Rua Cubatão 587 - 6° Andar, São Paulo 04014-043
Informamos que o atendimento por convênio está disponível para Acupuntura e Dermatologia.
Para as demais especialidades oferecidas pela clínica, os atendimentos são realizados no formato particular.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas!
17/07/2025
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17/07/2025
102 opiniões
Excelente consulta, médica amigável e profissional.
Dra maravilhosa! Explica tudo detalhadamente. Excelente profissional.
Eu iniciei meu tratamento com o Dr Vicente, e também passei com o Dr Alberto, também é um excelente profissional, atencioso, muito educado. Fiz acupuntura e me senti muito bem. A clínica possui um histórico sobre nossas doenças que permite todo o acompanhamento e evolução. Toda a equipe é maravilhosa, o acolhimento é desde quando entramos na clínica, atendimento humanizado. Só tenho a agradecer a todos.
Excelente profissional, consegui tratar inúmeras doenças com acupuntura, doenças crônicas ao emocional. Atendimento humanizado, equipe maravilhosa, atenciosa, que realmente se importa com a evolução de cada paciente. Eu pude viver esta experiência na clínica, sou muito grata por cada resultado que obtive para melhorar a minha saúde.
Dr. Vicente Caroci Ruiz
Que maravilha Ana Paula. Ficamos extremamente agradecidos pelo seu relato e principalmente por saber que você está conseguindo melhoras da sua saúde. Isso não tem preço
Dra Denise foi uma profissional excelente e objetiva
Prezados(as), boa tarde.
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado via WhatsApp pela equipe administrativa da clínica. Nas últimas interações, identifiquei falhas recorrentes na comunicação, como demora excessiva nas respostas, mensagens muito curtas e pouco esclarecedoras, além de informações conflitantes sobre cancelamento e confirmação de consultas. Em um dos casos, recebi notificação automática de cancelamento e, ao buscar esclarecimentos, não houve explicação clara nem pedido de desculpas.
Ressalto que estou em tratamento contínuo, o que exige clareza, organização e cordialidade no atendimento. Situações como essa geram insegurança ao paciente e demonstram falta de alinhamento entre os canais de comunicação.
Destaco ainda que há avaliações públicas no Google relatando problemas semelhantes, indicando que não se trata de um caso isolado.
Atenciosamente,
Dr. Vicente Caroci Ruiz
Você tem toda a razão em relatar esse problema. Estamos nos adaptando em questão do novo tipo de atendimento pela Doctoralia e ainda estamos aprendendo a lidar com essas situações. Aqui quem está falando é o Dr. Vicente Ruiz, médico e dono da Clinic Care. Fico muito triste que isso tenha acontecido e não quero nenhum prejuízo para você. Peço mil desculpas, solicito para você entrar, em contato comigo pelo meu celular que disponibilizarei para você possa falar diretamente comigo. Sua queixa precisa de um atendimento urgente. Obrigado por relatar-nos e tenho a certeza de que podemos resolver esse problema. Mais uma vez peço desculpas. Obrigado
Doutora Denise é um amor de pessoa, muito atenciosa e gentil.
Para mim, a melhor dermatologista com quem já me consultei; experiente, humana e simplifica tudo. Não gosta de complicar e passa a sensação de que tudo tem solução. O consultório é excelente com um atendimento nota 10 na recepção. Recomendo muito
Gostei muito do atendimento do Dr Vicente desde a primeira consulta. Iniciei meu tratamento faz pouco tempo e vou continuar. Não vejo a hora que meus sintomas da ansiedade venham a melhorar.
Dr. Vicente Caroci Ruiz
Que bom que conseguimos te atender bem, Vânia. Eu sempre busco fazer o máximo possível para meus pacientes terem o melhor resultado.
Doutor Alberto sempre muito educado e atencioso!!!
