Av. Paulista, 2064 - 21 andar, São Paulo 01310-200
Atenção: Planos de Saúde apenas emito recibo para pedido de reembolso junto ao convenio. Favor entrar em contato.
Ler mais12/06/2023
São Paulo 2 endereços
Número de registro: CRM SP 156795 RQE Nº: 95288
55 opiniõesAv. Paulista, 2064 - 21 andar, São Paulo 01310-200
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Este especialista não oferece agendamento online neste endereço
Este especialista só aceita pacientes particulares. Você pode pagar particular para marcar, ou encontrar outro especialista que aceite o seu plano de saúde.
55 opiniões
Dra excelente atenciosa, interesse no caso que médico nenhum demonstrou
Marquei a consulta para o primeiro horário do dia devido à urgência. Saí cedo de casa, pois moro longe, e ao chegar na recepção ligaram para o consultório. Fui informado de que não havia nenhuma consulta agendada com a médica. Pediram que eu entrasse em contato para resolver, então enviei mensagem com os prints comprovando o agendamento e também liguei, mas não obtive retorno em nenhuma das tentativas.
Somente horas depois a médica respondeu dizendo que era necessário confirmar a consulta por mensagem, algo que considero bastante estranho, já que utilizo o Doctoralia com frequência para consultas particulares e nunca precisei passar por esse tipo de procedimento, tampouco tive problemas com agendamentos pela plataforma.
Fiquei extremamente decepcionado com a falta de organização e com o tempo perdido me deslocando até o local. Por ser uma demanda urgente e para não perder a viagem, acabei me consultando com outro profissional na região.
Dra. Giovanna B. Sapienza
Olá Leandro, desculpa o ocorrido mas a sua consulta não foi confirmada. Foi agendada numa sexta-feira para uma consulta segunda de manhã. Foi enviado mensagem no sabá no seu WhatsApp e não foi recebido nenhuma resposta. Assim não foi agendada a consulta de forma presencial foi eu não estaria no consultório naquela segunda-feira de manhã.
O agendamento presencial pela Doctoralia precisa ser confirmado por mensagem via WhatsApp ou ligação feita ao paciente. Pois infelizmente temos muitas faltas não justificadas.
Fico a disposição para maiores esclarecimentos.
Obrigada
Não fui atendida pela doutora no horário marcado..
Dra. Giovanna B. Sapienza
Desculpe, o horário na verdade não estava disponível. A consulta foi agendada algumas horas antes e ainda não haviam sido conferidos as agendas.
Podemos remarcar da forma que for melhor pra você.
Obrigada
Excelente atendimento e comunicação, coeso, muito assertivo.
Foi exemplar em explicar meu diagnóstico, pediu uma bateria de exames preventivos e se colocou à disposição para tirar dúvidas. Passou confiança e tranquilidade o tempo todo. Saí mais leve.
Adorei a consulta. Tirou minhas dúvidas sobre meu provável diagnóstico, me senti acolhido. Passou tratamento adequado e exames. Super recomendo
Eu estava muito ansioso e com medo do diagnóstico. Desde a primeira consulta, a Dra. Giovanna foi extremamente humana, conseguiu me acalmar, me explicou detalhadamente sobre o meu caso e me tranquilizou durante todo o tratamento. Graças ao excelente tratamento e cuidado que a Dra. teve comigo, hoje já estou curado e o susto já passou. Sem dúvidas, uma profissional fora da curva, recomendo muito.
A dra é muito atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas.
A dra foi bem pontual. Durante a consulta foi bem atenciosa, ouvindo os relatos, tirando dúvidas e explicando o que deveria ser feito. Excelente profissional
Excelente profissional, explicou todos os detalhes e muito atenciosa