Dra. Tatiana Mari Tanaka Moritaka

Escutei muito bem sobre a Dra, agendei uma consulta no dia 13/02/23 para passar somente no dia 27/04/23 ás 16h30 que seria o melhor horário para mim, no dia 26/04/23 informaram que a consulta estava sendo cancelada e quando tivesse nova data informaria, desde então venho cobrando uma data e ontem informaram o dia 13/07 ás 9h30 (horário não viável para mim), informei que já havia marcado anteriormente com antecedência devido a questão do horário e disseram que a Dra só está atendendo de manhã. Então minha avaliação é devido a dificuldade no agendamento de uma consulta, pois nem mesmo vou conseguir ter a oportunidade de passar coma Dra.

[Editado Doctoralia],cancelaram minha consulta por 4 vezes ,estava esperando essa consulta desde abril..*[Trecho editado por não estar em conformidade com os Termos de uso e condições da Doctoralia]

Liguei em janeiro de 2022 para agendar uma consulta que foi feita apenas para 28 de abril de 2022 (até aí tudo bem, sabemos como convênios funcionam…). Na semana da consulta, me ligaram cancelando a mesma e remarcando para o dia 21/05, fui à consulta que durou 10 minutos contando com o tempo de coleta do exame, e recebi os pedidos para realizar meus exames e retornar para dar continuidade ao tratamento. Meu retorno ficou agendado para o começo de Agosto de 2022 (sim, mais DOIS MESES de espera por um retorno). Na semana do meu retorno, me ligaram cancelando a consulta novamente e NAO DERAM PREVISÃO DE ATENDIMENTO. Esperei alguns dias e entrei em contato com o consultório da Tatiana para saber quando teria uma data disponível e pasmem: me disseram dia 19/09, sim MAIS DE UM MÊS DE ESPERA, eu com os exames solicitados em mão, com uma doença a ser tratada esperando a boa vontade alheia pra ser atendida. Perguntei se havia vagas para atendimento no particular e a resposta vocês já sabem: havia data disponível a semana seguinte. Recusei e vieram me oferecer a data de 30/08, que eu aceitei. Na semana do dia 30 cancelaram minha consulta NOVAMENTE e reagendaram para o dia 17/09. Hoje, dia 13/09 ligaram CANCELANDO MINHA CONSULTA NOVAMENTE. Acho que nada mais precisa ser dito, não é mesmo?

Aguardei pela abertura da agenda de novembro a janeiro, quando enfim conseguir agendar a consulta, foi feito diferenciação por ser a "primeira consulta", pois havia horários disponíveis para o mês de fevereiro, mas marcaram minha consulta para abril alegando que o atendimento para paciente novos seriam apenas a partir deste mês, já achei estranho mas agendei mesmo assim, quando passado os meses e as vésperas da consulta me ligaram informando que não seria atendida e que deveria aguardar eles entrarem em contato com novo agendamento. Reagendaram para o mês de maio e o mesmo ocorreu, novamente me ligaram desmarcando a consulta. Achei um grande desatenção com o paciente, a impressão que dá é que os pacientes conveniados ficam em segundo plano.

Uma excelente profissional e ótimo atendimento,sou paciente dela há mais de três anos, porém ela sempre remarca consultas por mais de uma vez. Decidir então procurar outro médico para continuar com meus tratamentos.