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Como se preparar para a consulta online

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Avenida Albert Einstein, 627 - Bloco A1, 4º andar, consultório 418, Jardim Leonor, São Paulo

Consultório Particular - Hospital Israelita Albert Einstein

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Consulta Pneumologia (descrição) • R$ 800

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Experiência

Sobre mim

- Graduação em Medicina pela FACULDADE de MEDICINA da USP em São Paulo (1985); - Residência Médica em Clínica Geral e Especializada em Pneumologia p...

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Experiência em:

Tabagismo
Tuberculose e Infecções Respiratórias
Asma

Veja mais

Tratar condições médicas

Asma
Pneumonia
Bronquite

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Formação

Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo- 1980-1985
Doutorado em Pneumologia- Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo-SP 1994-1996
Residência em Clínica Geral no Hospital das Clínicas Faculdade De Medicina da USP em 1986

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Consulta Pneumologia

Avenida Albert Einstein, 627 - Bloco A1, 4º andar, consultório 418, São Paulo

R$ 800

Consultório Particular - Hospital Israelita Albert Einstein

Operadoras conveniadas: Lincx, One Health e Omint (verificar cobertura dos planos).
Reembolso por conta do paciente, não do médico.

Telemedicina

R$ 600

Telemedicina

Valor de R$ 600,00 na consulta por telemedicina durante a pandemia da COVID-19.
Pagamento antes da consulta via site Doctoralia e/ou transferência bancária.

Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
12 opiniões

Mauro Akio Takamatsu

Paciente verificado

30 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Excelente profissional, muito atenciosa e muito dedicada! Tive uma melhora substancial depois do atendimento médico!

MARIANGELA MACHADO

Paciente verificado

22 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

A telemedicina é muito prática ao atendimento dos pacientes, e o fato de ser virtual, não diminui a qualidade da relação médico e paciente.

Marcio Zauith

Paciente verificado

8 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular - Hospital Israelita Albert Einstein • Consulta Pneumologia

Muito atenciosa. A Dra Laura ouviu atenciosamente minha narrativa a respeito dos sintomas e seus desdobramentos. Comentou meus sintomas e exames anteriores. Examinou-me minuciosamente e, então, decidiu pelos exames e remédios receitados.

Antônio Carlos Martins

29 de dezembro de 2020 Local: Telemedicina • Telemedicina

Excelente atendimento , sempre atenciosa e muito profissional !!!
Transmite a realidade é passa segurança ao paciente !

Dra. Laura Sandeville

Muito obrigada!
Abraços

Plínio Ferreira

25 de dezembro de 2020 Local: Consultório Particular - Hospital Israelita Albert Einstein • Consulta Pneumologia

Excelente profissional , atenciosa , muito experiente , e possui muita empatia pelo paciente também !

Dra. Laura Sandeville

Obrigada, Plínio!
Tanto tempo que nos conhecemos que tem que ter empatia.
Abraços
Beijos para a Flávia e crianças

Roseli Garbuglio

18 de dezembro de 2020 Local: Consultório Particular - Hospital Israelita Albert Einstein • Consulta Pneumologia

Adoro ela além de atenciosa, tratamento sempre funciona ! Muito carinhosa e averigua exames cautelosamente

Dra. Laura Sandeville

Obrigada, Roseli!
Abraço

Renata Moura

Paciente verificado

13 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Outro

Conheci a Dra quando estava internada na UTI com COVID, ela salvou minha vida e excelente.
A médica mais humana que já conheci.

Dra. Laura Sandeville

Muito lisonjeou, Renata. Este retorno que faz valer a nossa profissão! Obrigada!

Sheila Cypukovas

Paciente verificado

10 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular - Hospital Israelita Albert Einstein • Consulta Pneumologia

Excelente profissional! Atenta, envolvida. Eu estava, no ano passado, em uma situação crítica, e o tratamento prescrito pela Dra. Laura foi um sucesso.

Dra. Laura Sandeville

Querida Sheila,
Fico lisonjeada. ë sempre uma honra cuidar de vc.
Beijos

Joao Manoel

Paciente verificado

27 de outubro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina

Minha médica pneumologista por mais de 20 anos, excelente profissional.
Da mais alta competência.

Dra. Laura Sandeville

Obrigada João!
Beijos

Luísa Rodovalho

Paciente verificado

6 de outubro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina

Excelente profissional. Muito competente, atenciosa e dedicada. Sempre atenta aos detalhes e assertiva no tratamento.

Dra. Laura Sandeville

Luisa,
Fico lisonjeada. É sempre um prazer cuidar da sua família.

Veja mais

Dúvidas respondidas

44 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Coma

Olá uma pessoa que ficou em coma por 7 dias e acordou
Poderá sair da UTI com quanto tempo mais ou menos, tem como prever isso sem
Saber de todos os dados que sao monitorizados do paciente???

O médico responsável é o único que pode dar esta orientação. Vale ressaltar que a recuperação da consciência não é critério de alta da UTI. Há que se considerar a condição geral do paciente. Prever alta em pacientes de UTI nem sempre é possível antecipadamente.
Pergunta sobre Xarelto

o xarelto causa falta de ar? ele retém liquido? ele engorda?

O xarelto não tem estes efeitos colaterias.
Você deve marcar consulta com um clínico. A depender da intensidade da falta de ar, procure um Pronto Socorro.

Att,
Dra. Laura Sandeville

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

Experiência

Sobre mim

- Graduação em Medicina pela FACULDADE de MEDICINA da USP em São Paulo (1985); - Residência Médica em Clínica Geral e Especializada em Pneumologia p...

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Experiência em:

Tabagismo
Tuberculose e Infecções Respiratórias
Asma

Veja mais

Tratar condições médicas

Asma
Pneumonia
Bronquite

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Formação

Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo- 1980-1985
Doutorado em Pneumologia- Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo-SP 1994-1996
Residência em Clínica Geral no Hospital das Clínicas Faculdade De Medicina da USP em 1986

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Experiências Profissionais

Curso de especialização de 4 meses em Pneumopediatria no Instituto da Criança do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP em 1992
Educação médica: Pesquisadora do CEDEM - Centro de Desenvolvimento em Educação Médica Prof. Eduardo Marcondes - da USP. de 2008 a 2011

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

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Dra. Laura Sandeville

Pneumologista, Intensivista, Generalista

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