Dr. Ivan Lorenzato

Excelente profissional ,,,,já o conheço desde 1979.quando ele era médico na Ceralit , em Campinas.SP

Super atencioso..excelente na área.
Passo com ele a anos, as recepcionistas são as mesmas, sempre amorosas, como se fosse da familia.
Por isso nunca troquei de médico, pelo atendimento(acolhimento) impecável.
Minha Gratidão a todos da equipe.

O profissional é muito bom. Li os comentários de outros pacientes, e vejo que não é só minha a crítica - a recepção não é boa, e os atrasos para as consultas são de 1 a 2 horas de espera. O espaço da recepção para espera não é adequado à quantidade de consultas marcadas e à demora para atendimento. As recepcionistas tratam os pacientes e acompanhantes com indiferença e às vezes com grosseria. O paciente é um cliente, portanto não deve ser tratado desta maneira, a qualidade de um médico não é única, o paciente muda de médico quanto não há qualidade de atendimento como um todo.

Pontos positivos
Grande profissional que conhece o segmento no qual atua. Passa confiança e credibilidade.
Luis Cruz

Pontos positivos
Super atencioso.

Pontos positivos
A clinica é muito bacana. Os medicos sao ótimos!!!

Pontos de melhoria
As recepcionistas nao tem empatia. Vc chega e pega uma senha que demora a eternidade para ser chamada. Fazem varias coisas ao mesmo tempo (atendem telefone com vc ali, acho falta de respeito). Nao sao simpáticas. Reclamei q estava demorando muito e mal olharam na minha cara.

Pontos positivos
O Dr. Ivan tem um conhecimento aparentemente grande sobre cardiograma, e outras áreas da cardiologia. Ele reserva um tempo para discutir aspectos de interesse do paciente e passa um sentimento de credibilidade.

Pontos de melhoria
Os horários marcados não são realistas. Atrasos de duas horas na consulta são comuns.

Excelente médico... recomendado sempre. Não existe cardiologista melhor na região de Campinas. Só tem que melhorar o atendimento da recepção.