Dr. Roberlandes Camara Ferreira

Excelente profissional, muito competente e atencioso com os pacientes. Atendeu meus pais e após a avaliação de cada caso e realização de exames em poucos dias realizou a cirurgia dos dois no mesmo dia. Meus pais estão super bem e melhoraram a qualidade de vida após a cirurgia, principalmente minha mãe que tem uma tendência hereditária a varizes.

Minha consulta de retorno estava agendada para 14:40. Cheguei com 4 minutos de antecedência, conforme consta no adesivo de atendimento, às 14:36. Fui ser atendido às 15:10h. Sempre fui atendido por médicos no Hospital Madre Teresa que sempre consultam o resultado dos exames realizados no hospital, na própria tela do computador do consultório. De cara ele me avisou que não trabalha dessa forma. Que só aceita o resultado em papel. OK. Sai da sala dele às 15:12 e fui parar no 3º andar da Portaria 5 pegar o resultado do meu Exame. Demorei 15 minutos pra retornar pra sala dele com o exame. Ao chegar ele estava atendendo outra paciente. Aguardei por mais 10 min. Me atendeu, me pareceu bem sem paciência. Eu buscava um atendimento mais personalizado e atencioso. Na minha percepção faltou explicação, fiquei com dúvidas e não me senti nem um pouco confortável com a maneira que a situação foi conduzida pelo médico. Sai da sala neste exato momento, pois para mim não se fala assim com ninguém! Eu pago plano de saúde pra ser bem atendido e bem tratado! A forma que esse médico me atendeu está longe de ser um bom atendimento! Sou paciente antigo do Hospital Madre Teresa e sempre confiei nos atendimentos! Parei meu dia de trabalho após o almoço, tive que atravessar a cidade pra essa consulta, pra chegar no Hospital e ter um atendimento assim. Perdi meu tempo. Decepção total. Tive que procurar outro profissional!

Pontos positivos
Excelente profissional, fui atendida no hospital madre teresa em BH

Pontos de melhoria
horário irregular

Pontos positivos
A atenção profissionalismo.Excelente!!!