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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Psicoterapia
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Licenciatura em Psicologia, UFRGS/RS, 2012
Psicoterapia de técnicas integradas, IFP, 2011

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73 opiniões de pacientes

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Juliana

Paciente verificado

9 de maio de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Foi maravilhosa a minha terapia. Super indico. Me deixou mais calma e me fez aceitar algumas coisas que não conseguia aceitar.

Rodnei Calcagnotto

Paciente verificado

3 de maio de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Doutora muito objetiva e atenciosa. Em cinco minutos já tinha identificado uma primeiras mudança de hábito necessária com urgência. Entende muito sobre ansiedade o que agiliza bastante para chegarmos logo a raiz do problema.

Maria Eduarda Oliveira Costa

Paciente verificado

30 de abril de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

ela é realmente atenciosa e calma na explicação, já consigo ver que vai me ajudar muito! recomendo seu trabalho.

Carla da Motta

Paciente verificado

22 de abril de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: outro lugar • Outro

Para dor da alma não há analgésicos. Precisamos buscar dentro de nós a cura.
É isso só acontece com alguém que diga o que precisa ouvir no momento certo. Te faça pensar sobre, analisar melhor. Isso não acontece eu uma ou duas sessões. Paciência para sair da escuridão. Ir em busca da luz para por sentido na vida.
Vera tem feito isso compreendendo minha dor e tentando me fazer olhar de fora de mim.
Atender a noite
E consulta on line para mim é muito bom para não desistir .

juliane barboza

Paciente verificado

21 de abril de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

foi minha primeira consulta e foi muito boa, já saí me sentindo melhor.
a Dra. Vera é bem atenciosa tem uma fala que acalma e passou um exercício bem eficaz para controlar a crise de ansiedade.

Angelica

Paciente verificado

15 de março de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Ela é atenciosa, muito profissional, tem me ajudado muito. Desde a primeira consulta me senti muito a vontade e confortável em falar sobre meus problemas.

Ana GW

Paciente verificado

4 de março de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Bem atenciosa, educada e explica claramente e da forma de melhorias para ter uma qualidade de vida melhor .

Paciente

Paciente verificado

24 de fevereiro de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Profissional excelente, muito atenciosa e paciente. Nunca tinha feito uma consulta com o psicólogo antes e me senti acolhida. Recomendo a todos.

Beatriz Souza

Paciente verificado

7 de fevereiro de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Uma querida, muito atenciosa! . . . . . .

Helena Maria Calza

Paciente verificado

27 de janeiro de 2022 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Muito atenciosa, explicações claras e detalhadas. Nunca fiz terapia e estava um pouco resistente, mas logo me senti a vontade para falar.

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Dúvidas respondidas

368 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Postinor-2

Tive relação sexual sem camisinha e tomei a pílula do dia seguinte e ainda estou de resguardo correr risco deu engravidar

Olá, são cuidados que podem correr risco de acordo com a existência de outros tratamentos, as vezes também os contraceptivos podem falhar(alguns). Converse com seu ginecologista ou realise uma consulta com especialista desta área a fim de que possa relaxar acertivamenre.

Pergunta sobre Terapia de Casal

Eu tenho 22 anos, e sou casada com o pai da minha filha, namoramos desde os 16 e nos casamos ano passado. A cerca de 8 meses não consigo ter relações com ele.. me sinto incomodada quando ele me toca, sinto tesão, mas me sinto incomodada, as vezes até com vontade de chorar, ficamos semanas sem relações e acabo fazendo porque ele nao tem culpa, tenho vergonha de falar para ele como me sinto, medo de que o mesmo fique chateado. Nunca me senti assim antes, começou a pouco tempo como dito acima.. é um incomodo tao grande que quando ele me toca preciso pensar em algo muito distante para nao sair correndo ou chorar, evito ate beija-lo pois me incomoda,

Será adequado rever seu contexto em sessão para que consiga tem um resultado eficaz. Tente agendar psicoterapia e permita-se o tempo necessário para evoluir em saúde compreendendo seus questionamentos. Tem momentos que é preciso parar para rever algo que não está bem. Um abraço!

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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Experiências Profissionais

Psicologia Clínica - Hospital Espírita, Unidade Hospital Dia
Atendimento à Pacientes Hospitalizados - Hospital Moinhos de Vento
Psicologo do Trabalho na Secretaria da Saúde - Prefeitura de Palmares do Sul

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Transtorno do pânico

O transtorno do pânico é um agravamento da ansiedade; remete sentimentos de desespero e medo, porém, é desconhecido de onde vem os sintomas. O descontrole inesperado, causa sensação de que algo ruim possa acontecer e desperta insegurança por não ter previsão nem causa para as crises. O forte desconforto e mal estar, muitas vezes pode confundir-se com outros problemas de saúde orgânicos. Alguns sintomas são: dor abdominal, náuseas, dor peitoral, falta de ar, medo do descontrole, medo de eventos ruins, medo da morte, tremores, desequilíbrio, desmaio, formigamento, suor frio, palpitação, receio em sair de casa por medo de crise súbita. Parte do tratamento sendo a psicoterapia a médio prazo.

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Você pode cancelar uma consulta até 24 (vinte e quatro) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta serão reembolsados pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de quatro vírgula noventa e cinco por cento (4,95%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.
Se (i) você tiver que cancelar a consulta em menos de vinte e quatro (24) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta, a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.
você não terá direito a qualquer reembolso das taxas de administração.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.
É sua responsabilidade solicitar um reembolso, quando tal reembolso estiver disponível conforme estabelecido nos pontos 1 e 2 acima.
Se você acha que tem direito a um reembolso sob os termos desta política, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Doctoralia no seguinte endereço de e-mail: suporte@doctoralia.com.br e eles irão ajudar você em sua solicitação de reembolso ou reclamação ao profissional. Não obstante o acima, você concorda e reconhece que a Doctoralia não é a provedora da Consulta Online ou dos serviços de pagamento para a cobrança das Taxas, e (b) deve, portanto, permanecer isenta de qualquer reclamação, demanda ou responsabilidade em conexão com o processamento de reembolsos, pelo qual o profissional é o único responsável.
Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você. Você só terá o direito de cancelar sua consulta com pagamento antecipado e solicitar o reembolso, nos casos específicos previstos na política de reembolso e cancelamento do profissional.
A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.
A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Dra. Vera Marinho Maschio

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Política de cancelamento e reembolso para o serviço de agendamento de consulta

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

3. Demais condições

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