Dr. Hélio Steponavicius Sobral

Método de pagamento: Transferência Bancária, Cartão de Crédito

Se você possui um convênio aceito por este especialista, selecione durante o agendamento. Se você precisa pagar pela consulta, verifique a seguinte informação.

Pagamento por link do PagSeguro ou transferência em conta.

O pagamento para a consulta vai diretamente para o especialista, que também é responsável por determinar sua própria política de cancelamento e reembolso.

Em caso de qualquer problema com pagamento, contate o especialista.

Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

Por favor, antes da consulta, siga as orientações abaixo:

1- Baixe o aplicativo do Zoom Cloud para realizar a consulta. Devido a portaria do CFM ser provisória, o prontuário da consulta será a gravação da mesma pelo aplicativo.

2 - Se o paciente tiver exames realizados em laboratórios ou hospitais que disponibilizem os exames pela internet, favor informar o nome do laboratório, login e senha pelo WhatsApp do celular da HS Clínica (disponível no Doctoralia) 15 minutos antes do início da consulta.

3- Cobrança da consulta:
No caso de convênios, entraremos em contato com o paciente 1 hora antes da consulta para obter dados para cobrança pelo plano.
No caso de consultas particulares enviaremos o link para pagamento da mesma via PagSeguro no valor de R$ ***,00 até 1 hora antes da consulta (que deve estar pago até 15 minutos antes do início da mesma).* Algumas informações foram ocultadas para proteção de dados.Você as verá depois de agendar a consulta.

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.