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Opiniões dos pacientes

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8 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Rafael Peres

Paciente verificado

6 de agosto de 2020 Local: Shinzato Oftalmologia • Primeira consulta Oftalmologia

Todas pessoas extremamente simpáticas na clínica. Clínica limpa e bonita. Eu vi por duas vezes a moça higienizar toda a sala em que eu esperei, dos sofas aos espelhos. Dra. Amaryllis professional excelente de fato. Super paciente, explicou todo o meu caso de forma que eu conseguiria entender, fez todos os procedimentos com calma e eficiência, e foi extremamente simpática. Realmente uma ótima profissional! Todos estavam de mascaras e usando álcool gel, muito bom.

Eunice Fernandes

Paciente verificado

25 de junho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: AACO - Amaryllis Avakian Clínica Oftalmológica • Primeira consulta Oftalmologia

Excelente profissional,muito simpática e atenciosa.Explica com clareza o diagnóstico.Consultório espetacular,atendentes muito simpáticasTudo perfeito,adorei.Recomendo a Dra Amaryllis 100%.

paciente anônimo

21 de setembro de 2017 Local: AACO - Amaryllis Avakian Clínica Oftalmológica • Cirurgia de Catarata

Pontos positivos
Tudo. Atendimento perfeito. Cirurgias com extremo sucesso. A primeira em 2001 e outra em 2011. Acompanhamento perfeito com consultas anuais. Tenho visão perfeita e não necessito de óculos para nada.

Pontos de melhoria
Nada.

paciente

13 de julho de 2017 Local: AACO - Amaryllis Avakian Clínica Oftalmológica • Cirurgia de Catarata

Pontos positivos
Dra. Amaryllis foi super atenciosa, fiz cirurgia de catarata à 5 anos e ela estava sempre a prontidão para tirar minhas dúvidas. Atualmente minha vista está em perfeito estado graças ao excelente trabalho feito por ela.

paciente anônimo

Paciente verificado

3 de julho de 2017 Local: Shinzato Oftalmologia • Consulta de Rotina

Pontos positivos
A Dra Amaryllis foi extremamente atenciosa comigo! Alem da consulta, tive uma aula sobre os cuidados que devemos ter com nossos olhos. Vim aqui deixar minha gratidão a esta profissional exemplar! Recomendo de olhos fechados!

anônimo

Paciente verificado

28 de junho de 2017 Local: AACO - Amaryllis Avakian Clínica Oftalmológica • Cirurgia de Catarata

Pontos positivos
Muito profissional. Tem maos de anjo. Minha visão ficou perfeita após a cirurgia de catarata. Recomendo a todos.

MARIA FERNANDA KAGAWA FLORÊNCIO

Paciente verificado

24 de junho de 2017 Local: Shinzato Oftalmologia • Cirurgia de Catarata

Pontos positivos
Sou Arquiteta e com 60 anos ja não conseguia mais ver os projetos que fazia, usava lupa! Me indicaram Dra.Amaryllis, que me indicou a cirurgia de catarata e uma lente que corrigiu o meu astigmatismo que era altíssimo! hoje trabalho sem óculos!! adeus lupinhas! Obrigada Dra.Amaryllis pela perfeição!

Pontos de melhoria
nada

anônimo

23 de junho de 2017 Local: AACO - Amaryllis Avakian Clínica Oftalmológica • Rotina

Pontos positivos
PasseI com a dra Amaryllis para uma simples consulta de rotina e sai de la com diversas informaçoes sobre olho Seco, limpeza correta das palpebras e olhos, como usar corretamente os colirios.
A dra Amaryllis é uma medica que the atende com muita atenção e por inteiro. Indico de olhos fechados.

Experiência

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Oftalmologista, Chefe do Setor de Catarata da USP-SP, 2000
Doutorado em Oftalmologia, Universidade de São Paulo, 2002
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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

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2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

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3. Demais condições

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