Dra. Ana Carolina de Menezes Rodrigues

Ótima médica, atende no horário, Consultorio super limpo, recomendo 100%

Minha reclamação é com a recepcionista Mari que não tem nenhuma empatia com paciente que está sensibilizada com uma ferida no rosto e ainda fica sendo mau educada no whatsapp e dando mau resposta que ela nem sabe o que está acontecendo. No dia 09/08 mandei mensagem no whatsapp informando que não achava o remedio e logo em seguida informei que tinha encontrado em uma formacia e solicitei uma nova receita que por ser um remedio antibiotico a receita tem validade de 10 dias. E essas fora as mensagem da sem Educação: "se vc tivesse informado ao certo que a receita estava vencida, pode dter certeza q já estaria pronta outra receita, a dra respondeu apenas o q foi solicitado por vc / não é isso como te falei watss é um suporte, se não tava tendo retorno ligasse antes na clinica." Eu informei que tinha liigado e ela respondeu: "poise não sabia aqui vc falou com a mari outra secretaria". Em fim 0 empatia e 0 Educaçao. Nunca mais eu piso lá e não indico pra ninguem.

Dra. Ana Carolina de Menezes Rodrigues

Uma pena o desrespeito com minha funcionária e secretaria , ela tinha a receita , venceu a receita e acha que as secretarias estão vem por cento em WhatsApp. As pessoas não tem mais humanidade e respeito com próximo , lamentável existirem pessoas assim , que acham que tem um plano de saúde e podem pisar no outro . Inconsolável onde a medicina está chegando . Pena mesmo

A consulta estava marcada para 08:30. Cheguei 08:20.
Preenchendo minha ficha, cancelaram meu atendimento. SEM JUSTIFICATIVA.
E outras pessoas sendo atendidas.
Agendei, confirmei agendamento, cheguei no horário certo. Estou grávida. Me senti um lixo!

Dra. Ana Carolina de Menezes Rodrigues

Não cancelaram sua consulta possibilidade de não ter passado o convênio . A não tem como ser atendida , não somos responsáveis por convênios que cancelam consulta . Infelizmente isto está fora do nosso alcance boa tarde

Péssimo atendimento. Esta médica NEGOU atendimento do meu filho com horário agendado, mesmo estando dentro do horário. Falta de responsabilidade e comprometimento com seus clientes. Precisa melhorar muito e pensar mais no ser humano.

Dra. Ana Carolina de Menezes Rodrigues

Atendo por horário marcado , com certeza a senhora e seu filho chegaram atrasados como de costume de todos os brasileiros . Tenho outros compromissos . Falta de responsabilidade e comprometimento seu que se tivesse interesse na consulta chegaria no horário

Excelente médica, mas a recepcionista deixa a desejar. Uma recepcionista que chama um dos médicos pelo primeiro nome e não de Dr, pra mim é estranho. Sem falar a falta de empatia.

Dra. Ana Carolina de Menezes Rodrigues

Estamos tentando melhorar nesse quesito , já houveram mudanças quanto a isso . Grata pela atenção

A médica é excelente. Mas fiquei decepcionada com o atendimento. Não me deixaram entrar com a minha filha. Ela tem19 anos e estava com o resultado de uma biópsia. O atendimento deixa a desejar. Precisa melhorar muito.

Dra. Ana Carolina de Menezes Rodrigues

Infelizmente são normas da clínica . Biópsia de um exame que já tinha sido explicado quando ela veio consultar sozinha sem a senhora .

Pontos positivos
Médica excelente !!!! Muito atenciosa e o tratamento foi perfeito!!!

Pontos positivos
A Dra é excelente, porém a recepcionista é MUITOO RUIM, acho muito mal educada, até mesmo quando ligamos, a mesma nos deixa no telefone e não o pega novamente.

Pontos positivos
muito rápida na consulta, não explica se vc não perguntar, a clinica muito linda mas a recepção afff nota 0 de uma grosseria ...

Pontos de melhoria
o atendimento o primeiro atendimento e o que fica a recepção

Pontos positivos
Ela é direta, educada.

Pontos de melhoria
Acho que poderia explicar mais as situações, pois as consultas dela são muito rápidas.