Dra. Lizarda Maria de Carvalho Felix

O que dizer desta profissional maravilhosa!! Super atenciosa ; humana e com muita habilidade para manejar clinicamente minhas queixas. Muitos exames SIM; mas visto sempre pela ótima do ser humano integral e essa é sem dúvida uma grande diferenciação.
Parabéns. Vou e indico

Dra Lizarda é uma profissional diferenciada, muito humana. AMO as consultas com ela, sou fã número um. Sou paciente dela há anos. Foi ela quem me devolveu a qualidade de vida. Ela que conseguiu colocar meu corpo e meu organismo em ordem, em equilíbrio. Ela reorganizou meu organismo. Dra Lizarda me devolveu o prazer de viver. Suas consultas são sempre regadas de muito carinho, cuidado e atenção. Uma consulta em que é possível tirar todas as dúvidas. Dra Lizarda passa segurança. Uma profissional humana que busca SEMPRE oferecer o melhor para os seus pacientes. Ela cuida de mim com um carinho indescritível. Tem um carisma e uma sensibilidade sem igual as necessidades de cada paciente. Me orgulho MUITO de tê-la como minha médica, porque ela vai muito além da medicina tradicional. Indico de olhos fechados. Sou fã!!! Como já citei acima, sou paciente dela há anos, hoje ela tb cuida da minha filha e ao longo de todos esses anos ela SEMPRE manteve a qualidade e a excelência em seu atendimento.

Tive uma péssima experiência com essa dra Lizarda Félix e o pior não somente eu mas também minha filha de apenas 12 anos que confiei em fazer sua primeira consulta com essa Dra, nossa primeira consulta já foi desastrosa,ela fez uma consulta muito rápida eu e minha filha não ficamos nem 20 minutos dentro do consultório pagando particular que era o valor de 2 consultas integrais, buscava um atendimento personalizado e acolhedor, não percebi receptividade e faltou um olhar mais atencioso. Achei desagradável que bocejava durante a consulta, passou diversos exames pra nós realizarmos,e as indicações achei caríssimas de um laboratório indicado por ela, para mim desconfortável esse procedimento. Até aí ok, não gostei nada do atendimento porém voltamos na consulta do retorno (mesmo que naquela data marcada não podíamos comparecer,era véspera de carnaval,eu entrei em contato com a secretária dela pra remarcar e ela tbm foi desatenciosa comigo,me deixando falando sozinha e no dia anterior entregou em contato só pra dizer que se eu não comparecesse à Dra iria cobrar uma nova consulta (achei absurdo),ok fomos no retorno e aí começa mais transtornos,estava agendado para 14:00hr chegamos 14:03, moramos muito longe a 1 hora de lá. As 16:00 ainda não tínhamos sido chamadas 16:30 fomos perguntar o que estava acontecendo por que a demora, a secretária dela nem estava com nossos nomes na ficha de chamada, jogou pra recepção da clínica. Já a recepção já disse que a responsável era a secretária da Dra ela com tom rude disse que não era trabalho dela saber por que não tínhamos sido atendidas, pra abafar o caso mandou de forma rude eu e minha filha aguardar em pé no corredor do consultório que ficava distante da recepção,a secretária entrou para o consultório da Dra fechou a porta e ficou lá conversando com a Dra deixando eu e minha filha plantadas em pé no corredor. Sem ser chamadas voltamos para a recepção. Mais alguns minutos fomos chamadas,chamou minha filha claro que eu como mãe acompanhei, chegando dentro do consultório eu disse: nossa até que enfim, à espera no atendimento aqui está muito ruim! Logo a Dra disse que não iria mais nos atender,disse que iria falar pra clínica nos direcionar para outra médica pra outro dia,eu disse que não que já estavamos esperando a mais de 3 hrs que eu precisava ser atendida, além do mais tinhas as minhas situações particulares urgentes! Ela simplesmente mandou a gerente tirar eu e minha filha do consultório, eu disse que então queria a devolução do pgto da consulta de volta, ela falando alto disse que não tinha nada pra me devolver e saiu deixando eu e minha filha sozinha no consultório. Meu esposo que estava na recepção me aguardando entrou no consultório interferiu junto com o secretário da recepção, achei uma falta de organização de agenda. Enfim o proprietário da clínica orientou a ela prosseguir o nosso atendimento,ela pediu pra que eu saísse e o padrasto da minha filha ficasse no consultório com elas em uma consulta de ginecologista. Eu disse que não , achei um absurdo e falta de empatia isso, ela prosseguiu, mas não me senti confortável com a forma que conduziu a consulta. Durante o atendimento pediu Desculpas,disse que devolveria até o dobro do que pagamos pela consulta,mas ela não estava em condições de nos atender. E saiu novamente do consultório, entrou a gerente pedindo mil desculpas dizendo que nosso dinheiro iria ser devolvido no próximo dia útil, após o carnaval,cansados já da situação aceitamos e fomos embora sem atendimento e sem a devolução do valor da consulta,o que não aconteceu até o momento. Experiência decepcionante!