Márcia Cavalcanti de Gusmão Sampaio Torres

Márcia Cavalcanti de Gusmão Sampaio Torres

Obrigada pelo apoio e pelo privilégio de ter podido ajudar vocês, Nathalia!

Sua avaliação é mais um exemplo de que o psicólogo ideal para uma pessoa pode não ser o ideal para outra. Uma pessoa pode avaliar o psicólogo como acolhedor enquanto outro interpreta isso como negativo, como "falar com um parente". Algumas pessoas querem um psicólogo sorridente, com roupas informais. Outros podem preferir um psicólogo sério, de terninho preto ou jaleco branco. Um interpretaria este como sinal de conhecimento e autoridade e outro poderia interpretar como frieza e distância. Um paciente está aberto para um diálogo sincero e verdadeiro enquanto outro pode interpretar isso como superficialidade, adaptação. Sua expectativa Talvez fosse um psicólogo mais calado ou que fizesse apenas perguntas. Como vocês viram, eu gosto muito de trabalhar prós e contras de cada atitude e isso pode trazer um pouco de desconforto quando as pessoas descobrem consequências negativas de longo prazo que nem sequer imaginariam antes. Um psicólogo como eu certamente não é o ideal para todo mundo. Ou talvez não agora. Quem sabe no futuro? Depende da história ou do momento de cada pessoa. Muitas pessoas dizem que querem um psicólogo que tenha trocas. Quem não gostam de longos silêncios. Mas será que querem mesmo? E se a conversa seguir num rumo inesperado? Nem eu sei onde tudo vai dar. E se surgir raiva do terapeuta? Desejo de vingança? A reação na terapia vai ser a mesma que teria nas relações fora do consultório? Queimar pontes? Ou perdoar, esclarecer e solucionar? Dizem que o oposto da raiva pode não ser o amor, mas a indiferença. Quando surge a raiva, do que estamos nos defendendo? É melhor fugir, atacar ou tentar negociar uma alternativa boa para os dois? Conversar num enquadre que exige respeito mútuo e colaboração sincera. Eu fiquei muito feliz em poder conversar com vocês, pois vi que ambos estavam muito abertos para avaliar as soluções de compromisso que eu ia propondo. Acredito fortemente na solidez do amor de vocês e espero muito poder trazer novas colaborações sempre que precisarem. Contem comigo!

Márcia Cavalcanti de Gusmão Sampaio Torres

Não me recordo de ter realizado um atendimento como o relatado. Ainda assim, agradeço o feedback, pois ele me convida a lembrar e conferir se a mensagem enviada correspondeu, de fato, à mensagem recebida.

Caso se sinta à vontade para fornecer mais detalhes — como nome, data e horário da consulta — ou para conversar de forma mais aprofundada por um canal direto, ético e seguro, coloco-me inteiramente à disposição para ouvir suas considerações e buscar a melhor solução possível.

Minhas consultas têm duração de 90 minutos no formato online e 120 minutos no presencial. Essa escolha se deve ao fato de que muitos pacientes necessitam de mais tempo do que os 45–50 minutos tradicionais, especialmente na primeira consulta, quando há muito conteúdo a ser acolhido e elaborado. Aquilo que para alguns pode ser motivo de reclamação é, para outros, exatamente o que procuram.

Sempre que possível, também me disponibilizo a oferecer um pouco mais de tempo, desde que não haja outro atendimento em seguida ou algum impedimento. Isso é especialmente importante quando o paciente está emocionalmente fragilizado, chorando, angustiado, ou quando apresenta dificuldade para se expressar. Pacientes que possuem um tempo mais restrito costumam, naturalmente, conduzir o encerramento da sessão quando se sentem satisfeitos ou quando julgam adequado.

Acredito que é mais benéfico contar com um profissional disponível e atento do que com alguém excessivamente focado no relógio. Prefiro errar pelo excesso de disponibilidade do que pela falta. De todo modo, a gestão do tempo pode — e deve — ser conversada e ajustada nas consultas seguintes.

Relações terapêuticas, assim como quaisquer relações humanas, são construídas por meio do diálogo, do conhecimento mútuo, da compreensão e da possibilidade de reparação. Reclamações públicas, muitas vezes, acabam por queimar pontes em vez de permitir a construção de um vínculo valioso, no qual ambas as partes podem errar, refletir e corrigir o percurso.

No consultório — assim como na vida — o caminho se constrói gradualmente, com ajustes constantes. Interromper um processo terapêutico sem a tentativa de elaborar os conflitos pode significar a perda de uma importante oportunidade de crescimento.

Márcia Cavalcanti de Gusmão Sampaio Torres

Bom dia. Sinto muito que você tenha saído da sessão com essa percepção, especialmente em um momento tão delicado do seu luto. Jamais foi minha intenção fazer você se sentir julgado ou incompreendido.

Trabalho com muitas pessoas que vivem o luto de um pet, e essas experiências costumam ser de profundo acolhimento. Por isso, lamento que sua vivência comigo não tenha correspondido à de outros pacientes.

Nem sempre a terapia vai exatamente na direção que a pessoa espera, mas sim naquilo que precisa ser dito e explorado para ajudá-la a compreender melhor seus sentimentos. Ainda assim, passamos bastante tempo falando sobre seu cachorro, sobre o vínculo de vocês e sobre formas de lidar com a situação. Naquele momento, você pareceu confortado.

No início da sessão, você expressou preferência por uma conversa com mais trocas e mais feedbacks, e mencionou já ter tido várias experiências de terapia. É possível que alguns pontos que surgiram tenham sido novos para você. A conversa seguiu naturalmente para essas áreas — inclusive porque foram temas que você mesmo trouxe. E podem ter sido questões que outros profissionais, antes, não se sentiram autorizados a investigar com a mesma profundidade.

Aquilo que é percebido inicialmente como julgamento muitas vezes é justamente o que ajuda a ampliar a consciência e a promover crescimento pessoal. Você mesmo reconheceu sua personalidade forte. Em todo o momento, deixei claro que trabalho com hipóteses, não verdades prontas, e que construímos juntos o caminho terapêutico. A terapia nem sempre é confortável, mas minha intenção foi trabalhar com as questões que você trouxe, de forma coerente com o que estávamos conversando.

Fico surpresa com sua avaliação porque a sessão terminou de forma muito diferente do seu relato: você sorriu, agradeceu bastante a conversa e demonstrou ter sido ajudado. Às vezes, o incômodo só aparece após algumas horas ou dias — e isso faz parte. Pode ser mais terapêutico levar esse desconforto para a sessão seguinte, quando há tempo para elaborar melhor.

Minha sessão tem duração de 90 minutos justamente para conseguirmos trabalhar os vários temas que surgem, com calma e profundidade. Uma consulta de 30 minutos não permite a mesma evolução. Espero sinceramente que algumas das reflexões que surgiram possam amadurecer e trazer clareza ao longo do tempo.

Agradeço seu feedback e desejo que você encontre o apoio necessário neste momento tão doloroso. Estou sempre aberta ao diálogo e disponível caso deseje esclarecer ou reelaborar qualquer ponto.