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26/02/2025
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Opiniões sobre os especialistas (3635)
3635 opiniões
José Henrique Ignacio Pereira
O Dr. Paulo Barreto foi enfatico em dizer que não nenhum vinculo com o Doctoralia, ele posteriormente me encaminhou outro link para realizar o atendimento
Dr. Paulo Barreto
Agradeço pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecer.
A informação mencionada não corresponde ao que ocorreu. O que foi explicado é que, habitualmente, não utilizamos a plataforma do Doctoralia para a realização de consultas online.
O link para o atendimento foi disponibilizado pela minha equipe, por meio da nossa própria plataforma. Verificamos internamente e confirmamos que o link correto foi enviado pelo nosso time.
Dessa forma, entendemos que pode ter havido um equívoco na interpretação dessa informação.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Roberto Aparecido Bolaina
Não fui atendido marcaram o exame confirmaram ontem e hoje estava a caminho para realizar o exame e recebi uma ligação que houve um
erro no sistema e exame não poderia ser
realizado.
Me causaram um grande transtorno.
Isabel Bevilaqua
Cheguei até o consultório, sai mais cedo do trabalho, gastei dinheiro com estacionamento e dei de cara na porta
Vinicius
Péssima experiência! Ausência de organização e empatia [Editado Doctoralia].
Dr. Marcelo Magalhães Xavier
Olá Vinícius, talvez fosse mais justo dizer o que aconteceu. Tínhamos uma teleconsulta, você esqueceu dela e não respondeu às mensagens da secretária. Com isto, dei andamento à minha agenda e, quando você retornou o contato, já não podia mais atendê-lo de imediato. Ainda assim eu pessoalmente entrei em contato contigo e ofereci o atendimento logo a seguir, o qual você sumariamente recusou. De qualquer forma, estamos à disposição para desfazermos a má impressão, ok? Grande abraço.
Reginaldo ferreira de Souza
Moro em Sorocaba e fui pra São Paulo me programei e não fui atendido falta de qualidade
Dr. Rodrigo Barbosa
Boa noite, Reginaldo, sinto muitíssimo pela sua experiência ruim... Infelizmente como médico e cirurgião me deparo diante de situações incontroláveis da vida, como foi de desse madrugada - tivemos em equipe um paciente que teve uma situação complicada e necessitou de cirurgia de urgência, me levando a estar em sala cirúrgica por mais de 6 horas e forçando a necessidade de suspensão de minha agenda.
Me coloco totalmente a disposição para te atender presencial ou online de modo pioritario, seja na sexta ou no sábado, ou no dia que necessitar. Te enviei um mensagem no Whatsapp para combinarmos como for melhor para o senhor.
Entendo totalmente sua frustração de se deslocar de tão longe para uma consulta e não ser atendido! Por isso reforço: estou a sua disposição.
Um forte abraço
Bruna
Entrei na sala e aguardei por 15 minutos e ele não se conectou para realizar o atendimento e não houve contato prévio cancelando ou remarcando.
Mariana
Médico pode ser excelente! Mas equipe de agendamento são péssimos! Não informam sobre cobertura da cirurgia pelo plano que é a principal informação. Passam vários Contatos, você entra num looping e ninguém te passa a informação. Dizem que apenas em consulta, ou seja, conclui que não cobrem! Não sabem responder nem sobre os hospitais que o médico utiliza. Achei péssimo o atendimento!
Patricia Camargo
O médico poderia ter avisado aos pacientes que estava atrasado e isso me pouparia de ter saído do trabalho para não ser atendida
Leo
Achei antiético da parte do Dr. ele exigir que eu passa-se com uma nutricionista amiga dele (que não atende convênio algum)
Segundo ele se eu não passa-se com ela eu não poderia operar.
Não me deu outra opção de passar com a minha particular ou alguma conveniada com o convênio.
R.D
Bom especialista, atencioso no atendimento, mas desorganizado, atrapalhado com seus horários e irresponsável. Atendentes nem fazem questão de no mínimo avisar os clientes dos atrasos, não é primeira vez , já passei lá umas 4x sempre mesmo jeito, mas hoje achei exagero, consulta as 11:30 , era 12:45 e nada de me chamarem, ouvi cliente das 11:50 avisando que chegou e foi atendido antes de mim, fui perguntar motivo nem ligaram.
Dr. Fabio Piovezan Fonte
Olá R.D. fico muito agradecido com seus elogios, críticas e confiança pelos retornos.
Fiquei chateado com o ocorrido e agradeço muito você ter entrado em contato pois eu não fiquei sabendo até então o que havia acontecido! Já conversei com a equipe para tentarmos otimizar os agendamentos de forma a evitar grandes atrasos. Eventualmente lidamos com alguns pacientes que exigem maior cuidado e atenção durante a consulta o que acaba por vezes atrasando os outros atendimentos, mas isso não deve ser regra e você está com toda razão! Nossa equipe vai entrar em contato para reagendarmos de acordo com a sua disponibilidade.
Atenciosamente
Dr Fabio Piovezan
Perguntas frequentes
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Quais são as especialidades atendidas por Instituto Medicina em Foco?Instituto Medicina em Foco trabalha com uma grande equipe e atende a muitas especialidades neste local: gastroenterologia, cirurgia do aparelho digestivo, coloproctologia, cirurgia geral, urologia, cardiologia pediátrica, nutrologia, psicanálise, anestesiologia, cirurgia vascular, cirurgia plástica, endocrinologia e metabologia, endoscopia, neurocirurgia.
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Quais os serviços oferecidos por Instituto Medicina em Foco?Instituto Medicina em Foco oferece um total de 186 serviços. Te indicamos alguns dos oferecidos, graças à trajetória e vasta experiência da equipe da clínica. Primeira consulta Cirurgia Vascular, Consulta angiologia, Consulta Cirurgia Vascular, Retorno de consultas Angiologia, Retorno de consulta cirurgia vascular, Retorno, Consulta particular, Primeira consulta Cirurgia do Aparelho Digestivo, Primeira consulta Cirurgia Geral, Consulta médica.
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Posso passar por atendimento online com Instituto Medicina em Foco, sem que precise ir até o local?Sim, Instituto Medicina em Foco oferece atendimento online. Basta selecionar "Teleconsulta" ao agendar sua consulta e você poderá ver as datas e horários disponíveis.
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Como posso marcar uma consulta com Instituto Medicina em Foco?O calendário que Instituto Medicina em Foco exibe em seu perfil na Doctoralia é atualizado em tempo real. Tudo o que você precisa é escolher o dia e a hora que forem mais convenientes entre as disponíveis. Agendar uma consulta é sempre imediato e gratuito e você também recebe um lembrete antes da consulta.
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Quando poderia me consultar em Instituto Medicina em Foco?Instituto Medicina em Foco costuma ter horários disponíveis dentro da mesma semana ou para a semana seguinte. Verifique o calendário: você verá o primeiro horário disponível, atualizado em tempo real. Caso o horário sugerido não funcione para você, verifique outras datas. Agendar uma consulta é sempre imediato e gratuito.
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O que outros pacientes opinam sobre Instituto Medicina em Foco?Um total de 3635 pacientes já deixou sua opinião honesta e real sobre Instituto Medicina em Foco, que tem uma avaliação média de 5 estrelas (de 5).
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Qual o endereço de Instituto Medicina em Foco?Instituto Medicina em Foco atende em: Rua Frei Caneca 1380 São Paulo.