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368 opiniõesSou médica psiquiatra formada pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), com atuação dedicada à saúde mental desde 2013. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi um cuidado clínico atento, humano e baseado em evidências.
Concluí especialização em Transtornos do Humor pelo Instituto de Psiquiatria da USP (IPq-USP, 2023) e formação em Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) pelo CETCC (2019), o que me permite integrar conhecimento científico sólido com técnicas psicoterápicas eficazes.
Em 2018, atuei como voluntária nos Ambulatórios de Saúde da Mulher do IPq-USP, experiência que ampliou meu olhar para as especificidades do cuidado emocional feminino e reforçou meu compromisso com uma prática sensível, ética e centrada na paciente.
Desde abril de 2026, também atuo como médica voluntária no PROATA (Programa de Atendimento, Ensino e Pesquisa em Transtornos Alimentares) da UNIFESP, aprofundando minha formação e prática clínica em transtornos alimentares e na complexa relação entre saúde mental, comportamento alimentar, imagem corporal e sofrimento psíquico.
Realizo atendimento psiquiátrico de adolescentes e adultos (13 aos 60 anos), com consultas de primeira vez de até 2 horas e subsequentes de até 1 hora, voltadas a uma ampla gama de demandas em saúde mental. Meu objetivo é oferecer não apenas diagnóstico e tratamento adequados, mas também escuta qualificada, acolhimento e acompanhamento individualizado — auxiliando cada pessoa a compreender seus sintomas, aliviar o sofrimento e recuperar qualidade de vida.
Acredito em um cuidado construído em parceria, com sensibilidade, atualização científica contínua e profundo respeito à singularidade de cada história.
Psiquiatra
Avenida Queiroz Filho 1700, Sala 206, torre E, São Paulo 05319-000
Em abril de 2026, iniciei meu trabalho voluntário no PROATA (Programa de Atendimento, Ensino e Pesquisa em Transtornos Alimentares) da UNIFESP.
Ler mais14/05/2026
Avenida Queiroz Filho 1700, Sala 206, torre E, São Paulo 05319-000
Em abril de 2026, iniciei meu trabalho voluntário no PROATA (Programa de Atendimento, Ensino e Pesquisa em Transtornos Alimentares) da UNIFESP.
14/05/2026
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368 opiniões
Mais mencionado pelos pacientes
Estava passando em consulta desde Março com a Dra., mas na minha consulta de Maio além de ela não comparecer e só me avisarem quando eu já estava aguardando no hall do prédio, remarcaram pra dois dias depois através do meet, perguntei se haveria algum desconto na consulta, já que iria ocorrer de forma remota e a recepcionista me explicou que eram os mesmos 600 reais, fui atendida no dia 20, com um atraso por parte da médica de mais de 15 minutos, percebi tbm que mais uma vez meu prontuário com ela estava desatualizado, assim como na última consulta, e ela nem sabia qual remédio estava tomando, depois de 20 minutos de atendimento ela decidiu que estava tudo ótimo e iria fazer minhas receitas, pedido de exame e declaração de horas, a receita veio somente no outro dia a noite, a principal receita que exige o receituário físico nunca me foi enviada, apesar de eu pedir diversas vezes, o pedido dos exames nunca foi enviado, a declaração de horas veio sem o CID e eu permaneço sem assistência.
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Rafaela, gostaria de esclarecer alguns pontos importantes:
1. Declaração de horas e CID
A declaração de horas não leva CID. O CID deve ser colocado somente no atestado médico, e isso apenas se o paciente solicitar, o que não é uma obrigação. Por isso, fiquei em dúvida sobre qual tipo de documento você queria exatamente, já que mencionou o CID, mas não solicitou um atestado, e pediu uma declaração de horas por escrito.
2. Questão das consultas e comparências
Entendo que várias pessoas reclamaram na mesma semana que agendei consultas e não compareceram. Passei por uma situação de saúde delicada que me impediu de cumprir alguns compromissos, mesmo tentando manter a agenda. Acabei desistindo de manter a agenda ativa e desmarquei tudo para me recuperar melhor, ficando alguns dias sem trabalhar.
3. Meus prontuários são organizados e sei tudo o que acontece com o paciente por meio dele, por isso digito tanto durante a consulta.
4. Não vejo motivo de evidência que a médica atrasou 15 min sua consulta se ela te atende bem, se ela te atende com carinho, se ela te ouve como quem quer te ajudar, se ela resolve seu problema. Não é mais isso que importa? E sempre que o paciente pede mais tempo de consulta eu dou, ou extendo a consulta um pouquinho mais ou marco outra consulta num dia próximo pra gente terminar. Te faltou algo?
5. Receita do remédio
Quanto à receita do seu medicamento, ela foi enviada duas vezes, conforme solicitado. Seus exames foram solicitados, e suas receitas foram feitas.
Agradeço seu feedback, mas acho que você passou longe do que realmente aconteceu no consultório.
Atenciosa e detalhista
Me deixou confortável e confiante em contar tudo que eu queria
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Obrigada!;)
Já tive outras consultas e foram ótimas. Dessa vez, mudou a política e não fiz o pagamento 24h antes, e portanto a consulta foi cancelada. Remarquei a consulta, fiz o pagamento 24h antes. A Drª. não apareceu na consulta, não respondeu o WhatsApp.
Muita falta de consideração com o paciente, precisei cancelar reunião para estar presente no horário, cumpri com a obrigação do pagamento antecipado, mesmo não concordando, e simplesmente não tive o serviço prestado.
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Lamento sinceramente pela experiência relatada. Entendo sua insatisfação e peço desculpas pelos transtornos causados. Houve uma situação excepcional que impactou meu atendimento naquele dia. Reconheço o inconveniente gerado e agradeço seu feedback, que é importante para o aprimoramento contínuo dos meus serviços. Estou à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Teve seu reembolso adquirido.
A Dra. não compareceu na consulta marcada, e não recebi nenhum tipo de aviso a tempo. Tive retorno das minhas mensagens mais de 2h do horário agendado.
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Sinto muito pelo ocorrido e pela falta de aviso prévio. Entendo o transtorno que isso pode ter causado, especialmente considerando o seu tempo e organização.
Houve um imprevisto importante que impactou minha agenda naquele momento, mas reconheço que a comunicação deveria ter sido feita de forma mais ágil.
Fico à disposição para reagendarmos em um horário que seja melhor para você.
Muito maravilhosa! Super atenciosa na consulta
Nao troco por nada!
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Oi Magá!!! Obrigada pelo carinho!! Formamos uma parceria 10!!
O atendimento foi ótimo, fiquei muito seguro e confiante, obrigado por me ouvir e me senti seguro, sua atenção fez a diferença.
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Oi CRSD, tudo bem? Gostei bastante do nosso atendimento. Estou confiante com o tratamento. Grande abraço.
Extremamente atenciosa e competente. Gostei muito da primeira consulta.
Dra Juliana excelente médica, minha primeira consulta hoje, amei.
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Obrigada HDG!!
Já havia conhecimento de relatos sobre dificuldades no agendamento de consultas, mas decidi realizar atendimento. Na primeira consulta, a secretária informou inicialmente que a médica não se encontrava no consultório; minutos depois, a psiquiatra apareceu por chamada de vídeo e conduziu o atendimento. Durante a consulta, percebi que o tempo foi limitado e o diagnóstico apresentado foi diferente do esperado, sem detalhamento de algumas informações do meu histórico. Após expressar insatisfação, foi sugerida uma nova consulta. Na segunda consulta, houve atraso de 30 minutos, e foi solicitado consentimento para uma pausa durante o atendimento. Também recebi documento incorreto, o que dificultou a continuidade do acompanhamento.
Dra. Juliana Ribeiro Carvalho
Olá, CA.
Recebi sua avaliação e gostaria de esclarecer alguns pontos importantes, pois acredito que houve uma interpretação equivocada da situação.
Em relação ao agendamento, conto com secretária dedicada, que organiza os horários com cuidado e atenção individualizada para cada paciente. Sempre buscamos oferecer a melhor experiência possível desde o primeiro contato.
No dia mencionado, eu não estava fisicamente no consultório porque o atendimento foi realizado por teleconsulta, modalidade previamente válida e amplamente utilizada, sem prejuízo da qualidade assistencial.
Cada consulta possui duração prevista de até 2 horas, sendo este um espaço que o paciente pode utilizar conforme sua necessidade clínica. No entanto, o bom andamento do atendimento também depende da colaboração do paciente, especialmente para construção diagnóstica adequada.
Sobre o atraso, ele ocorreu em função da natureza da prática médica, que envolve atendimentos de diferentes níveis de complexidade — incluindo casos graves que exigem mais tempo e cuidado. Ainda assim, foi um atraso pontual de cerca de 30 minutos.
Ressalto também que não houve consentimento para interrupção da consulta, nem emissão de documentação incorreta.
Lamento que a experiência não tenha sido satisfatória para você, especialmente quando o diagnóstico recebido não correspondeu às expectativas. No entanto, todas as condutas foram pautadas em critérios técnicos, éticos e clínicos.
Permaneço à disposição para esclarecimentos, caso haja interesse em um diálogo mais construtivo.
Atenciosamente,
Dra. Juliana de Sousa Ribeiro de Carvalho Kuntz
Como a Dra Juliana me ajudou num momento muito difícil pra mim. Ela te escuta com muito carinho e acolhimento.
83 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia
Tem interação medicamentosa entre espirolactona 100 mg e amitriptilina 25 mg?
Tem interação medicamentosa entre espirolactona 100 mg e amitriptilina 25 mg?
RESPOSTA DO ESPECIALISTA DA SAÚDE :
Sem interações.
Estou desde de domingo sem tomar o venlafaxina de 150 mg,está me dando tontura e vômito isso é norma
Estou desde de domingo sem tomar o venlafaxina de 150 mg,está me dando tontura e vômito isso é normal?
RESPOSTA DO ESPECIALISTA DA SAÚDE :
Sim. Pode acontecer a síndrome de descontinuação do antidepressivo. Por isso a retirada da medicação deve ser gradual e sob a orientação do seu psiquiatra.
Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.
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