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Como se conectar com o especialista

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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Av. Roque Petroni Júnior, 1089 - Jardim das Acacias, Vila Gertrudes, São Paulo

Morumbi Shopping - Centro Profissional

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Consulta Hematologia e Hemoterapia • R$ 400

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Experiência

Sobre mim

Médica hematologista graduada em medicina pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP/EPM) com residência em Clínica Médica e Hematologia pelo H...

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Experiência em:

Onco-Hematologia
Hematologia Adulto
Doenças do Sangue

Tratar condições médicas

Anemia
Linfoma
Leucemia

Mostrar mais doenças

Formação

Preceptoria em Hematologia (2020-atual) - Faculdade de Medicina da USP
Fellowship em Onco-hematologia (2019-2020) - Instituto do Câncer do Estado de São Paulo
Residência em Hematologia e Hemoterapia (2017-2019) - Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP

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Português, Inglês, Francês

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Serviços e preços

Os preços são para pacientes sem convênio médico

Consulta Hematologia e Hemoterapia

Rua Joaquim Floriano 820, São Paulo

R$ 400

Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC

Av. Roque Petroni Júnior, 1089 - Jardim das Acacias, São Paulo

R$ 400

Morumbi Shopping - Centro Profissional

Telemedicina

R$ 350

Consulta online

Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
23 opiniões

Lucas França

Paciente verificado

16 de janeiro de 2021 Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Outro

Excelente profissional!!! Muito atenciosa, detalhista e competente! realizei uma consulta com a minha mãe para diagnosticar um problema de alta complexidade. A Dra. Fernanda foi muito assertiva do início ao fim... Além de tudo é uma profissional muito humana...

Aline

Paciente verificado

15 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Telemedicina

Atenciosa e preocupada em
Solucionar os problemas. Disposta.
Bastante clara em suas explicações..

Antonio Almeida

Paciente verificado

15 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Consulta Hematologia e Hemoterapia

Muito detalhista e curiosa em relação ao paciente. Procurou entender o meu histórico, com a paciência de pesquisar exames anteriores no site do laboratório, antes de emitir qualquer parecer. Gostei bastante.

Giselda

Paciente verificado

2 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Telemedicina

Pontual, muita clara nas suas explicações, me disponibilizou o celular dela para qualquer dúvida que tiver, gostei muito

CJG

Paciente verificado

25 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Telemedicina

Dra Fernanda além de muito competente, pontual, atenciosa, interessada e prática.
Explicou com detalhes tudo que foi questionado é demais informações que apurou nós exames analisou todos os exames de forma detalhada inclusive comparando com histórico!

Sabrina

Paciente verificado

13 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Consulta Hematologia e Hemoterapia

Muito atenciosa , fez a consulta sem pressa !
Esclareceu minhas dúvidas e me tranquilizou ! Gostei muito !

Luciane

Paciente verificado

12 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Consulta Hematologia e Hemoterapia

Dr nota 10 excelente profissional uma medica atenciosa tem muita educacao gostei muito de quatro medicas que passamos ela e a melhor

Cecilia Altrão Rios

Paciente verificado

11 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Consulta Hematologia e Hemoterapia

Gostei muito do atendimento da Dra.Fernanda .Demonstra competência , simpatia e senso de empatia com o paciente .

Claudia Rocha

Paciente verificado

4 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Consulta Hematologia e Hemoterapia

Fui atendida com muita atenção, muito paciente e procura explicar de uma maneira a ser entendida. Como sou paciente de fora da capital, deixou- me confortável pra entrar em contato para esclarecer qualquer coisa.

Henrique Moraes

Paciente verificado

30 de outubro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Dra Fernanda Mendes/ CWDOC • Consulta Hematologia e Hemoterapia

Excelente atendimento, procurou entender detalhadamente meu problema, tratou com propriedade no assunto!
Extremamente satisfeito com a Dra.

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Dúvidas respondidas

4 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Xarelto

Estou com trombose venosa profunda faz 2 meses faço uso contínuo de xarelto 20 mg uma vez ao dia...porém estou com catarro na garganta posso tomar o xarope cloridrato de ambroxol não tem problema por causa do anticoagulante?

A rivaroxabana, princípio ativo do xarelto, tem menos interações medicamentosas que os anticoagulantes mais antigos. Mas, é sempre bom perguntar ao médico se não haverá interferência com a associação de medicamentos, uma vez que elas podem ocorrer. No caso do cloridrato de ambroxol, não irá interferir na ação anticoagulante do xarelto.
Pergunta sobre Xarelto

Ola. Boa noite eu gostaria de saber se mesmo eu fazendo o uso do xarelto 10 mg contínuo vou ter menstruação normal?

Os anticoagulantes não interferem diretamente com o ciclo menstrual, ou seja, não fazem as paciente deixarem de menstrual. O que você pode perceber é um fluxo menstrual mais intenso, justamente por causa do efeito da medicação no organismo.

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Experiência

Sobre mim

Médica hematologista graduada em medicina pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP/EPM) com residência em Clínica Médica e Hematologia pelo H...

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Hematologia Adulto
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Tratar condições médicas

Anemia
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Formação

Preceptoria em Hematologia (2020-atual) - Faculdade de Medicina da USP
Fellowship em Onco-hematologia (2019-2020) - Instituto do Câncer do Estado de São Paulo
Residência em Hematologia e Hemoterapia (2017-2019) - Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP

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Experiências Profissionais

Residência em Clínica Médica (2015-2017) - Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP
Residência em Hematologia e Hemoterapia (2017-2019) - Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP
Aprimoramento em Onco-hematologia (2019-2020) - Instituto do Câncer do Estado de São Paulo

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

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2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

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A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

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A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

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Dra. Fernanda Rodrigues Mendes

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