Dr. Carlos Roberto Vilar Silva

Médico dá apenas o suporte básico, atende pessoas demais por dia e o tempo de espera é longo.
[Editado Doctoralia]

Atendimento péssimo, desde a recepção até a consulta. Os atendimentos começam por ordem de chegada e o profissional chegou com mais de 1h30 de atraso para o início dos atendimentos. A consulta foi extremamente ruim, não me senti acolhida, tampouco ouvida, não tive minhas dúvidas e queixas resolvidas. Não recomendo a ninguém.

Vim para a consulta que é por ordem de chegada e começa às 09:00, esperei por duas horas até o médico chegar para ser atendida, pois ele estava “atrasado”

Dr.. Carlos é ótimo fiz meu pré Natal com ele em 2018 um excelente proficional agora a recepção está deixando a desejar trata mal as paciente agenda tudo de uma vez isso em 2018 de lá para cá estamos em 2022 piorou elas não atente o telefone e quando atende a gente fica alô alô etc. E Niguém responde uma tremenda falta de respeito pior do que o sus nem parece clinica particular. Repito na parte da recepção.

Pontos positivos
Excelente profissional, muito atencioso e gentil.

Pontos de melhoria
Atendimento na recepção é pessimo, as mulheres sempre são muito grossas e 0% solícitas, parece que estão fazendo um favor e não a obrigação delas que é atender bem os pacientes. Vale também para a atendente do laboratório deles que fica no 10º andar.Seria ótimos se colocassem pessoas mais simpáticas

Pontos positivos
Melhor médico que ja conheci. Muito atencioso, fez meu parto agora dia 13/12/17. Com certeza faria com ele novamente, moro em Bertioga e quando vou passar com ele, vou sem pressa e sem nada marcado, pois o consultório e cheio, pelo fato dele ser muito bom. Parabéns dr Carlos, e obrigada por tudo.

Pontos de melhoria
A sala de espera poderia ser maior para caber mais cadeiras para as Pacientes.

Pontos positivos
Excelente médico. Contudo o desrespeito com as pacientes é extrema. Marca todo mundo para o mesmo horário. Você espera por um atendimento no mínimo por 3hs. Quando vc chega antes das 14hs você espera embaixo do prédio em pé em uma fila enorme. É humilhante, até às recepcionistas chegarem.

Pontos de melhoria
O respeito com as pacientes/clientes. A lojistica do atendimento e o espaço no consultório. Além de marcarem as.pessoas em horários diferentes.

Pontos positivos
Atenção

Pontos de melhoria
Tempo de espera

Pontos positivos
Excelente profissional, atencioso e dedicado a profissão. Fez o meu parto no ano passado e correu tudo bem. Nem parecia que fiz cezariana, minha recuperação foi ótima e com certeza o próximo farei com ele novamente. De tão bom profissional, a procura por ele é muito grande. Mas vale a pena esperar!!

Pontos positivos
Ótimo médico...muito atencioso e explicativo.

Pontos de melhoria
Muita demora pra ser atendida...não existe hora marcada... É muito difícil entrar em contato com o consultório dele...liga liga e cai na caixa postal...quando fui me consultar, já vi as atendentes deixar o telefone fora do gancho.