Instituto de Ultrassonografia de Natal S/C Ltda

O atendimento da médica é muito bom. Mas o da recepção é Péssimo! Marquei a consulta para as 13. A clínica fecha das 11:30 às 13h. Eles não avisam e você fica na calçada esperando abrir. Lá fiquei sabendo que havia uma pessoa também marcada para às 13h. Reclamei e me disseram que minha consulta era às 13:06 e, seria a próxima. Uma consulta/exame de ultrassom dura 6 min? Entrei na sala às 13:35. Não recomendo!

Dr. Costa é excelente! Fiz todas as ultras obstétricas com ele, e foi muito preciso nos detalhes e informações. Recomendo!

Um excelente profissional, minha mãe fez minha ultra com ele de mim, após 19 anos estou indo lá pra fazer a minha do meu filho..parabéns pelo ótimo trabalho

Pontos positivos
Dr.Costa é o melhor !!!! Muita claresa e precisão nos resultados, um exelente profissional, recomendadíssimo !

Pontos de melhoria
O tempo de espera.

Pontos positivos
Dr. Costa é um excelente profissional, super recomendo! Explicou todos os detalhes, tamanhos do bebê, com muita calma, paciência e amor pela sua profissão. Parabéns!

Pontos de melhoria
O tempo de espera na clínica é péssimo, em média, 2hs para ser atendido.

Pontos positivos:
O ATENDIMENTO DA MÉDICA FOI PERFEITO.

Pontos de melhoria:
O HORÁRIO DE ATENDIMENTO FOI BEM DISTANTE DO HORÁRIO MARCADO, INCLUSIVE ENTRARAM PESSOAS QUE ESTAVAM MARCADAS APÓS O MEU HORÁRIO, SUPOMOS QUE HOUVE COMIGO UM GRANDE DESTRATO POR FALTA DE ORGANIZAÇÃO. SUGIRO VERIFICAR ONDE ESTA O ERRO, POIS AO RECLAMAR NA RECEPÇÃO, NINGUÉM ERA CULPADO. INSATISFEITA!!

Pontos positivos:
No atendimento de balcão o acolhimento é excelente! O Dr. Costa é extremamente dedicado, durante a consulta explica claramente suas impressões inicias!

Pontos de melhoria:
A pontualidade do atendimento. Se cabe uma sugestão: para não criar nos pacientes uma expectativa do horário de atendimento, sugiro que as atendentes sempre sejam claras dizendo que o atendimento se dará num período de tempo entre... e... horas, recomendando ainda que o paciente chegue pontualmente às...

Pontos positivos
Clareza no resultado, ele explicou tudo sobre o bebê na hora do exame, gravou a ultra e me deu de lembrança. Parabéns pelo bom atendimento.

Pontos de melhoria
Se tivesse um programa que gravasse o atendimento com as informaçoes do paciente, para que no próximo exame fizesse um comparativo. Igual nas clínicas médicas que o médico anota os resultados dos exames solicitados por ele no prontuário

Pontos de melhoria:
Atendimento deixou muito a desejar. Passei mais de uma hora a espera e quando fui saber meu nome não estava em lugar nenhum. Tinha passado a carteira do convenio. Desisti e fui embora.

Recomendo demais Dr. Costa. Muito ético, competente e humano principalmente nos casos de gravidez que ele tem muita atenção.