Diverse Clinica

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São Bernardo do Campo 1 endereço

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A Diverse Clínica é especializada no atendimento de pacientes atípicos, oferecendo um cuidado integral e individualizado. Trabalhamos com a Terapia ABA, voltada para o desenvolvimento de crianças neurodivergentes, promovendo habilidades, autonomia e inclusão. Também oferecemos apoio psicológico por meio da psicoterapia para jovens e adultos, e avaliação neuropsicológica, que auxilia na compreensão do funcionamento cognitivo e emocional para direcionar intervenções adequadas. Nosso objetivo é promover qualidade de vida, acolhimento e desenvolvimento contínuo para cada paciente e sua família.

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Opiniões sobre os especialistas (93)

93 opiniões

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    J

    Excelência nas explicações, forma de se comunicar e acolher.

     • Kamila dos Santos Batista Avaliação neuropsicológica  • 

    E

    Até agora me senti bem espero com certeza ter um diagnóstico que preciso para melhorar minha qualidade de vida

     • Dra. Esthefany Zimmerer Costa Avaliação neuropsicológica  • 

    R

    Má experiência de atendimento e comunicação
    ​Minha experiência com a clínica e a profissional foi extremamente desgastante. Nos testes, não houve privacidade: a porta foi aberta por terceiros e um funcionário entrou de forma ríspida cobrando o horário (sendo que a clínica atrasou meu início em 15 minutos). Isso me causou forte crise de ansiedade e desregulação intensa no momento, afetando meu bem-estar. O pós-atendimento foi péssimo. Exigiram novo pedido médico para revisão, enviei e fui ignorada. Prometeram ligação da responsável que nunca ocorreu. Solicitei meu prontuário e não fui atendida. Por fim, em uma última tentativa de contato, profissional e recepção sumiram, deixando de responder e-mails e WhatsApp sem justificativa. Senti total falta de acolhimento e suporte. Não recomendo a ninguém.
    [Editado Doctoralia]

     • Aldinéia Gonçalves da Rocha Outro  • 

    Diverse Clinica

    Agradecemos seu relato e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

    Gostaríamos de esclarecer alguns pontos. O atraso ocorrido no início do atendimento foi compensado ao final da sessão, de forma que o tempo previsto para a avaliação foi integralmente cumprido.

    Em relação à solicitação de revisão da avaliação, foi informado que seria necessário o envio de um novo pedido médico, uma vez que este é o fluxo adotado pelo convênio para solicitações de reavaliação ou nova avaliação. Após o recebimento da documentação encaminhada pela paciente, a demanda foi recebida pela clínica e direcionada para análise técnica.

    Quanto ao acesso aos materiais utilizados na avaliação, esclarecemos que os testes neuropsicológicos são instrumentos de uso privativo do psicólogo, regulamentados pelo Conselho Federal de Psicologia, não podendo ser disponibilizados integralmente. Ressaltamos, porém, que todas as informações pertinentes ao processo avaliativo, bem como as conclusões técnicas obtidas, foram devidamente apresentadas no relatório entregue à paciente em versão física durante a sessão de devolutiva e posteriormente encaminhado também por e-mail.

    Esclarecemos ainda que, após a conclusão da avaliação, a paciente entrou em contato com a clínica solicitando que a neuropsicóloga responsável participasse de um grupo voltado a pessoas com altas habilidades/superdotação e QI acima da média. No entanto, tal solicitação não possui relação com o serviço contratado e foge às atribuições da profissional avaliadora. A atuação da neuropsicóloga restringe-se à condução técnica da avaliação, elaboração do relatório e devolutiva dos resultados, observando os limites éticos e profissionais estabelecidos para sua atuação.

    Por fim, ressaltamos que a clínica preza pela ética, qualidade técnica, transparência e respeito aos pacientes em todas as etapas do atendimento. Lamentamos que sua percepção sobre o processo tenha sido negativa, porém reafirmamos que todos os procedimentos realizados seguiram os protocolos técnicos e administrativos aplicáveis ao serviço prestado. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento.


    L

    Ótimo atendimento, pontualidade, atencioso, cordial.
    A avaliação neuropsicológica terá mais 4 consultas.

     • Ney da Paixão Barreto Avaliação neuropsicológica  • 

    Diverse Clinica

    Agradecemos pelo carinho e pela confiança em nosso trabalho.

    Ficamos muito felizes com seu feedback e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento acolhedor, ético e de qualidade.

    Muito obrigado!


    H

    Excelente profissional. Apesar de ser a primeira seção, já deu pra ter um ótima impressão.

     • Dra. Esthefany Zimmerer Costa Avaliação neuropsicológica  • 

    Dra. Esthefany Zimmerer Costa

    Recebo suas palavras com profunda gratidão! Agradeço imensamente pela confiança em meu trabalho e pela oportunidade de conhecer e acolher um fragmento tão singular da sua história. Cada encontro terapêutico deixa marcas significativas em minha trajetória, pois cada paciente carrega consigo um universo simbólico único que também me transforma. Foi uma honra acompanhar sua jornada e contribuir para o seu processo de desenvolvimento e individuação! Gratidão pelo carinho e pela generosidade das palavras.


    N

    Amei a atenção e explicação que ela me deu quanto o porque ,que são várias sessões para chegar a uma conclusão do caso.

     • Kamila dos Santos Batista Avaliação neuropsicológica  • 

    Diverse Clinica

    Agradecemos pelo carinho e pela confiança em nosso trabalho.

    Ficamos muito felizes com seu feedback e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento acolhedor, ético e de qualidade.

    Muito obrigado!


    T

    Dr. Super simpática e atenciosa, explicou tudo de forma simples e prática de se compreender.

     • Kamila dos Santos Batista Avaliação neuropsicológica  • 

    Diverse Clinica

    Agradecemos pelo carinho e pela confiança em nosso trabalho.

    Ficamos muito felizes com seu feedback e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento acolhedor, ético e de qualidade.

    Muito obrigado!


    E

    Não sei como descrever a excelencia dela como profissional, leva a consulta de uma maneira muito leve que faz a avaliação sempre passar rapido. Muito empatica e disposta a melhorar ou ajudar no que for preciso.
    E quando chega o dia de entregar o laudo muito detalhista, simpatica e atenciosa. Faz com que você perceba que o que está ali não é um bicho de 7 cabeças. Muito obrigado por todo acolhimento e profissionalismo.

     • Dra. Esthefany Zimmerer Costa Avaliação neuropsicológica  • 

    Dra. Esthefany Zimmerer Costa

    Recebo suas palavras com profunda gratidão! Agradeço imensamente pela confiança em meu trabalho e pela oportunidade de conhecer e acolher um fragmento tão singular da sua história. Cada encontro terapêutico deixa marcas significativas em minha trajetória, pois cada paciente carrega consigo um universo simbólico único que também me transforma. Foi uma honra acompanhar sua jornada e contribuir para o seu processo de desenvolvimento e individuação! Gratidão pelo carinho e pela generosidade das palavras.


    E

    Excelente atendimento e no horário marcado .

     • Kamila dos Santos Batista Primeira consulta psicologia  • 

    Diverse Clinica

    Agradecemos pelo carinho e pela confiança em nosso trabalho.

    Ficamos muito felizes com seu feedback e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento acolhedor, ético e de qualidade.

    Muito obrigado!


    R

    Gentil , atenciosa.
    Explica tudo com clareza .
    Contente com o atendimento .

     • Dra. Esthefany Zimmerer Costa Primeira consulta psicologia  • 

    Dra. Esthefany Zimmerer Costa

    Recebo suas palavras com profunda gratidão! Agradeço imensamente pela confiança em meu trabalho e pela oportunidade de conhecer e acolher um fragmento tão singular da sua história. Cada encontro terapêutico deixa marcas significativas em minha trajetória, pois cada paciente carrega consigo um universo simbólico único que também me transforma. Foi uma honra acompanhar sua jornada e contribuir para o seu processo de desenvolvimento e individuação! Gratidão pelo carinho e pela generosidade das palavras.


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