Dra. Cristiane Fadel Bearzi

Já passei em consulta algumas vezes e em todas a Dra. Cristiane atrasou o atendimento de 40 min a 2 horas. A última foi em Ago/25 com atraso de 2 h. Questionei na consulta o tempo de espera e ela respondeu " estou aqui minha filha, trabalhando" e deu uma risadinha sem graça, pois não gostou do questionamento. Comecei a passar com ela por indicação, porém as mulheres que me indicaram disseram que ela é uma ótima médica, porém deixaram de ser pacientes dela por causa do descaso na espera para consulta. E realmente, estou deixando de ser paciente também por causa do tempo de espera. Uma certa vez ela estava atrasada com minha consilta em 40 min e não havia paciente na sala dela, ela estava tratando assuntos pessoais realizando ligações, sei pois dava para ouvir tudo da recepção. As recepcionistas não tentam agilizar, não se desculpam e acgem com certa frieza. Apesar da Dra. Cristaine Fadel ser uma boa médica, acredito que tudo inicia antes da consulta, afinal de contas não fui a passeio.

Infelizmente, tive uma experiência extremamente frustrante com a clínica da Dra. Cristiane Fadel. Hoje deixei meu trabalho mais cedo, percorri cerca de 47 km até a clínica, gastando com gasolina, pedágio e estacionamento, apenas para ser surpreendida com a informação de que a doutora não estaria atendendo por estar doente. Apesar de ter confirmado a consulta no dia anterior, ninguém entrou em contato para avisar o cancelamento. Ao chegar, fui tratada com frieza e desprezo pela recepcionista, que demonstrou total falta de empatia. Quando fui buscar esclarecimentos no consultório, a forma como fui tratada foi ainda pior, como se eu estivesse errada por comparecer a uma consulta que havia sido confirmada. Me senti completamente desrespeitada e ignorada. Entendo que imprevistos acontecem, mas o mínimo esperado é respeito pelo tempo e esforço do paciente. Espero que essa situação sirva de alerta para que outros não passem pelo mesmo.