Dra. Natalia Matheus Terrana de Carvalho

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Consultório

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Jd Botanico, Rio de Janeiro

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  • J

    Estive em uma consulta com minha mãe pela primeira vez no consultório, já na recepção haviam problemas, pois a secretária do agendamento, agendou 2 pessoas no mesmo horário antes de nós, então já ficou um clima ruim, além disso, a Dra. estava super atrasada no horário (provavelmente algum paciente atrasou, pois os que estavam na recepção disseram que ela é bastante pontual), mas diante disso, nossa consulta atrasou bastante, a Dra. nos atendeu de uma forma ríspida (acredito eu que ela estava irritada pelo atraso), então ela estava meio impaciente no trato com minha mãe de 72 anos e até mesmo nas perguntas que fazia que são de praxe dos médicos.
    A consulta foi rápida, ela já foi levantando no meio do papo, abrindo a porta e esqueceu até de dar o pedido de encaminhamento para psicóloga que minha mãe precisava.
    Saí bastante frustrado da consulta, mas voltaremos na consulta de retorno, espero mudar essa má impressão que tivemos no primeiro atendimento.
    Att.

     • Outro  • 

  • A

    Estive na consulta ontem no consultório da Barra com minha filha de 26 anos, excelente atendimento, desde o contato com a secretária que nunca deixa de responder as mensagens e empatia nas mensagens enviadas, pois tive algumas dúvidas no decorrer da marcação, o atendimento da Dra foi excelente, explicou no detalhe toda nossa dúvida, muito cautelosa nas decisões, só tenho elogios para o atendimento no Wathsap e no consultório. Super indico!!
    Uma profissional super competente e exerce com amor a profissão escolhida!

     • Outro  • 

  • A

    Ola, minha consulta com a Dra foi na barra. Ela é maravilhosa, me acolheu. Mas boa sorte quem tiver que se comunicar com a secretaria que atende no wpp. Que desgaste ! Não sou de dar feedbacks assim e notas, caso seja baixa. Mas deixo claro que não é pela Dra. E sim pela dificuldade de lidar com as marcações caso precise de algum tratamento. e retornos.

     • Outro  • 

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