Dr. Rodrigo Dos Santos Silva

Consulta médica por vídeo:
Os atendimentos por telemedicina estão sendo oferecidos como medida de combate à epidemia do coronavírus. Ao fazer a consulta pela internet, médico e pacientes não serão expostos ao risco de contaminação. Além disso, menos atendimentos serão feitos nos pronto-socorros, reduzindo a sobrecarga do sistema de saúde.

Como funciona?
O paciente realiza o agendamento do dia e horário, como se fosse uma consulta presencial, então receberá um endereço eletrônico (link) para acessar a videoconferência com o médico.

Será coberto por planos de saúde?
Até agora não há cobertura pelos planos de saúde.

Quanto tempo dura o teleatendimento?
Em média 30 minutos, porém cada médico reservará o tempo necessário para o seu atendimento. Assim como nas consultas presenciais, cada atendimento é único e pode ocorrer algum atraso, tenha tolerância e saiba que em seguida o médico dedicará o tempo que for necessário para o seu atendimento.

Será possível fazer retorno?
Se o médico necessitar de outro encontro para concluir o atendimento, o retorno será agendado por telemedicina ou presencial, conforme cada caso.
Entenda a legislação sobre consulta médica e retorno: https://gastrica.com.br/consulta-e-retorno-medico-conheca-seus-direitos/

E a receita terá validade?
Sim, será enviada receita válida conforme a PORTARIA MS Nº*** de ****.

A consulta por telemedicina é igual à consulta presencial?
Não. Sem o exame físico completo poder ser impossível do médico realizar um diagnóstico preciso. O atendimento não presencial poderá resolver muitas situações, bem como orientar e esclarecer o paciente para o melhor tratamento.
Porém, mesmo após o atendimento por telemedicina, o paciente poderá ser encaminhado para um pronto socorro, para que o tratamento possa ser realizado.

E poderei receber atestado médico?
Se o médico julgar necessário, ele emitirá documento de Atestado Médico válido, conforme a PORTARIA MS Nº*** de ****. Em caso de necessidade de isolamento, serão fornecidos os documentos para o paciente e familiares, conforme a Portaria nº ***/GM/MS de ****.* Algumas informações foram ocultadas para proteção de dados.Você as verá depois de agendar a consulta.

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.