Dr. Paulo Mauricio Chagas Bruno

Foi atencioso e muito profissional esclarecendo muito bem meu problema

• Atencioso durante a consulta
• Explicações detalhadas
• Ótimo consultório

Hoje saio da consulta com o coração mais leve e cheio de esperança.
Passei com o Dr. Paulo Maurício, que foi extremamente atencioso e cuidadoso em cada detalhe. Com muita paciência, ele explicou tudo de forma clara — até desenhando no papel para que eu pudesse entender cada passo do meu tratamento.
Mais do que uma consulta, foi um momento de acolhimento. Saí me sentindo segura, confiante e, acima de tudo, perseverante para seguir esse novo caminho.
Que venham dias melhores. Estou esperançosa e pronta para essa nova fase.

• Atencioso durante a consulta
• Explicações detalhadas
• Eficácia do tratamento
• Ótimo consultório
• Pontual

Excelente médico! Atencioso, exame minucioso, diagnóstico preciso.
Meu médico há mais de dez anos. Salvou a minha vida.

• Atencioso durante a consulta
• Explicações detalhadas
• Eficácia do tratamento
• Ótimo consultório
• Pontual

Pontos positivos
Super atencioso, explica com detalhes nosso problema, dentro do que somos capazes de compreender. Faz pesquisa completa com todos os exames necessários, sem tentar "advinhar" nosso problema, como alguns outros profissionais fazem. Pelo que fala nota-se que ele ainda estuda muito e se mantém atual.

Pontos de melhoria
O espaco físico da recepcão muitas vezes se mostra insuficiente, com alguns pacientes tendo que esperar em pé (obviamente não só do Dr. Paulo Maurício, mas também dos outros profissionais que lá trabalham).

Pontos positivos
Profissional de renome, atencioso, explica com palavras de fácil entendimento aos leigos.

Pontos de melhoria
O atendimento telefônico pelas recepcionistas é bom, porém, até para facilitar à todos sugiro que utilize, também, o whatsapp no PC como algumas clinicas já vem fazendo. Assim o agendamento fica registrado na tela do smart, tablet ou no próprio PC do paciente instantaneamente. Obrigado.

Pontos positivos
Atendimento médico.

Pontos de melhoria
Médicos bons mas não atendem o telefone de jeito nenhum. Peço verificar o que ocorre com secretarias...

Pontos de melhoria
Não consigo falar no telefone do consultório, tento há dias e ninguém atende, já optei por todas as opções para ver se alguém me atende e nada, precisa melhorar urgente isso, como é uma clinica excelente com médicos de primeira e a recepção não atende telefone.

Pontos positivos
Gostei do atendimento médico. Rápido, direto e claro. Pontual e atencioso. Demonstrou total conhecimento e interesse pela doença. Já passei por vários especialistas e me decepcionei com a maioria. Quanto ao atendimento p/ emergência na clini, fiquei decepcionada com a falta de empatia da atendente.

Pontos de melhoria
Treinar o pessoal de atendimento.

Pontos positivos
Preocupado e atencioso, tem muito conhecimento na sua área e nos deixa seguros em relação ao tratamento das doenças.

Pontos de melhoria
O preço.

Excelente médico, pontualíssimo e com agenda flexível. Atencioso.