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Formada em Dermatologia na Universidade de São Paulo, USP, a Dra. Luana Vasconcelos tornou-se referência em cuidados com a pele. Atua nas áre...

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
20 opiniões

Liz Misao

30 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

Médica esplêndida, atenciosa, experiente. Uma médica humana que cuida com muito carinho e expertise. Desde o primeiro contato até diagnóstico e tratamento. Realmente escuta o paciente.

Tatiana

11 de maio de 2021 Local: Gynetoco • Consulta Dermatologia

Profissional muito competente. Paciente, atenciosa e dedicada ao paciente. Super indico essa médica maravilhosa. A melhor de Feira de Santana.

Marília Pondé

Paciente verificado

11 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

A Dra. Luana é uma profissional de extrema competência e se mostrou muito atenciosa durante toda a consulta. Super carinhosa, inteligente e com muita segurança acerca da medicina. Super recomendo para quem está buscando um profissional que realmente é competente. Excelente dermatologista!

Marla Caroline Marques

Paciente verificado

10 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

Profissional sensacional, atenciosa e dedicada. Seu atendimento é sem pressa, escuta com muita atenção e responde todas as nossas dúvidas de forma muito clara. Super recomendo!!

Leidiane Santos

Paciente verificado

10 de maio de 2021 Local: outro lugar • Outro

A profissional Drª Luana Vasconcelos, demostrou ser excelente profissional desde os primeiros instantes da consulta, sempre muito atenciosa as queixas relatadas, a segurança ao receitar os medicamentos, acompanhados de explicação ao modo de usar também foi feita com muita segurança. Permanecerei como paciente da Drª Luana por tempo indeterminado

Lília Maria

10 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

Profissional incrível!! Atendimento maravilhoso, extremamente atenciosa e dedicada! A consulta foi bastante esclarecedora.

Danielma Bezerra

6 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

Uma profissional de excelência ao nosso alcance! À Dra. Luana Vasconcelos todo o meu respeito, confiança e admiração. O maior órgão do corpo humano precisa ser bem cuidado! O meu: está nas mãos DELA ; )

Mariana Santiago

6 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

Médica de excelente perfil profissional, atenciosa, demonstra habilidades e conhecimentos técnicos satisfatórios para um bom resultado no tratamento dermatológico!

Aurino Junior

6 de maio de 2021 Local: Clínica Santa Helena • Consulta Dermatologia

Excelente profissional! Bastante atenciosa e dedicada ao paciente. Atende sem pressa, escuta o paciente e também passa a informação com clareza. É extremamente detalhista. Conseguiu resolver meu problema com diagnóstico preciso. Concerteza recomendo. Certamente ela está entre os melhores profissionais dessa área na cidade.

Rute

Paciente verificado

6 de maio de 2021 Local: Saúde Center - Shopping Boulevard • Rejuvenescimento facial

Superou minhas expectativas! Fiz rejuvenescimento facial e estou mega satisfeita com o resultado! Aumentou muito a minha autoestima! Top das tops!

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Experiência

Sobre mim

Formada em Dermatologia na Universidade de São Paulo, USP, a Dra. Luana Vasconcelos tornou-se referência em cuidados com a pele. Atua nas áre...

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Tratar condições médicas

Acne
Eczema
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Formação

Universidade de São Paulo (USP)

Experiências Profissionais

Residência médica de Dermatologia na USP

Certificados

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Publicações

Publicações (1)

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Dra. Luana Vasconcelos

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