Rua Pereira Franco 65, 4 Andar, Porto Alegre 90240-520
Atendimentos em Porto Alegre!
Ler mais03/05/2026
Porto Alegre 4 endereços
Número de registro: CRM:RS 54139 - RQE Nº: 47956
19 opiniõesPacientes deste especialista retornam para outras consultas.
Sou Helen Luize Hickmann, Médica Pediatra, estou realizando uma pós-graduação em Desenvolvimento infantil, pois minha paixão é cuidar e acompanhar as crianças em todas as fases da vida, podendo identificar precocemente possíveis atrasos, doenças ou transtornos, além de poder acolher a família através de um cuidado individualizado e único. Acredito que o Pediatra deve ser o braço direito da família, alguém que ela possa confiar e contar não só nos momentos mais difíceis, mas também no acompanhamento do crescimento da criança. Por isso, meu objetivo é poder proporcionar essa presença acolhedora e segura para cada família.
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Pagamento online aceito
Economize tempo antes da consulta.
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Os planos de saúde são aceitos, mas a cobertura varia de acordo com o local e o serviço. Confirme durante a etapa de agendamento!
19 opiniões
Mais mencionado pelos pacientes
Ótima consulta, Dra. Esclareceu todas as dúvidas, recomendo sem dúvidas
Dra. Helen Luize Hickmann .
Obrigada querida, contem comigo!
Profissional maravilhosa e super atenciosa …
Dra. Helen Luize Hickmann .
Obrigada querida, conta comigo!
Dra. Helen é maravilhosa! Super atenciosa, tirou todas nossas dúvidas e nos ajuda a ficar ainda mais seguros para cuidar da nossa bebê Eliza
Dra. Helen Luize Hickmann .
Obrigada, querida! Fico muito feliz em deixar vocês mais seguros e tranquilos, contem comigo!
Nós adoramos a consulta com a Dr, nosso filho após trocar de pediatra não estava se sentindo a vontade com a que estamos levando ele é acabava sempre chorando muito e ontem com a Dr Helen foi totalmente diferente, ele adorou e se sentiu a vontade com ela e tudo fluiu muito bem, foi uma consulta tranquila e muito produtiva!
Dra. Helen Luize Hickmann .
Fico muito feliz com esse retorno, foi um prazer atender e conhecer vocês, contem comigo!
além de pontual a dra helen é muito pacienciosa com as crianças e sana todas as duvidas na consulta. excelente profissional!
Dra. Helen Luize Hickmann .
Muito obrigada, querida! É um prazer atender vocês, contem comigo!
Muito querida e atenciosa, realizou o atendimento de forma muito precisa e cuidadosa. Mostrou entendimento e conhecimento em todos os questionamentos que foram feito , afinal foi a primeira consulta. Já vou marcar os próximos atendimentos com a minha outra filha. Super recomendo
Dra. Helen Luize Hickmann .
É uma honra receber tantos elogios, fico muito feliz e grata! Foi um prazer conhecer vocês, contem comigo!
Uma querida! Será a pedi dos meus babys a partir de agora.
Dra. Helen Luize Hickmann .
Obrigada, querida! Fico feliz, foi um prazer conhecer sua família, contem comigo!
Enviei uma mensagem pelo WhatsApp para confirmar se meu plano era aceito e, por esse motivo, me organizei para o atendimento. Inclusive, peguei um carro por aplicativo para não me atrasar e acabei chegando antes do horário marcado.
No entanto, somente ao chegar ao local fui informada de que o meu plano não era aceito, mesmo eu tendo enviado foto e solicitado a confirmação previamente. Escolhi o estabelecimento justamente por transmitir uma imagem mais profissional, mas a falta de informação e comunicação adequada demonstrou uma postura pouco ética e desrespeitosa com o paciente.
Acolhe Clínica multidisciplinar
Prezada Sra., agradecemos o seu feedback e lamentamos profundamente o transtorno que você e sua filha enfrentaram ao chegarem para o atendimento pediátrico. Reconhecemos que a falha não se limita a um erro operacional: ela contradisse o compromisso ético e o cuidado com cada paciente que são centrais na Clínica Acolhe. Isso vai além de uma falha administrativa. Nossa missão é acolher com respeito, responsabilidade e sensibilidade, e, nesse dia, não conseguimos viver esse princípio com a sua família. Sabemos o quanto isso causou aborrecimento, especialmente em uma situação que envolve a saúde de uma criança. Pedimos, assim, sinceras desculpas.
Entendemos a frustração de ter enviado a foto da carteirinha pelo WhatsApp, solicitado confirmação prévia e, ao chegar ao consultório, ser informada de que o plano não seria aceito. A comunicação prévia deveria ter sido clara, precisa e segura, independentemente da ausência de qualquer colaborador.
Já implementamos ações preventivas para que situações como essa não se repitam. Reforçamos o protocolo de verificação de convênios antes da confirmação da consulta em todos os canais de comunicação.
Reafirmamos o nosso compromisso com o respeito, a transparência, a consideração e o acolhimento que nos guiam.
Atenciosamente,
Equipe Clínica Acolhe
A Dra. Helen foi extremamente atenciosa, acolhedora e competente no atendimento ao Nicolas. Demonstrou muito carinho e paciência, esclareceu todas as minhas dúvidas com clareza e transmitiu segurança em cada orientação. Sua dedicação e cuidado fizeram toda a diferença para nós. Sou muito grata pelo profissionalismo e pelo atendimento humanizado. Recomendo de olhos fechados!
Dra. Helen Luize Hickmann .
Muito obrigada, querida! Fico muito feliz em poder ajudar vocês, contem sempre comigo!
atenciosa e explica bem, atendeu minhas expectativas
Dra. Helen Luize Hickmann .
Obrigada, fico feliz, contem comigo!