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Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

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Como se conectar com o especialista

40 minutos antes da consulta, você receberá uma mensagem em seu celular e e-mail com um link para a consulta online. Clique no link e aguarde o especialista. Você não precisa baixar nenhum software e poderá participar da consulta em vídeo no computador e no celular.

Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Sobre mim

Sou médico geriatra com formação no Hospital das Clínicas da FM-USP em São Paulo e atuo no atendimento ambulatorial de idosos de diversas complexidade...

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Preceptor da Residência de Geriatria do Hospital das Clínicas da USP, 2019
Geriatra pelo Hospital das Clínicas da USP , conclusão em 2019
Especialista em Clínica Médica pelo Hospital das Clínicas da USP, conclusão em 2016

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
11 opiniões

Ana Paula

26 de janeiro de 2021 Local: Consulta online • Outro

Excelente profissional. Muito atencioso, educado e disponível para qualquer eventualidade.Indico e recomendo uma consulta com ele para avaliação.

Eliana Luvizotto

Paciente verificado

26 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consulta online • Primeira consulta Geriatria

O Doutor Felipe é muito atencioso, pontual e explica muito bem todos os procedimentos e exames solicotados.

Sheila Avelino

Paciente verificado

19 de novembro de 2020 Local: Livance Consultórios • Primeira consulta Geriatria

O Dr. Felipe tem um atendimento humanizado. Ouviu com atenção as repetidas histórias do meu pai...rsrsrs. Foi atencioso e empático, além de pontual. Super recomendo!
Obrigada novamente, Dr Felipe.

CN

Paciente verificado

9 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Livance Consultórios • Primeira consulta Geriatria

Atendimento atencioso, profissional interessado no contexto geral e prudente nas recomendações feitas.

S.

29 de outubro de 2020 Local: Livance Consultórios • Envelhecimento saudável

A 2a vez que consulta com Dr Felipe Bozi.
Ele e sempre atencioso, nao te pressa para acabar a consulta.
Desta vez fiz o teste de memoria.
Foi muito bom.
Com certeza, voltarei para futuras consultas

Anita

18 de agosto de 2020 Local: Consulta online • Outro

Atendimento excelente, tirou as minhas dúvidas e foi bastante esclarecedor. Me senti segura e acolhida

Anita Portilho

17 de agosto de 2020 Local: Consulta online • Telemedicina

Super atencioso e competente. Se coloca à disposição para qualquer esclarecimento. Recomendo muito

Munir Yazbek

28 de julho de 2020 Local: Livance Consultórios • Primeira consulta Geriatria

Como se trata de consulta geriátrica a avaliação é bastante detalhada envolvendo todos os aspectos dos problemas de saúde que me atingem. O Dr. Felipe é muito atencioso e faz de maneira adequada o acompanhamento do meu tratamento.

Josefa matos fernandes

26 de julho de 2020 Local: Consulta online • Telemedicina

Profissional ético, comprometido, competente, utiliza todos os recursos disponíveis para chegar a um diagnóstico, excelente médico

RLima

25 de julho de 2020 Local: Livance Consultórios • Primeira consulta Geriatria

A marcação de consultas foi rápida, o atendimento bastante cuidadoso. Não houve pressa para finalizar e explicou todas as dúvidas. Esteve sempre disponível quando precisei

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Sobre mim

Sou médico geriatra com formação no Hospital das Clínicas da FM-USP em São Paulo e atuo no atendimento ambulatorial de idosos de diversas complexidade...

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Preceptor da Residência de Geriatria do Hospital das Clínicas da USP, 2019
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Cora Residencial Senior: março/2020 - atual
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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Dr. Felipe Bozi Soares

Geriatra, Médico clínico geral

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