Hugo Felipe Rauen, Cirurgião plástico Curitiba

Dr. Hugo Felipe Rauen

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Cirurgião plástico

Número de registro: PR 21095 - RQE 19654

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Telemedicina

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O pagamento para a consulta vai diretamente para o especialista, que também é responsável por determinar sua própria política de cancelamento e reembolso.

Em caso de qualquer problema com pagamento, contate o especialista.

Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

Por favor, leia atentamente a política de cancelamento e reembolso.

Como se conectar com o especialista

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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Opiniões dos pacientes

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5

Classificação geral
97 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

S

Solange

Paciente verificado

26 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Plástica

Foi um ótimo médico e o resultado da cirurgia ficou perfeita, gostei muito. Ainda estou em processo de cicatrização r mesmo assim está lindo

J

jane

Paciente verificado

25 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Plástica

eu gostei da consulta do médico e espero que eu fique satisfeita com a cirurgia que vou fazer com ele fui muito bem atendida na sua clínica

C

Cristiano

Paciente verificado

18 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Plástica

Excelente atendimento, além das expectativas. Ótimo profissional, esclareceu todas as minhas dúvidas.

F

Franckel Fontilus

Paciente verificado

12 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Plástica

Esteve no consultório do Dr Hugo, foi super Simpático e bem explícito, ele passa segurança , estou aguardando um levantamento.

P

Pâmela

Paciente verificado

12 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Plástica

Atendimento excelente, muito atencioso, tanto o doutor quanto as meninas, super pontual, não tenho nem palavras, só agradecimento msm

M

Maria Madalena

Paciente verificado

16 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Protese de Mama

Ótimo atendimento, um lugar ampro e bem aconchegante!
Um atendimento excelente eu indico a vc mulher que quer melhorar a sua auto estima

P

Priscila

16 de dezembro de 2020 Local: Consultório particular • Mamoplastia de Aumento

Gostei muito do atendimento. Me explicou tudo certinho, tirou todas as minhas dúvidas. Foi sincero na avaliação, isso me passou bastante confiança.

V

Valeria

15 de dezembro de 2020 Local: Consultório particular • Retorno de consultas Cirurgia Plástica

Foi muito boa , ótimo consultório , muito bom o atendimento , super recomendo ......................

J

Janete Aparecida Lemes dos Santos

Paciente verificado

2 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Excelente profissional,atencioso,já tive a opurtunidade de ver o trabalho muito bom,simplesmente maravilhoso.

C

Cris Martins

Paciente verificado

24 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Plástica

Fui bem atendido.
Agora torce pra da tudo certo pra fazer a cirurgia.
O Dr. Foi respeitoso como minha opinião sexual sobe me tratar como ele e eu amém ser trato assim pq sao poucos lugar q entende isso.

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

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Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

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Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

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A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.