Lívia Zyman, Dermatologista São Paulo

Dra. Lívia Zyman

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C
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Muito atenciosa, adorei a consulta mesmo sendo virtual, observou atentamente as fotos e agora estou confiante no diagnóstico

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N
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Dra Lívia foi muito atenciosa, me explicou o tratamento com bastante clareza e paciência. Excelente atendimento!

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E
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Excelente dermatologista! Me ajudou muito resolvendo um problema que eu tinha há muito tempo! Muito atenciosa, explica muito bem o tratamento, tira dúvidas com paciência. Super indico!

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N
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Melhor teleconsulta que já fiz. A Dra Lívia é excelente nas explicações e muito atenciosa. Ótima comunicação e análise diagnóstica.

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I
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Um bom atendimento, educada e explicou com clareza a causa e os procedimentos a serem adotados para o tratamento.

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I
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Excelente profissional. Atenciosa, explica os detalhes e foi clara nas orientações. Gostei bastante

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D
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Atenciosa, objetiva e assertiva na comunicação. Atendeu minhas expectativas para o atendimento remoto.

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R
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A dra é extremamente atenciosa, se preocupa com os problemas relatados, escuta sobre todos os detalhes para passar o melhor tratamento. Virou minha medica fixa!

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J
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Essa médica além de ser gentil, atenciosa, educada, é uma excelente, maravilhosa profissional! Eu recomendo demais essa Dra.

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D
Paciente verificado
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Acolhedora, gentil, explicou tudo com muita clareza.
Eu super recomendo.
Assertiva no tratamento.
Passou recomendações.

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Dúvidas respondidas

19 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Acne

Estou indo para o 5 mês de roacutan( recomendado 6meses) pensando em desistir, pois não está me fazendo bem, tanto psicólogicamente, quanto fisicamente, as cicatrizes de acne pode voltar ?

Boa tarde, se estiver apresentando efeitos colaterais ao uso do Roacutan, o ideal é retornar ao seu dermatologista para avaliar se há ou não necessidade de suspender a medicação. No caso das cicatrizes de acne, elas não são tratadas com essa medicação. Em geral, após alguns meses do término do tratamento indicamos procedimentos como microagulhamento, subcisão, lasers, peelings para a melhora dessa queixa.
Espero ter ajudado!
Att,
Dra Lívia

Dra. Lívia Zyman
Pergunta sobre Doenças da unha

Minhas unhas são curvas (bordas na direção da carne). Isso atrapalha bastante quando vou cortá-las. Qual médico procuro?

Boa tarde,
Unhas encurvadas ou "em telha" são avaliadas pelo Médico Dermatologista. Em alguns casos, pode haver a indicação de cirurgia.
Espero ter ajudado,
Dra Lívia.

Dra. Lívia Zyman
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  2. Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

    1. você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

  1. se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

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  3. Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

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  5. A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.
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