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Residência em pediatria pela Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo.
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Opiniões dos pacientes

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39 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

F. Lima

Paciente verificado

8 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Vila Olímpia • Consulta Pneumologia

Localização excelente, pontualidade e clareza mas explicações e dúvidas que eu tive.
Saí bastante satisfeito da consulta.

Márcia M FRodrigues

Paciente verificado

31 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina - Dra. Rosane • Telemedicina

A doutora foi muito pontual , explicou todas as questões e me escutou com atenção . Não teve pressa para terminar a consulta. Teve muita paciência e transmitiu muita confiança.

Paula Carolina Petronilho

Paciente verificado

19 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Paulista / Brigadeiro • Primeira consulta Alergia e Imunologia

Fomos muito bem atendidos. A Dra Rosane é pontual, atenciosa, demonstra domínio sobre o assunto e pediu vários exames. Ainda não tive tempo para opinar sobre a eficácia do tratamento porque a consulta foi hoje. Mas ela me deixou muito segura! E com certeza é uma excelente profissional!

Apss

Paciente verificado

27 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Higienópolis • Consulta Alergia e Imunologia

Excelente profissional, pontual, explicações detalhadas e consultório grande bem ventilado com todos os protocolos

Matheus ramos

Paciente verificado

12 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina - Dra. Rosane • Telemedicina

Profissional extremamente atenciosa, e precisa, explicou todos os questionamentos super recomendo!!

Ricardo

Paciente verificado

7 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Higienópolis • Consulta de Alergia

Passa confiança e conhecimento, bem como disposição para resolução de qualquer problema para bem atender ao paciente.

P.P.

23 de setembro de 2020 Local: Consultório Higienópolis • Consulta Alergia e Imunologia

Dr Rosane já acompanha meu caso há quase 5 anos, mensalmente. Com ela, consegui estabilizar minha imunidade, reduzindo muito o número de idas ao PS e zerando o número de internações que eram recorrentes em função da minha imunodeficiência primária.
A Dra sempre foi cuidadosa e prestativa, está sempre participando de congressos e se mantendo atualizada, ajudando muito na minha saúde de maneira geral.

Andrea

4 de setembro de 2020 Local: outro lugar • Outro

Passamos em consulta com a Dra Rosane há 5 anos, Conseguimos controlar a asma do meu filho somente com essa doutora. E não vejo a hora de ter alta, pois ele anda bem melhor já tem 2 anos que não tem mais nenhum sintoma.

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Dúvidas respondidas

6 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Teste de sensibilidade de alergias de pele

Criança de 6 meses e meio pode fazer esse teste?

Crianças desta idade costumam a chorar muito para fazer este teste. Indico fazer um exame de sangue IgE específica sérica pois é mais fácil nesta idade.
Pergunta sobre Alergia a medicamentos

Tenho alegria a Dipirona, poderei tomar o Ciprofloxacino?

Quando uma pessoa tem alergia a Dipirona, por reação cruzada pode apresentar reação alérgica a outros anti-inflamatórios não hormonais como: ibuprofeno, nimesulida, etc. No caso o Ciprofloxacino é um antibiótico. A chance de apresentar alergia a esse antibiótico é igual a de qualquer pessoa na população.

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Alergia Dermatológica

Entenda melhor quais as reações alérgicas às picadas de insetos: O tratamento sugerido para as crises é a associação de anti-histamínicos orais e corticosteroides tópicos. Não é indicada a automedicação, pois existem pomadas de anti-histamínicos, por exemplo, que podem ser fotossensibilizantes, ou seja, quando a pessoa sai em ambiente ensolarado pode provocar queimaduras. Essa informação somente o especialista pode fornecer. Não é incomum o paciente comprar pomadas com associação de corticosteroides e outras substâncias que não tem nada a ver com picada de inseto, e portanto pode piorar a lesão. A orientação, portanto, é procurar um médico especialista que possa indicar o melhor tratamento.

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Dra. Rosane Bleivas Bergwerk

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