via WhatsApp, eu estaria sim atuando fora das regras estabelecidas, dessa Lei de Proteção de Dados.
    Além disso, o seu atendimento pelo seu plano de saúde HapVida não tem nenhuma relação com o Doctoralia. Portanto o Sr. não teria como me avaliar por aqui, pois nem foi atendido pela minha pessoa, nem no plano de saúde, muito menos via Doctoralia.
    Devo também ressaltar que Sr. está sendo injusto comigo, pois eu fiz questão de enviar um áudio lhe explicando tudo isto que estou escrevendo aqui. Ou seja, lhe dei algum grau de satisfação pelo WhatsApp (o que não deveria ter feito).
    O seu contato comigo deveria ter sido via plano de saúde, não via WhatsApp. Estaria sendo leviano com o Sr. se lhe passasse informações fora da plataforma do seu plano de saúde.
    Por fim, o Sr. não tem como avaliar meu atendimento e colocar 1 estrela, já que o Sr. não foi atendido por mim. O Sr. não sabe da minha competência, experiência, e de como os pacientes têm se sentido em relação ao meu atendimento ao longo de mais de 10 anos como psiquiatra.
    Sinceramente não espero compreensão da sua parte, pois imagino que, mesmo que agora esteja gastando uma hora do meu tempo novamente lhe dando satisfação aqui por escrito, o Sr. deva ter mantido a sua decepção de eu não ter lhe fornecido as informações que o Sr. requereu via WhatsApp. O seu ato de reclamar por aqui me fez gastar um tempo e energia que poderiam ter sido gastos em sua consulta, a seu favor.
    Eu espero que o Sr. encontre outro profissional que consiga lhe atender e lhe dar suporte.
    Boa sorte a todos nós.


  • F

    Meu pai passou por uma teleconsulta e o médico não o ouviu, parecia estar apressado, não quis saber de nenhum dos problemas e indicou um medicamento para dormir sem saber o comportamento do paciente. Talvez por ter sido por plano de saúde, ele não demonstrou o menor interesse em atendê-lo e foi muito ríspido, sem deixar o paciente falar.

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    Dr. Enrique José Ortellado Rosty

    Sinto muito pela impressão causada.
    Aproveito para esclarecer que, na consulta seu pai disse que havia a intenção de verificar se ele tinha risco de demência por causa de histórico familiar. Portanto, fiz um teste de rastreio avaliando orientação temporal, orientação espacial, memória de fixação, atenção e cálculo, e memória de evocação. Esse é um teste padrão que consegue avaliar início de demência. O seu pai conseguiu responder o teste, sem erros, portanto neste momento avaliei não haver risco de desenvolvimento de demência, e portanto não haver necessidade de investigação adicional. Como havia uma queixa de insônia, prescrevi medicação para dormir.
    Ele até relatou ter um quadro de ansiedade, mas entendeu que isso não trazia prejuízos ou sofrimentos significativos, portanto decidimos em conjunto por enquanto não tratar ansiedade do ponto de vista medicamentoso. Acredito com todos esses dados clínicos (que inclusive eu me lembro neste momento, não precisei entrar no prontuário do paciente) pode ser dito que avaliei aquilo que foi proposto na consulta, e tomei decisões em conjunto com o paciente. Posso ter sido rápido em virtude do tempo disponível para atendimento via plano de saúde, mas com tudo que descrevi aqui acredito que não daria para dizer que não o ouvi ou que não avaliei o paciente.


  • D

    Excelente profissional, agradeço demais a atenção e o cuidado recomendo

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  • K

    Ótimo atendimento. Prestativo, esclareceu minhas dúvidas e foi atencioso na consulta.

     • Telemedicina Teleconsulta  • 

  • R

    Otimo atendimento, já sou cliente há anos, recomendo

     • Telemedicina Consulta Psiquiatria  • 

  • V

    Excelente atendimento, muito atencioso e honesto em como seria todo o tratamento

     • Telemedicina Consulta Psiquiatria  • 

  • V

    Tem muito conhecimento dos psicofarmacos e explica com clareza para o paciente os efeitos adversos de cada um.

     • Telemedicina Teleconsulta  • 

  • K

    Profissional excelente.
    Não poderia ter escolhido melhor.

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Dúvidas respondidas

7 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Boa noite! Estou tomando lamotrigina 25g 1/4 na primeira semana ainda e apresento muita tosse, é comum?

Bom dia,
A tosse não costuma acontecer em pacientes que usam lamotrigina. Sendo assim, recomendo que procure um clínico geral para avaliar essa tosse. Boa sorte a todos!

Dr. Enrique José  Ortellado Rosty

Pergunta sobre Cloridrato De Sertralina

Comecei tomar sertralina pela manhã, e perdi totalmente a libido ,posso começar tomar antes de dormir ? Será q no outro dia a noite melhora ?

Bom dia, é comum ter diminuição de libido com a Sertralina. Embora algumas pessoas voltam a ter melhora da libido depois de 1-2 meses, a maioria persiste com libido baixa pelo uso da Sertralina. Recomendo conversar com seu psiquiatra, para avaliar diminuir o trocar medicação.

Dr. Enrique José  Ortellado Rosty
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Perguntas frequentes